拼多多购买左右家私沙发，实物与描述不符要求退货

2023年5月，我在深圳市南山区欧洲城左右沙发门店下订一款沙发并预付全款10030，订单载明送货日期10月10日，因个人原因不再装修，我于9月16日赴门店要求解除订单并全额退款。下订当时，门店销售人员未告知退货支付违约金等条款，双方书面销售单亦不存在此类条款。自下订至今，门店销售人员亦未告知沙发已开始生产并即将送货。 自本人提出退款要求后，商家及家具卖场反复推诿，拒绝全额退款，并无理、无凭据要求我支付30%违约金。我尚未收货，该沙发亦非定制是商品，完全不影响商家继续销售。在此基础上，对方强硬要求违约金并拒不退款属于严重侵害消费者自由公平交易权利的行为。 现特此投诉，要求商家全额退款。

投诉惠州光辉家具城左右沙发卖假货，欺*消费 欺*26100元，针此问题要求退回款800元。

投诉惠州光辉家具城左右沙发家私产品弄假质量太差次品问题 2023年10月在惠州光辉家具左右沙发总价26100元成交，当天交订金16000元，送货前要求付完尾款才送，所以2024年 1月13日付清尾款10100元，2024年1月15日送货安装。 1.餐桌为微晶石台面到处黑点，其中还有特别大的黑点，介格3到4000，质量非常差，严重次品质量与价格相差甚远。 2.皮沙发坐位有洞眼，其中多个座位还有塌陷明显，使用不到3个月只是晚上下班后坐下，就凹陷严重。床垫同样越来越软往下凹，质量太差，严重次品。售后不理不回复结果。左右为大品牌，产品质量太差，实物根本不值哪个价，售后服务也差。 针对次品问题要求退款1000元。请监督人员帮忙处理，非常感谢！

本人于6.10日花费一万六从廊坊香河红星美凯龙处购买左右家具产品，1.到货后产品有破洞，卖家不给执行三包，前期宣传的售后执行条款，包退，包修，包换。现在出现破洞说非质量问题只给维修，对此结果表示不满意，门店让找总部售后，结果总部售后和他们联合起来，只让门店处理，老百姓就这样活生生的受气，店店大欺客行为在生活中演绎的淋漓尽致，让消费者维权难。2.门店承诺给一对床头柜，结果到货就一个，门店不承认两个，让门店调取商场视频监控来取证，门店不给受理，因为已全款支付，门店开始傲慢欺客。3.当时购买产品时销售人员承诺床头柜抽屉为实木，（有语音记录凭证）到家后的抽屉非实木，门店该行为属于误导消费，以次充好，货不对板。综上3条，我要求全部产品退货，以上可以看出该品牌质量问题，现阶段，刚到货也发现这么多问题，后续使用若再有其他问题。作为老百姓真的维权难，恳请给做主处理，让老百姓的血汗钱钱花的明明白白。现在是网络时代，像小红书，抖音，快手，都可以查到好多左右沙发的差评及售后，很多老百姓因此还有维权的路上，我坚信国家是给老百姓主持公道的地方，请重视，给予处理，盼回复

我于2024年5月5日在石家庄东明国际家居东二环店的石家庄市裕华区华辉家具销售中心购买左右沙发，6月2日送货到家安装后，产品就出现严重质量问题，沙发腿损坏、皮子开裂，联系商家后故意拖延到6月10号，委派了两名销售人员（非专业售后维修）带着几个店里的样品沙发腿上门更换，并声称产品送到后只修不退不换，售后服务差、故意拖延、以次充好，且当时购买时宣传的是头层牛皮沙发，但销售单备注为半皮，涉嫌欺诈，严重侵犯了消费者权益、违反了商品售后三包，我的诉求：1、根据三包规定，对沙发进行退、换货处理，2、购买时宣称的是头层牛皮真皮，实际为半皮，欺诈消费者，要求进行赔偿，3、售后服务差、店大欺客、故意拖延扯皮、推诿不及时，对顾客赔礼道歉。

我于2024年5月19日于内蒙古自治区呼和浩特市金盛国际家居二楼左右沙发购买价值16000沙发，购买后三个小时内因为一些原因想要协商退货，店家态度极其恶劣，说是厂家不能退，但是也不能出具已下单制作的证明，也拒绝与厂家协商沟通，再次联系后直接挂断电话。打左右家私售后电话也只是一句“管不了经销商”，那么左右家私总部的售后到底有什么用，置消费者权益于何处？

2023年12月31日在安徽省芜湖市福海家具商场里的左右沙发情景系列，购买的左右咖色深色的沙发，后2024年3月17号送货上门，拆开沙发外包装后发现货不对板，发来的是米白色沙发，经销商老板牛总当时在我家现场，牛总说沙发上挂的标牌显示是我购买的型号和颜色，是厂家在做沙发时候搞错了。这样行为不就是挂羊头卖狗肉，厂家随便糊弄消费者，想挂什么铭牌挂什么。后面和经销商协商说给予给我换货，并补偿一个茶几作为损失，至今为止补偿还没有下文，微信问说就说是左右厂里要2到3个月流程才能审核通过。左右这么一个大的公司，一个厂里面的自身原因，处理消费者的投诉效率就这么低下吗？ 2024年4月23日我电话联系左右沙发400官方电话，40******86电话，说会让门店经销商联系我，至今无人联系我。我现在诉求是5月本周内必须要解决问题，给我现金补偿。没有联系的我会用消费者的力量持续到各相关部门去投诉你们左右沙发厂家挂羊头卖狗肉，欺*消费者。

我于2024年3月8日在武汉汉阳家博会左右品牌，买了一款沙发，色差惊人，店里看的和到货的颜色对比完全是两个颜色，而且沙发局部还有质量问题，一并如图。当日一起还买了一个餐桌两个餐桌椅，到货后发现收到的椅子不是在家博会上我们选中的，当时销售说两款颜色一深一浅，让我们消费者选择，我们选的稍浅色的一款，发现问题去门店找销售，销售却说我买的那个桌子配套关联的就是收到货的椅子，涉及虚假宣传和不诚信销售！

本人于2023.12.31在西安市左右设计家（怡静园店），总共付全款6.6万元，买的定制衣柜和家具。之后 1.店家态度急转直下，首先安排沟通时间为周末19：00之后或者为工作日18：00之前，本人表示不满后，店长直接退出微信沟通群。2.截止2024.3.4日和设计师沟通是否能在2024.3.8日前出效果图，其表示最近很忙尽量吧。距离付款2个多月一直未收到一份完整设计效果图，已经严重影响到本人装修施工进度，2024.3.4日本人对店家提出退款要求并告知已经申请市场监督局接入调解，其仓促出具一份设计图，设计图纸存在诸多明显不合理之处。3.本人在定制时候，对于衣柜拉手特殊工艺收费项目进行了隐瞒，并未告知我们。之后进行沟通表明特殊工艺拉手和岩板为另外收费项目。4.西安市左右设计家（怡静园店）出售福人精板并未见其有福人授权资质，望调查。5.鉴于店铺办事拖拉、态度恶略、设计敷衍的行为，且店家未在工厂下单，我对其未造成损失。本人2024.3.5日对店家提出退款要求并未得到店铺处理，考虑装修进度已被店家严重延误，望市监局尽快解决。

春节期间，左右岩板餐桌破损，日常中正常使用。多次找商场沟通协商，无果。多次推诿扯皮，推三阻四，不予理睬，至今未有售后联系解决。这么大一个品牌，无人问津。找博美集团售后，也推说不属于售理范畴不管。