投诉脸萌科技乱收费

我于3月4日10：22购买了即梦AI会员（1个月79元）用于电商视频制作，但是该项目导入图片制作视频根本就达不到他们宣传的有丰富场景的动态视频，而且视频时长也很短只有5秒和10秒，根本满足不了我的要求，我要求把我的79元退给我。

作品关注关注关注关注看不到流量没有使用量没有客服废话不少解决不了。解决不了，扯慌说解决了，问题都几年了解决不了，费话不少剪映，轻而易剪#植树节 #春日漫游🌸 https://lv****.ulikecam.com/activity/lv/sharevideo?template_id=748056*********8920&sec_uid=MS4wLjABAAAAYofytyAKQbVLOHRASOh6Lr1dhu7v8mbTy-p0L3yo3COkA4jz0Z2i1uwe0Qxy8zGD 复制此链接，打开【剪映】，热门视频抢先剪

2025年2月11日，我在电脑端购买了深圳市脸萌科技有限公司软件剪映会员，会员是连续包年性质，到期自动续费，购买当日就在电脑端使用，没有问题。2025年2月18日，再次打开深圳市脸萌科技有限公司软件剪映，提示升级，升级内容显示修改已知问题，并无提示再多内容，因此升级剪映软件。升级过后无法使用会员服务 内容，致电客服得知后续电脑端使用会员服务需要升级svip。深圳市脸萌科技有限公司行为已构成消费欺诈，我的诉求是退一赔三。

今天才知道剪映一直再扣我费用，主要这个费用我的账号没订阅。申请退款

我9月16号买的剪映会员，我只买一个月，今天10🈷️15号自动扣费，扣了我25元，没有通知我自动扣了25元

在我不知情的情况下扣了我一笔续约费，打商家热线退款也不接，想退款也没有办法

本人于2024年5月24开通了醒图会员，并开启自动续费忘记关闭，本月使用完之后在未登过此软件，因此也忘记关闭自动续费，但是在下一次扣款时醒图在未进行提醒消费者的情况下进行了扣费，且扣除三个月我都没有收到一条短信和一个电话，这违反了法律规定。《网络交易监督管理法》当中明确规定了，对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著的方式提醒消费者注意，由消费者选择。所以根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而醒图并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，在我不知情的情况下擅自扣除我6/7/8三个月的费用，每个月18，共54元，所以醒图严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。

我投诉深圳市脸萌有限科技公司于8月12日9：38分不经本人允许自动扣取本人农行帐户款项168元。扣款原因不明，希望给个说法，并强烈谴责这种行为，禁止以后这种行为不要发生！若要求支付什么款项必须取得本人同意并由本人操作支付！

你好，我想申请退2023年12月栗砸老师的26节课的2298元的款项。因为其中存在欺*消费者的行为，兑现不了购买课程时的许诺，课程在匆忙中上完，根本没有一对一的辅导，一个同学和几个老师建立一个小微信群，不利于学习，群里咨询问题，不是不理会，就是回答的模棱两可，一点不专业，我们学员不仅没收获，更大的辜负了学员们对平台极大的信任!后期的公开课也没有音讯。我们的钱也是血汗钱，综上所诉，付费与授课不对等不匹配，挂着羊头卖狗肉，存在欺诈行为，后期剪映马上又取消了承诺受益的五五分成，导致我们收入只有几分几毛，众人愤愤不平，所以要求退款！