华为商城用户投诉座椅问题未解决

今年年初原来手机偶尔闪退便有换手机的想法，原本一直在等华为mate60，直到四月份华为P70系列发布后发现大小和机型更适合我且mate还是没有货，我就一直线下预约线上关注抢手机。其实选择华为手机更多是因为民族自信和国货之光，终于2024年6月29日我等到了P70pro512G京东线上现货。2024年6月29日下单，第二天我就满心欢喜拿到了手机，2024年7月15日前后就看到另外平台直播间降价，2024年7月18日所有线下官方门店就通知降价800。且京东线上华为这款手机保价只有7天也是极度不合理，前期饥饿营销，突然全系列有货且降价800元，才收到货半个月就不享受保价，就完全不考虑消费者权益，不将消费者利益看在眼里。

开售前两个月搞饥饿营销，后面又供过于求，为了铺垫新产品降价，华子真是算盘珠子蹦我脸上了，作为八年华为用户这次真的有够失望的，本来饥饿营销已经把我对华子的好感度降低了， 现在又整刚买没到一个月多点降八百 我请问呢你早怎么不把价格拉低了卖呢 你定价别太离谱， 定价高现在又整降价这出， 你把我们这些原价买的事当猴子耍吗？该说不说，就凭这九百块钱我都要骂他一个礼拜，不为什么就为我月薪三千的打工人抱不平罢了 一个旗舰机跌价快的，看了一眼去年出的mate60都没降价，也没货，我请问呢，什么意思？ 6.8下单，一直显示7.4后发货，实际6.21发货，6.23收到货，7.18降价900大洋。你6.18不降，直接不用抢不用蹲，直接足够数量提供购买。 你不同平台价保时限不一样，淘宝，华为商场7天价保，京东30天价保。这妥妥的价保政策差别对待，一个国产老大哥，做这样的事情割消费者韭菜，未免太伤消费者的心。我经历这次，绝不会再买华为，贵且背刺消费者，而且不会跟人推荐。平台就是官方回复，说我超出期限，不受理。

我于2025年4月21号在华为商城购买手机mate70 pro，收到货后打开包装发现屏幕表面有多处凹坑擦痕迹。多次联系客服未给解决方案。我的诉求要求退货退款。

在华为商城购买手机下单付款后整整15天，不给人民群众发货，简直是开玩笑！此企业必须整顿整压，要求赔偿金额款百分之三十1800元，并退还货款

华为非凡大师70rs购于一月初，当时抢购了十天才买到，直到三月15号，摄像头无故起雾了(绝对没有进水情况)。第一次联系客服:告知我冬天有温差的情况属于正常现象，15分钟左右就可消失，奈何等了一天还是这样，售后告知我可以拆机擦干处理，去了服务店检查了手机，给出的报告说外观无损坏，硬件无损坏，但是起雾原因不详需要拆机处理，我没让拆。1:如果是因为质量问题，为什么不可以换新处理。质量问题其实很好判定，说温差也好，能自行恢复也罢，为什么我的60rs没有出现这个问题，70rs就出现了，同样的环境，同样的温差，这难道不是良品率和设计工艺的问题吗，再换言之我的60rs没有任何问题，两天了华为客服只是说会有高级工程师联系我 截止目前也没给到我方案。12999的手机难道有质量问题的容错需要消费者来买单吗？两天了华为方面一直说帮我记录下问题，会有高级工程师联系我，但是我没接到任何电话，只是客服打来的电话，一直说汇报上级，完全就是拖延时间。 诉求内容 更换新机

我于2025年3月5日在华为专营店购买荣耀x60i出现诈*问题 侵害了我消费权益 我的诉求是退回七百左右的钱

我于2025年3月4日在平遥县华为线下旗舰店购买的手机，使用之后有像素模糊的问题，想给予退款并退换补贴政策，但商家给予的说法是不同意

我于2025年2月2日购买了华为mate60pro手机一部 消费金额为6000元 在使用过程中 发现摄像头和闪光灯不可以用 在送去线下门店检测后非人为损坏 协商换机同意后 被告知要求更换手机后壳 电池 我觉得为强制性消费 希望免费换机

我购买的智界r7下订单的时候有赠送充电桩权益，2025年2月10号提车的，一直到26号才派发权益，派发了一直不发货安装。影响我车辆正常使用，多次催促厂家无人处理。

我于2024年2月9日在华为商城买了平板和电容笔，其中电容笔花了599（原价购买）在2月23日的时候发现电容笔的价格降到479，询问客服，客服说价保是在7天内，并说价保是透明的。但是他们的价保并不在产品详情页面，而是在客服-售后财务那一块，正常人不可能那么复杂去点到哪里去。华为商城这么没有良心吗 趁着寒暑假故意把价格抬高，是想让我们这些人吃哑巴亏吗，这个客服也太磨蹭了吧，人工讲话跟人机一样，亏他还是国货 这么支持他就是这下场吗？全家人用华为就是这么对我们的吗？这样子做人 做品牌，谁还支持啊，这么会扯皮，谁有时间跟他扯啊，简单点赶紧还我们钱吧，这样子谁还敢买啊，消费者权益是这么没用的吗？