小雨嘀嗒自助洗车不退款且客服问题多

我于2025年4月3日在小雨滴答视频虚假宣传去自助洗车到了洗车的地方水根本不能用喷出来是泡沫而且很小泡沫箱直接喷不出来集尘器也用不了设备啥都用不了五六台设备试了全都用不了让平台退款要等七天希望官方严肃处理昨天十一公里跑过去真的是气的够呛钱白搭进去就算了还把车洗的更脏视频为证他家设备真的无敌

我于2025年02月14日在广州市小雨嘀嗒大数据技术有限公司充值了100元，当天去洗车体验不好申请退款95.34元，已经申请退款16天未给我退款。

不给退款，客服态度差，APP没有人工客服回复，忽悠人，打电话不接，态度非常差

不给退款，打电话，客服都是忽悠人，打了好多电话退款要不就是不接，要不就说在退，忽悠人十多天了，态度非常差

我于2025年2月6号该司小程序自助洗车机充值100元洗车卡，经营地址广州市番禺区经过一次消费使用，对于使用体验并不满意，现在要求退回充值卡余额，小雨嘀嗒公众号并没有设置退款按钮，也没有设置客服按钮。对于预充值卡，消费者有权利并且可以退回未使用的余额。要求退回未使用的金额原路退回

我于 20251 月 28 日在线下洗车场洗洗车然后扫码进去公众号我就填写充值界面 10 元然后系统不提醒就直接显示 100 的界面中途又 app 付费卡顿又收入密码一共扣了我 200 这个 app 没有退款选项界面严重影响了消费者的权益希望惩治一下披着羊皮的狼

误导消费充值界面模糊没有退款选项欺*消费者权益填充 10 元然后跳出来 100 的充值界面 诈* app

我于 1 月 9 日晚洗车在该公司充值 50 元，洗车用了约 25 元，剩余 24.68 元不需要了因此想申请退款。当晚因客服下班没有办理成功。次日 1 月 10 日上午电话客服申请退款，客服同意，说稍后留意退款消息。我等到下午 2 点钟依然没有收到退款信息，我再次电话客服，这次客服改变说辞说公司临近过年放假，虽已经登记，但目前不支持退款，让我年后咨询。我请问现在离年后还有近一个月，仅仅退个款需要等一个月，该公司此做法严重损害消费者利益，希望此申诉能得到重视和处理

小雨嘀嗒洗车花钱如流水太快了 而且工具差 洗车毛巾又脏又洗不干净 还强制不能退费只能充值 欺负消费者 现在要求退费