广州民云信息科技有限公司未缴纳学费且无法联系

我于2023年9.12号，在广州民云信息科技有限公司，报考函授转升本，金额共5040的学费，但是该公司只交了第一学期的1680的学费，第二、三学期的的学费3360元，并未交给学校，我要求广州民云信息科技有限公司，退还我全部款项，请求贵部门依法调查，防止更多人被*。

收了学费，迟迟未处理！退费也找不到人，手机关机打不通！156****7983这是本人手机号！

百度上看到明云和明世，专本连读，专科是成考，本科是自考，合计交了8000和4000，一共12000元，然后一直不管，成考要毕业了，不管

本人24年9月2日报考专升本广开市场营销，25年2月25日得知成考机构暴雷，前期已预缴纳学费6955元，收款方为广州民云信息科技有限公司，机构没有帮我注册报名，联系机构退费信息都不回复，现在钱也要不回来

交了学费一直不受理，然后告诉我说他们账户冻结了，要重新交，我申请退学费，然后信息都不回了

于2023年12月21日 广州民云信息科技有限公司称报考成人大专 要我本人先交学费3340元 说是一个什么开放大学，结果我等到2024年5月都没有任何动静，公司也联系不上，钱也没有退给我，请求帮助

本人2024年8月17号找到广州民云信息科技有限公司名下的民生在线教育机构，报考大专和本科学校。2024年8月17号缴费一万多块钱到广州民云信息科技有限公司之后，其名下的民生在线教育机构的老师给予保证说缴费一个月后就能在学信网查的到在读学籍，至今半年过去了，未能查得到在读学籍找班主任，和报名的老师，给予的答复是未给学校方注册报名费用，所以报名未成功，导致无法进行学习和考试，线下现场去到民生在线教育机构咨询，给的答复是有位股东卷钱跑路了，导致200-300多个人未能及时报名，大家要求民生在线教育机构退回报名费10170报名费，民生在线教育机构给的回答是没钱退不了。也未给缴费的学生开缴费发票，大家怀疑民生教育机构存在诈*，非法集资卷款跑路。要求个个部门辛苦调查此事，还消费者一个公道，我要求全额退款

本人于2023年8月28日加了机构的员工，称自己是教育学院机构老师，2024年入学了福建教育学院，学费叫一口气全部交完，他们那边安排给我们交学费，第一年是正常交，第二年的时候，老师莫名不回消息，爱搭不理，然后直到学校的老师打电话说，学费没交，他问我是不是给了第三方机构，说很多同学都这样，我就知道自己被*了，现在打电话不接，发消息不回

尊敬的[*领导]:我要郑重投诉[广州民云信息科技有限公司]、[广东民生在线教育科技有限公司]，他们的违规操作严重损害了我的合法权益，也扰乱了教育培训市场的正常秩序。在[2023年2月21日]，我与[广州民云信息技术有限公司](500元预付费用+6920元入学费用)签订培训服务协议，报名参加成考大专培训项目，期望通过系统学习顺利完成学业。然而，在培训过程中，该机构毫无征兆地中断服务，致使我未能参加期末考试，直接导致我无法毕业。这不仅浪费了我的时间和精力，还让我错失了提升学历的机会，对我的职业发展和个人规划造成极大阻碍。自考本科培训同样令人失望。在我按照要求缴纳了[7420元+85元异地证明费+200元审核费]的培训费用后，机构却未履行承诺，没有提供相关承诺培训服务。当我发现问题要求退费并与之沟通时，相关负责人却以各种理由推脱，随后甚至直接跑路，电话不接、信息不回，让我维权无门。费用收取后，服务态度急转直下，原本承诺的课程辅导、学习资料提供等完全停止服务。如今，我已无法联系到该机构的任何工作人员，机构办公地点人去楼空，我的学费打了水漂，学习计划也彻底被打乱。这些培训机构的行为严重违法，它们的行为不仅让我产生经济损失，也让我对整个教育培训行业产生严重的信任危机。在此，我想恳请相关部门介入调查，并对此严肃处理，整顿乱象，维护市场公正。