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承德新纪元教育霸王条款及频繁电话骚扰
承德新纪元教育合同霸王条款!
日期:于2024年12月30日签订的分期合同,第一笔扣款是在1月29日 第二笔是3月1日(但是扣款失败)每天给我打催款电话,造成了极大困扰!!
涉及金额:3480(引诱签订分期合同每期580元共六期)
公司具体地址:河北省承德市双桥区嘉禾广场A座907号(合同上的地址不确定是否属实)
事件:本人在校大学生因临近寒假,想趁寒假期间赚取点生活费,在抖音平台看到一个推荐兼职公众号的信息,进入公众号加上了新纪元PPT 指导的企业微信(现在已经改名),以有岗前培训为诱饵,考核之后可接单 每单30~50两小时就可以完成两单(高薪引诱),说前期不需要缴纳零元办理入学,边学边接单,挣到的钱是完全可以抵扣学费的,不想学了觉得不合适了是可以退出的,协商一下就可以(未提及任何解约需赔付),当时签约时就说最近学不了要等过几天,当时答应可以推迟扣款也未推迟!
年前仅看了一节课,因为还在上学之后就没有再看,直到还花呗时发现了1.29日扣费,2.10日开始找钉钉上的班主任(签订合同后转到了钉钉)协商退费才发现自己被*了!!!说是可以节约但是需要我除了扣除的五百八要再缴纳二百多元的费用,一节课➕总课价百分之20的服务费!我不接受该霸王条款!协商过程中有强硬的说不同意你可以去立案~真服了!死猪不怕开水烫
1.隐瞒关键合同条款:合同中关于退费的高额违约金等条款,签约时未以显著方式提示,侵犯知情权(《民法典》第四百九十六条:格式条款未尽提示义务无效)。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。诱导消费者报名付费学习,若其中涉及虚假宣传、误导性信息等欺诈手段,使消费者在违背真实意思的情况下进行交易,则构成欺诈行为。
诉求:除学了一节课的费用外,全部费用归还
(这一节课要给我视频)
希望立即执行!从2.10日协商至今,协商解释已无任何作用,如果不能公平合理解决这个问题,我会一直投诉
投诉编号:98433709
投诉对象


承德新纪元教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3480元
投诉问题
#电话骚扰#分期贷款#退款纠纷
投诉进度
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承德新纪元教育合同欺诈及霸王条款投诉
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承德新纪元教育虚假宣传及诱导签约
承德新纪元教育科技有限公司存在虚假宣传,打着兼职的名义贩卖高额的课程的问题。严重侵犯消费者的权益,他们诱*我签订有霸王条款的合同。
销售顾问以"轻松兼职""课程费用分期无压力"等话术诱导本人报名,并没有告知本人退课需要额外支付退课费。而且他们的单子价格和之前所说的存在很大的区别,根本达不到他们之前所说的价格,而且每个单子都会审核好多次,卡好多次才可以通过,每个月根本就挣不够580元,需要自己承担高额的费用,我要求退出,他们却要求我支付违约金。他们的公司存在诱*消费者加入他们的团队,强迫消费者去听课,这是打着兼职的名义贩卖高额的课程,并且是强卖强卖,这是不合法的。这是借着兼职的名义敲诈勒所我们去支付高额的费用。我有和他们负责人的聊天记录,并且我给他们做了几个单子,钱他们也并没有给我,说是抵了课程费,既然已经抵了课程费了,他们还是不给我解除合同,这是赤裸裸的敲诈。
他们公司存在以下问题:1.虚假宣传与诱导签约:课程实际内容与宣传严重不符,未提供承诺的兼职资源,教学质量低下,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条(虚假宣传)。2.隐瞒关键合同条款:合同中关于退费的高额违约金等条款,签约时未以显著方式提示,侵犯知情权(《民法典》第四百九十六条:格式条款未尽提示义务无效)。
我的诉求:解除合同,结束支付宝的分期付款;并且不需要付任何的费用,包括学费和违约金。请立即给我处理,否则我会天天到处投诉你们这个*子公司。

兼职平台虚假宣传并收取高额违约金
我是一名大学生,假期通过一个兼职平台在该公司找到一份兼职,一开始说的是中途不做可以直接退出,并没有提到违约金,这个兼职需要先听课再接单,我发现课程中很多东西我就会,不用听,他们强迫我完整的看完了,接到之后我发现单子的价格和之前说的价格相差很大,并且每次审核会卡,需要修改好多次,一个单子需要做好久,一个月根本完不成那么多订单,我想要退出,他们却告知我需要付违约金,他们这个课程就是随便找个人开直播就说这个是课程,就需要让我们付高额的学费,这是赤裸裸的敲诈,他还诱*我签订合同,这个合同本来应该是工作合约,结果是课程合约,他们这个打着兼职的名义进行课程培训,并且他们没有教育培训资格,这种行为是违规的。合同条约中隐藏着霸王条款。我有和他们的聊天记录,他们的这种行为存在一下问题:1.虚假宣传与诱导签约:课程实际内容与宣传严重不符,未提供承诺的兼职资源,教学质量低下,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条(虚假宣传)。2.隐瞒关键合同条款:合同中关于退费的高额违约金等条款,签约时未以显著方式提示,侵犯知情权(《民法典》第四百九十六条:格式条款未尽提示义务无效)。我的诉求是:解除合同并且不需要任何费用,包括学费和违约金。否则我会天天到处投诉,甚至不惜采取法律手段,我会举报到底你们这个*子公司。

承德新纪元教育诱导签订霸王条款合同
承德新纪元教育诱导签订霸王条款合同,要求全额退费且不承担违约金。
本人为在读大学生,于2024年11月29日通过承德新纪元教育线上平台咨询兼职技能培训课程。销售顾问以"轻松兼职""课程费用分期无压力"等话术诱导本人报名,并没有告知本人退课需要额外支付退课费。在未明确告知合同条款细节的情况下,诱导本人通过电子合同快速签约。真正接单后,接单群跟合约上的单子完全不一样,甚至现在只有50元一个PPT或者50元两个PPT的单子,工作合约却变成了课程合约。
存在严重的问题如下:1.虚假宣传与诱导签约:课程实际内容与宣传严重不符,未提供承诺的兼职资源,教学质量低下,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条(虚假宣传)。2.隐瞒关键合同条款:合同中关于退费的高额违约金等条款,签约时未以显著方式提示,侵犯知情权(《民法典》第四百九十六条:格式条款未尽提示义务无效)。
我的诉求:1.立即解除与承德新纪元教育的培训合同,终止分期贷款协议;2.除承德新纪元教育已支付的三个月佣金共377元,要求退还已支付费用1740元减去三个月佣金377元,共1363元,且不承担任何违约金、手续费。请立刻处理,不处理我会天天到处投诉。

承德新纪元教育欺诈性课程销售及合同问题
承德新纪元教育科技有限公司违法开展课程培训,他们没有教育培训资格,却打着兼职的名义诱*消费者买课听课,并且是强迫性的,对消费者开展课程培训。之前签的工作合同实为课程合同,这是赤裸裸的欺诈,严重侵犯了消费者的权益。他们公司存在以下问题:1.虚假宣传与诱导签约:课程实际内容与宣传严重不符,未提供承诺的兼职资源,教学质量低下,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条(虚假宣传)。2.隐瞒关键合同条款:合同中关于退费的高额违约金等条款,签约时未以显著方式提示,侵犯知情权(《民法典》第四百九十六条:格式条款未尽提示义务无效)。我的诉求是:给我解除合同,结束支付宝的分期付款,并且不需要支付任何的费用。请立即给我处理,否则我天天到处投诉。

承德新纪元教育涉嫌诈*及霸王条款
承德新纪元教育科技有限公司存在诈*行为,他们公司打着做兼职的旗号,实际是课程培训,强迫我们去听课,并且他们这个公司并没有课程培训的资格,合同中还存在霸王条款,给找兼职的人洗脑让他们签合同去听课,进而让他们付高额的学费,随便找个人直播就说是课程培训,就让我们付高额的学费,这是诈*公司,这种公司就不应该存在,欺*我们消费者,请你立即给我解除合同并且不需要付任何的费用,否则我天天到处投诉,一直投诉。

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