已解释
百度贴吧账号全吧封禁无法充值会员
我于2025年2月23日在百度贴吧app为我的百度账号购买超级会员,发现账号被全吧封禁不允许再充值会员,前几年账号被盗用一直无法找回,后又于近期终于找回账号,找回后发现盗号人把我的账号弄成了全吧封禁状态,现在我的贴吧账号无法使用,无法消费充值超级会员,作为贴吧老用户老消费者一直十分相信贴吧管理员能够明察秋毫,发现此情况后我联系了百度贴吧客服申请解封,百度贴吧客服却不予处理且态度敷衍。其一封禁账号时的操作不是我本人,管理员可以看使用者的ip地址就能分晓;其二账号不解封无法正常使用超级会员权益,作为贴吧会员的老消费者不能接受没有会员权益;所以现在投诉百度贴吧不保护账号安全也不保护消费者权益,请求帮我把我的百度账号解除全吧封禁状态,这样我才能充值消费,行使消费者的正常权益,十分感谢!
投诉编号:98435846
投诉对象

百度贴吧
近30天投诉解决率90%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
188元
投诉问题
#账号纠纷#服务态度差
投诉进度
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百度贴吧账号注销遭拒且客服态度差
我于 2025 年 6 月 2 日,在百度软件中注销百度统一账户,却提示我不满足注销要求,原因是我是百度贴吧付费会员,无法注销。但我从没办过贴吧的会员,而且我下载贴吧登录后,显示的是会员已过期 4 天,我从没办过会员,我也不知道为什么四天前还有会员,百度贴吧我已经删除多年,我只是为了注销账号。而且,账号是无会员:会员过期状态(即便我不知道为什么之前有会员),仍然不可以注销。说我不满足注销资格。严重浪费我的时间,我只是想注销不需要的账户,上个月底我尝试注销,却强制我换手机号(我只要进入账号管理页面就弹出强制要求换绑),我旧手机号不用了,只能申述,好不容易申述成功换绑,准备注销提示我三天内有换绑不允许注销,没办法过了三天后再尝试注销。结果还是不行,真是完全的恶意,故意不让用户注销账号,甚至以完全不存在的“付费会员”为由。百度客服根本不解决问题,打了四五个客服电话,全都无人工,010-59****88 是最过分的,我在周一上午九点四十打电话,它却说工作时间是早上九点到下午六点,请在工作时间联系,然后就挂了。明明在工作时间却拒绝接,完全不准备解决问题,这客服一点用都没有。这件事浪费了我很多时间,最初我只是想解绑微信注销账号,却强制我换绑手机号,无奈换成现有手机号,以我最近换绑为由三天内不让注销,而现在已经过去了四天,却又用别的理由。现在绑着我的手机号就是不让注销。我要求道歉并且解决这些问题!我必须要注销!只是简单的事却恶意为难用户,甚至用完全不存在的付费会员当理由。

百度贴吧账号刚找回即被永久封禁,要求解封并处理超会充值问题
这个账号刚找回来就发现被永久封禁了,大无语……之前我还花了好几百充值了三四年的超会,现在会员还有好长时间呢,突然不能用了怎么办,我这才刚找回账号啊,找回之前账号不知道被谁盗走了,废了九牛二虎之力、坚持不懈的申诉才重新回到我手里。发现这个情况后我就向百度贴吧官方客服反馈了,客服说已经帮我处理了,可是过去五六天了账号还是没处理没解封。听朋友说才知道这里反馈投诉挺有效率的,能不能帮忙恢复一下账号的正常状态,这样我充值的超会才有意义,麻烦处理一下吧谢谢!

百度贴吧账号无故被封,要求解封及解释原因
我在百度贴吧开了五六年会员了。玩了七八年了,在2025年5月24就发了一个贴子也就是贴吧热帖任务里面很多人跟着发的。发完第二天就给我号封了 还一直说我违反了互联网信息发。请问人民连自由发言的权利都没有了吗。还有贴吧平台自己出的热帖任务凭什么他们说违反就违反。跟一家独大有什么区别 消费者没有一点权益,而且这热帖多少人发过这些文字违法吗

百度贴吧新注册账号无故被封禁要求解封
我这个号是昨天刚注册的,就因为我多发了几个帖子,发布的全都是正规的帖子,被系统风控直接封禁了,现在只能看帖,不能回帖,没有出现过违规操作,没有乱登录历史,没有发布违规帖子,莫名奇妙被封了,如果有违规操作一定改正,现在也一直在默默的支持百度贴吧,如果没有其他问题,我恳求解封,愿意以后在贴吧做更多的贡献,按规定使用,谢谢您!

未购买爱企查会员,支付宝自动扣款要求退款
本人没有购买这个爱企查会员,不知道支付宝怎么自动扣款了,请商家尽快退款

需百度贴吧,账号:联联七震需要解封百度全吧
尊敬的百度贴吧管理团队:
您好!我是百度贴吧用户 “联联七震”,怀着万分诚恳的心情向您提交这份账号解封申诉信。近期,我的账号遭遇全吧封禁,这给我的网络交流与信息获取带来极大不便,经过深刻反思,我真诚地向您致歉,并渴望能得到解封机会。
在使用百度贴吧的过程中,我一直将其视为重要的交流平台,在这里与众多志同道合的吧友分享观点、交流兴趣爱好,从各种讨论中收获知识与乐趣。然而,此次账号被封,让我意识到自己可能在某些行为上未能充分理解并遵守百度贴吧的规则,或许是在不经意间发布了某些不合规内容,对此我进行了认真的自我审视。我重新研读了百度贴吧的社区规定,深刻认识到维护平台秩序、营造积极健康交流环境的重要性。我明白每一位用户的行为都对整个贴吧生态有着或大或小的影响,而我的不当行为可能破坏了这份和谐,对此我深感愧疚。
百度贴吧对我而言意义非凡,它早已融入我的日常生活,成为我获取资讯、结交朋友的关键渠道。在这里,我参与了许多有意义的话题讨论,也从吧友们的分享中开阔了视野。失去这个账号,就如同失去了与众多好友沟通的桥梁,我十分渴望能恢复账号的正常使用,继续在贴吧中积极贡献正能量。
为了表明我的决心,我郑重承诺:若账号能够解封,我会以最严格的标准要求自己,坚决遵守百度贴吧的一切规则。发布内容前,我会仔细检查,确保其积极健康、符合社区规范;对于各类讨论,我也会秉持理性客观的态度,避免发表不当言论。同时,我愿意积极参与维护贴吧秩序,如果发现违规内容,会及时向管理团队举报,为打造更加优质的贴吧环境贡献自己的力量。
我真诚地希望管理团队能重新审查我的账号情况,考虑给予我解封的机会。我会倍加珍惜这个机会,用实际行动证明自己的改变与决心。若在申诉过程中有任何需要我配合之处,或者需要补充其他信息,请随时告知,我定会全力配合。
感谢您抽出宝贵时间阅读我的申诉信,期待能早日恢复账号,再次融入百度贴吧这个温暖的大家庭。

投诉百度贴吧充值问题
这个账号刚找回来就发现被永久封禁了,大无语……之前我还花了好几百充值了会员,现在会员还有好长时间呢,突然不能用了怎么办,我这才刚找回账号啊,找回之前账号不知道被谁盗走了,废了九牛二虎之力、坚持不懈的申诉才重新回到我手里。发现这个情况后我就向百度贴吧官方客服反馈了,客服说已经帮我处理了,可是过去五六天了账号还是没处理没解封。听朋友说才知道这里反馈投诉挺有效率的,能不能帮忙恢复一下账号的正常状态,这样我充值的超会才有意义,麻烦处理一下吧谢谢!!!!!!

百度贴吧账号找回后被永久封禁,充值会员无法使用
这个账号刚找回来就发现被永久封禁了,大无语……之前我还花了好几百充值了会员,突然不能用了怎么办,我这才刚找回账号啊,找回之前账号不知道被谁盗走了,废了九牛二虎之力、坚持不懈的申诉才重新回到我手里。发现这个情况后我就向百度贴吧官方客服反馈了,客服说已经帮我处理了,可是过去五六天了账号还是没处理没解封。听朋友说才知道这里反馈投诉挺有效率的,能不能帮忙恢复一下账号的正常状态,这样我充值的超会才有意义,麻烦处理一下吧谢谢!

百度贴吧账号无故封禁,会员权益受损
我的百度贴吧账号没有任何违规!!他们app系统乱封禁账号,我开了会员也用不了,都快过期了,反馈客服也没人管,希望我的举报你们能看到吧管理一下百度贴吧,对我们玩家太不公平了,太恶心了百度贴吧,没有违反任何吧规他们客服还说不给解封。。。。真的啥都没发很多人账号都是这样被封禁,不止我一个人的号这样,发两个字谢谢也会被封禁,我天天打人工客服来来回回就是那几句话根本没人管。我开了会员号用不了,让他们解封或者退钱吧

百度贴吧账号无故永久封禁,要求解封并恢复权益
尊敬的消费保平台工作人员以及贴吧管理员:
您好!我是百度贴吧的用户,现就我的贴吧账号遭永久封禁一事,在贵平台进行维权投诉,恳请协助处理,维护我的合法权益。
我的贴吧账号信息如下:
• 账号名称:[猫仙女] 数字id:15****79
• 会员情况:已开通年费会员
• 担任吧主贴吧:[妃/衣物]
我一直以来都严格遵守百度贴吧的相关规定和法律法规,从未发布任何违规违法、违背公序良俗的内容。此次账号突然被永久封禁,没有收到任何具体明确的违规通知及详细说明。我个人推测,账号被封或许与我急于提升账号等级,每天手动进行回帖、发帖操作有关。但我在此郑重声明,所有操作均为本人手动完成,绝不存在使用任何违规辅助工具或采取不正当手段,系统对我进行了误封。
作为贴吧年费会员,我已经预先支付了相应的服务费用,理应享受完整、无不合理限制的会员权益。同时,作为吧主,我肩负着管理贴吧秩序、营造良好交流氛围的责任,账号被封导致我无法正常履行职责,这不仅给我个人带来了极大的困扰和损失,也影响了所管理贴吧的正常运营和吧友们的交流体验。
我尝试通过百度贴吧官方渠道进行申诉,但得到的回应模糊不清,未能切实解决问题,我的合理诉求没有得到有效处理。因此,我向消费保平台发起投诉,希望贵平台能够介入协调,督促百度贴吧官方重新审核我的账号封禁情况,查明事实真相,尽快解除对我账号的永久封禁,恢复我的账号正常使用权限,并给予解除账号的封禁。
以下是我为解决问题所做的努力及相关证据:
1. 申诉记录
2. 消费凭证:年费会员
3. 账号管理证明:担任吧主的信息
感谢您抽出时间阅读我的投诉内容,期待您的回复与帮助!
