江苏银行拒绝合理还款方案致家庭陷入困境

我是一家公司的法人，2018年在江苏银行有企业贷款100万我是连带保证人，疫情三年公司经营困难，江苏银行2021年断贷，导致其他两家银行紫金银行南京银行的贷款不能正常续贷，总计三家银行本金360万，期间2022年公公患脑梗瘫痪，2023年父亲被诊断为尿毒症，日常治疗花销巨大，断贷后苦撑三年还款了江苏银行75万本金不包括高额利息罚息，至2024年9月本金降低至25万（其他两家本金分别是南京银行55万，紫金54万，共计三家还款本金226万），2024年7月我提出借新还旧或者本金分期的诉求，一直遭到拒绝，投诉了到了银监会，但是江苏银行还是拖延拒绝解决问题态度消极，这笔贷款期间经历了3个支行行长，维权之路漫漫，现在我的处境是两个老人治病的医疗费都拿不出，只能先保证生活，我一直没有逃避还款意愿强烈三年已经是最好的证明。我的诉求是本金还款，个性化季度还款，让企业和家庭都有活下去的机会，以时间换空间，沟通到现在快6个月了，他们仍然态度武断，还是没有有效的办法解决问题，又换了新行长，他们违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国商业银行法》消费者享有公平交易和获得救济的权利，侵害公平交易权，未充分履行公平交易原则，未考虑消费者的实际困难。眼看着几个家庭面临诉讼的法律风险而被拖入深渊，不能容忍！老人的治疗费家庭的生活费都是来自于公司经营，我不能容忍银行拿分行不同意为理由继续踢皮球，所以投诉到消费保，希望获得平台的帮助和支持，天理昭昭，我相信公理总会在的。感谢你们。