南昌淼月培训机构诱导二次消费要求退款

前几天在抖音刷到社会工作者这个视频，觉得介绍的还挺不错，之后就联系了下方的软件老师，他让我加微信，给我发了很多张照片，介绍社会工作者这个行业，我是刚接触，处于完全不懂得阶段，也根本不知道这些，他就跟我说考完这个证可以直接领政府补贴，然后我不懂的情况下就交了 299 元报名费， 还可以介绍工作，但其实根本不行，因为国家管网已经发布了，其次就让我交钱，还自己登我号，签了协议，我压根不知道这份协议存在，然后就给我推另外一个老师，说是专门管学习的，加上之后就一直问我是不是刚接触，对这个了不了解，我说不太懂，然后就问我工作忙不忙，我说挺忙的，然后就给我推荐VIP班，说是直接包过加上选单位，我问他什么时候可以报考，他说 8 月报名，十月份报考，现在有绿色通道有优惠，可以优惠两千，包你一次通过，本来 5999 现在报名 3500 元， 于是我也就转 了 3500 元， 我就去网上查，结果这种考试是国家级考试，一年只有一次，根本不会有一年两次，他就跟我说我们干了十年，还会不比你们清楚吗，我一直说我要退款不想考了，他就一直不理我，反正态度极其恶劣，我拿出截图，还说我混淆视听。还威胁我让我接收律师函，走法律程序！希望你们可以帮助我解决这个问题，谢谢。

我于2024年四月九日在职上网购买了两份2024社会工作师（初级）高效无忧班，购买前指导老师说我和我朋友均符合报名标准并让我们抓紧购买课程，我们购买完课程之后去我们当地人社局报名工作人员告诉我们两人均不符合报名要求，于是我们申请了退费，但是一直没有人与我们取得联系，负责我们的老师也不理人了，给职上管方打电话也没人接听。昨天对方公司给我回电说有相关协议除课程问题之外一概不予退费，这明显是霸王条款，其实我也并没有签署过任何协议，我本人并不知道这个协议的存在，也没有任何人告知过这个协议的存在，我的诉求是退还我两笔订单的报名费用总计392.62元

早上在抖音刷到社会工作者这个视频，觉得介绍的还挺不错，之后就联系了下方的软件老师，他让我加微信，给我发了很多张照片，介绍社会工作者这个行业，我是刚接触，处于完全不懂得阶段，也根本不知道这些，他就跟我说考完这个证可以直接领取5100，还可以介绍工作，但其实根本不行，因为国家管网已经发布了，其次就让我交钱，还自己登我号，签了协议，我压根不知道这份协议存在，然后就给我推另外一个老师，说是专门管学习的，加上之后就一直问我是不是刚接触，对这个了不了解，我说不太懂，然后就问我工作忙不忙，我说挺忙的，然后就给我推荐VIP班，说是直接包过加上选单位，我问他什么时候可以报考，他说估计十月份，我就去网上查，结果这种考试是国家级考试，一年只有一次，根本不会有一年两次，他就跟我说我们干了十年，还会不比你们清楚吗，反正态度极其恶劣，我拿出截图，还说我混淆视听。希望你们可以帮助我解决这个问题，谢谢。

我于4月12日在抖音添加好友后一直让我买课，并承诺我会负责我的考试报名和后期的拿证，并且我着重问了在校生能不能报名,他一直给我避重就轻让我付钱，付完钱后让我加另一个微信就给我删了,然后又让我升级VIP我拒绝了,知道我报名,让我在专业年限一档作假,并让我用高中学历参与报名，但在我咨询的考试中心告诉我必须是最高学历报名，今天我重新咨询了考试中心的人，告诉我在校生不能报考，如果有作假后期抽查会拉入黑名单,这些这个机构都不告诉我，现在我给他们发信息询问能否取消报名至今没人回信息我要求他们退回我的报名费

1.诉求：我要求全额退款。欺诈消费者 2.支付时间2024年11月2号11点39分支付方式:支付宝。支付人物:南昌淼月科技有限公司 3.本人中专毕业非社工专业的，社会工作未满4年，并不符合报考条件！！却说可以报考并让我我交231学费虚假宣传。后面又说有VIP班保过，国家级考试没有通过，可以全额退款，而且包找工作，继续让我我交3000+学费开通V IP班。说了不需要每天还发！？ 对接人一个换一个，找他们也找一个不吱声！！ 课程也说有vip让我花6000买！！ 问问题一个不吱声！！你们欺诈消费者卷款逃跑了吧？？麻烦我要求全额退款并承认误导消费者做出改正！！！

2025年2月22日报名报考初级社工证，报名之前已经明确告知自己的学历信息也被告知符合备考初级社工条件，所以在南昌淼月科技有限公司购买课程，但是在2025年3月10日开始报名考试，而我却因为学历不够无法报名参加考试，该公司在明知道我学历不符合报考的前提下，欺*我报名缴费学习，还承诺包过，不过退费，但由于我学历不足，导致我根本无法报名考试学习，该公司甚至还让我办理假的学历证明继续报考学习，因此我申请退费，协商退费时，该公司要扣除我80%的学费，根据‌《消费者权益保护法》‌‌第二十条‌：经营者不得作虚假或引人误解的宣传。 ‌第五十五条‌：若存在欺诈行为，消费者可要求“退一赔三”（即退还费用+三倍赔偿）。 ‌第三十九条‌：消费者可通过协商、消协调解、行政投诉或法院起诉等途径维权。此事并不是我违约，而是该公司虚假宣传和承诺诱导欺*消费者，甚至诱导学生办理假证件，我根本没有办法报名考试和学习，所以我要求退费。

于2025年2月25日中午，交了399的考编费用，但是没一会我觉得没什么岗位，需要退款，但是他们不给退，非说对接了课程老师，但是前提是交钱没有人跟我说不能退款，而且我根本没看课程，凭什么不给退，我觉得是欺*性的在让我交钱

我于2024年4月在微信被该平台忽悠购买社工证高效无忧班399元，告知后续会提供一站式服务直至考试通过，然缴费后 未享受到任何服务，也未提醒考试，后续找他们退费 一直推脱 后置之不理 联系不上，拨打客户电话无人接听，实属诈*，要求全额退费。

2月17日我因为某音平台广告加了某培训机构，该机构工作人员保证说在他那里考编可以有一份很好的工作，事业编制。然后我交了399元的费用之后。突然了解到3月19日就考试了，我每天只能有四小时学习时间，短短不到2个月时间考过编制这几乎不可能！而且我10月就满35岁，后面也不可能再有考试机会！ 该机构利用当事人有信息差不了解行情，拼命鼓吹编制，利用欺瞒消费者。虽然在缴费2个小时以内，我app课程也没有看的情况下，要求退费，对方仍表示无法退费！后来去网上求助，才发现我不是个例，还有好多被*的人，都是因为这个名为南昌淼月的培训机构！ 我的诉求是希望南昌淼月能把费用退还给我。还我一个公道！

我在抖音通过他们的广告了解到他们培训机构，他们一开始说399后面一直优惠到231，我问他们有没有后续费用，他们明确表示没有，当我问他们要学习资料的时候，他们让报Vip班，由于我没有开始学习并且没有领到任何资料包括电子资料，我直接要求退款，他们说课程开通不能退款，并且我要求开发票三天了都没有开给我！