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房东恶意克扣押金及无理要求赔偿
投诉哈尔滨市征跃小区20-1-2102房东恶意克扣租房押金692元。
租房时没发现热水器角阀漏水,几天后发现漏水告知房东,房东说拿个扳子拧一下就行,我因得知房东因为前房户交房时没打扫好卫生扣掉前房户1000元押金,没敢听房东的去拧角阀,怕房东诬陷我损坏角阀。几个月后角阀漏水加重,我再次联系房东,房东表示我不懂水暖,只是更换角阀胶皮垫即可防止继续漏水。我说我不会换,才同意找维修人员。我问费用谁出,她不说,经反复沟通后,房东同意房户找维修师傅维修,且同意出材料费和维修费。我按她的要求,找到维修师傅,是本小区建材店老板,两个角阀,一个冷水水龙头,材料加维修共100元,房东要求购买材料免费维修,老板没同意,房东说一共只能出80元,老板还是没同意,称最低90元,房东挂断电话。我从建材店出来给房东打电话,房东才同意90元。两者电话谈好价格进行维修,维修师傅在拆卸角阀过程中,发现角阀材质是亚铅的,告知房东可能会在拆卸过程中掰断角阀,如果掰断,拆卸难度会增加。房东同意继续拆卸,角阀被掰断,维修师傅用了几种办法均未将剩余的角阀残余部分取出,因为水管是塑料的,墙壁是空的,没有水泥灌注,导致水管可小范围移动,吃不住力,维修师傅说没其他办法了,只能刨墙,房东不同意,维修师傅说让房东找别人修,房东也不同意,房东让我找维修师傅,说是他拆坏的,必须想办法修好。维修师傅说除了刨墙没别的办法。几通电话,多翻沟通后,房东最终同意刨墙。角阀成功更换后,房东拒绝支付材料费和维修费,与我电话沟通,要求我出,我开始不同意,但是看维修师傅很晚了没有拿到钱,跟维修师傅说,我出,维修师傅担心房户要不回来钱,继续联系房东,最终房东和维修师傅电话沟通,将钱转给维修师傅。电话期间房东态度恶劣,男房东骂人。有录音有人证。房租到期退房时,房东称角阀是我损坏的,且因我的原因破坏墙面,让我复原,在本不是我的责任的基础上更是强人所难,在中介的协调下,要求我赔偿692元。因为退房期间男房东从屋里冲出来骂我,我害怕发生肢体冲突且如果不同意,剩余的200元押金也要不回来,在这种情况下,我同意了不平等赔偿。有录音。
1.文字形式,道歉并承诺不会恶意报复。2.重新清算水电煤气,按合同退回剩余押金,不止692元。
投诉编号:98439637
投诉对象

个人房东
平均处理时长:7天内
涉诉金额
692元
投诉问题
#服务态度差#押金纠纷#住房质量问题
投诉进度
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管理员联系方式:135****7650
(具体请看《房屋租赁合同》)
三、事实与理由:本人于2021年5月29日—2022年5月29日,与甘忠阳(以下简称出租方)签订了为期一年的《房屋租赁合同》。
合同到期后出租方未联系我补签,我也还是继续住在那边,每月按时支付房租水电(后附每月账单流水)。
于2024年1月16日告知出租方退租,至今(2月27日)因押金退还问题没沟通好,还未退。
经过几番沟通后,他们以“未给他们提供钥匙看房、租期未到期”为由,要扣除我10天房费,最后沟通结果为“2600-400=退2200”。
四、出租方不退租的理由:
1、乙方不续签应提前十天提供一套钥匙给甲方,方便带人看房,没有配合可扣除10天房租。
【本人不认可的原因】:乙方已按照要求提前10天(1月16日)通知甲方退租,并积极邀请甲方带人去看房。由于甲方只提供了一套钥匙给乙方,所以没法再提供一套钥匙给甲方。但只要甲方提前通知乙方有人来看房,乙方会全力配合送钥匙去开门,方便甲方带人看房出租,但是没有通知乙方,也没让乙方留钥匙。
2、乙方如续签,有优先使用权,期限为半年起。按期限你也是,5月到11月为6个月,11月到5月才是你的到期时间。
【本人不认可的原因】:从2021年5月29日入住,到2024年1月29日搬走,已租用2年8个月,根据签订的合同,租用时间早已到期。合同上有条款说明“没有通知期满后按半年标准签合同”均已达到退押金的条款。
五、具体过程详情请看聊天截图。
备注:本人一直是以微信沟通,没电话联系过,不确定电话是否真实。具体管理此房的公司合同上未体现也不知叫什么,还请您们根据租房地址进行核实,十分感谢!

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