已完结
荣事达水龙头加热器质量问题及退款纠纷
淘宝买了一个荣事达水龙头加热器,用来不到一个月就没有温度显示,质量出现问题了,商家不退货退款
投诉编号:98449018
投诉对象

荣事达
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#产品质量问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 1
查看全部 1 条评论
相关投诉推荐
荣事达暖风机呲火存安全隐患,售后推诿不处理
我是2025年11月16号在抖音*台下单的该商品,12月26号晚上使用该暖风机的时候呲火了,很不安全,因为我购买该商品的抖音号注销了找不到了,所以我用其他的抖音号联系商家,客服一直说用下单的抖音号联系才给处理,我把我的商品快递单号拍照发给了客服让他查一下看看,他还是一直说没有购买记录查不到,我说我有付款记录,他还是一直说不行,反正就是一直耍赖就是不给处理,该商品主页写了保修三年,我的也在保修范围内,而且我的付款记录上面有订单号和商家编号,我也有签收记录,怎么可能查不到呢,就是不想给处理,售后态度很有问题,我的诉求是能整治一下电商*台这个问题,电商就应该考虑到这种情况而做出应对方案,怎么能卖出去就不管了,而且他还详细写了保修三年,商家怕被别人薅羊毛是正常的,但是证据齐全的情况下还不管就很不正常,那不就是无赖
已解释
荣事达揉面垫虚假宣传且有质量问题
我于2025年11月3购买荣事达揉面垫花了31.3元,虚假宣传,欺*消费者。宣传是食品级揉面垫,奶嘴软硅胶,属于虚假宣传,实际收到的揉面垫有多处疵点,找到商家想协商赔偿20元就不退了,毕竟花那么长时间看的,可是商家很敷衍,说给5元补偿,态度很不好。我要求赔偿,食品级揉面垫怎么可以有点疵点,这不就是卫生安全不合格吗,按照法律来讲,我需要退一赔三,目前没使用不涉及健康问题。
已退款
冰箱容量虚标,客服不处理
本人于2025年7月4日在天猫荣事达宏浩专卖店购买一台冰箱,到手发现冰箱尺寸差异很大,测量冷藏室尺寸只有高57*深47*宽42,核算112518/1000只有112.5L。页面标注容积有146L,涉及容量虚标,虚假宣传,找客服也不处理问题。。。根据消费者权益保护法第五十五条规定应该要退一赔三
已赔偿
投诉快手荣事达斗墨甲专卖店售后服务欠缺
我在快手上荣事达斗墨甲专卖店买个剃须刀,快递拿到手了,用了几天是充电充不进去,昨天发现充满电,今天使用直接没有点了,是不是质量有问题啊
已完结
荣事达学*机退货后未按约定退款
我2025年5月17日买的荣事达学*机,与售后沟通好,给我退货,说的3天退款,结果没有退
已赔偿
荣事达洗衣机以旧换新尺寸不符要求退一赔三
我于25年4月25日在京东商城,以旧换新在荣事达冰洗京东自营旗舰店买了一个6.5kg的洗衣机,于4月27日收到货,拆开之后发现6.5k的洗衣机内桶非常的小,和实体店6.5kg的完全不一样。以个普通的毛毯都洗不了,现在诉求是退一赔三或者退回以旧换新我的8kg美的洗衣机,然后退货退款。
已完结
荣事达油烟机购买后无法正常使用且售后拒绝维修
2025年2月25日,我在京东第三方店铺荣事达厨卫旗舰店购买一台油烟机,4月4日由于油烟机没有吸力,无法排烟等问题要求荣事达维修,店铺客服一直不肯安排人来维修,敷衍了事。
已完结
荣事达学*机虚假宣传诱导消费且拒绝退款
我在湖南省郴州市栖凤渡栖凤大道戴永红旁边的中国电信买了一个荣事达的学*机,荣事达在中国电信租用了一下场地当日我父亲接到他们工作人员的电话说有免费东西可以领就去了中国电信他们打着免费的口号吸引很多的中老年来购买商品,一开始免费后面收费2899元,要付款的时候我父亲有点不想付款,他们工作人员说免费的等下就退回的,我父亲拿着东西回家的时候我看着他手上有个学*机我说怎么买了个学*机他说被忽悠了,当时我去线下去退款,也报警了他们工作人员当着警察的面当面保证说会退款,直到今日也没退,我成多次电话给他们,到现在电话关机微信不回,
已赔偿
荣事达电热毯质量差售后服务差
我于2024年3月19号在拼多多荣事达电热毯旗舰店购买电热毯,商家承诺一年内若坏免费换新,昨天发电热毯已坏,但是商家拒绝出运费,自己商品质量问题却要消费者买单,再说了我的时间不是时间吗?自己的东西有问题还要我花时间陪他们寄来寄去的?跟他们沟通只会无脑复读恶心人哈,要求这种无良商家退掉我当初购买电热毯的钱呢
已解释
投诉荣事达推脱三包责任
我于2023年8月25日在荣事达冰洗京东自营旗舰店购买了荣事达洗衣机,于2024年7月申请维修,维修一月余未修好,我申请返厂维修被拖拉。损害了我全面质保的权益。我的诉求是返厂维修,按申请维修第一日起计算质保时间。
已更换

荣事达品牌,家电产品质量真的很差。