已完结
九号电动车使用库存电池,涉嫌欺诈
本人于2024.7.20在福建漳州龙文区辉达车行提的一辆Q85c全新4299 于25年1.22无故故障 才发现电池黑心商家给我用库存电池 原配7223 他给我配7220!商家一直不给处理只强调是超威电池说上面配什么电池他们就配什么电池骑行过程中多次因续航不达标半路推车及隐瞒消费者的知情权!涉嫌欺诈!消费者请求按照购买商品的价款三倍赔偿损失!发现问题后 本人于2月11号联系了1235和被投诉人 但被投诉人没有给我拨打一个电话 也没有处理结果 鉴于上述情况 本人认为被投诉人的形态严重侵害了本人的合法权益!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规 希望贵部门能够依法维护本人的合法权益!对被投诉人进行调查处理 富有向消费者提供有关商品真实全面信息的义务并责令其尽快解决本人的投诉问题
投诉编号:98431494
投诉对象


九号电动车
近30天投诉解决率97%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4300元
投诉问题
#电池质量
#虚假宣传
投诉进度
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1、投诉九号电动车买前买后服务差距大 2、投诉买的车激活日期是202410月30日,需要确定是否还翻新车
1月17号以旧换新买的mzmix,付钱前说是能选号牌,选好车牌后,又说需要等个一个星期能上牌,一个星期后1月24日问,老板说他忘了我选的是什么车牌了,报给他后,说上不了牌,原因说是我选的车牌太后面了,让我重新选车牌,重新选了车牌后,就说要接着等过完年后再来上牌,又接着等,过完年后2月2日,问能不能上牌,老板回复说2月3日可以上牌,第二天下午16点发消息说又上不了了,说是什么车牌都在公司,反正就是拖,2月4日11点老板发消息说让我带着身份证把车骑到店里去预约车牌(可以看出之前一直都是在拖着我,不办车牌),我当天下午就到店进行老板说的预约了,现场说回去等他消息,2月5日晚上问老板,有没有预约上,老板回复说他很忙,系统登录不进去,让我这俩天不要打他电话(实际我没打电话,只是发微信消息),终于2月6日晚上老板让我带着身份证,去他店里上牌,到店后,老板说我这个车没办法上牌了,然后给我换了一辆MZMIX的车,说是新车(我之前的1月17日从店里骑走的车总共也就骑了八十几公里,因为车子没有车牌,路上交警查的厉害,而且过年回老家,就没怎么骑车)老板说他亏一点,说给我换个新车,实际上我并不稀罕,然后到店后,重新组装一个长尾的MZMIX,把电池、底座什么的全部拆过去重新组装,从18点半一直到21点,耽误我这么长时间,我想着,总算能装上我选的车牌了,结果上的车牌还是他从别的旧车那里过户来的车牌,这让我真的很不爽,耽误我这么长时间,而且我还发现后来换的这辆车是2024年10月30日激活的,这让我不得不怀疑是一辆 旧车,且这辆车的只能服务时间到2025年10月30日,这和我应该有的一年智能服务的时间相差了2个月13天,我向老板讨要说法,老板避而不答,从不给回复,除了我怀疑这个车是旧车以外,我还发现坐桶下发的龙头锁开关是坏的,向门店的师傅询问后,告诉我,这个不影响,有龙头锁更安全,可是我买的是一辆全新的mzmix,为什么龙头锁开关是坏的,激活时间是不对的,智能服务时间是少2个月13天的,耽误我这么长时间,买车时许诺选的车牌也不是我选的那一个,一直拖,买的车也不是新的,这到底是什么店?我要投诉这个店!我的诉求是:
1、把我缺少的智能服务时间恢复,或者补缺少时间的差价
2、将我车的的龙头锁开关修复好
3、解答为什么车子的激活时间是2024年10月30日,这是否是一台翻新车?如果是翻新车,则要求换新车

九号电动车虚假宣传,未说明不缴纳一年60元的手机支付费用电动车就没法骑
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九号电动车新车11天故障,门店推诿拒绝退换
5.5跟我先生一起在广东广州天河棠下九号旗舰店(天河店),地址为广东广州棠下东涌路216号301铺,在此门店自提了一台九号2025MZ电动车,骑回去没多久,5.15就有故障了,车突然骑不动,也不亮,说什么仪表坏了,控制器也坏了,才11天就整车不动。去该门店要求退换车,以各种理由,店长不在,有事推脱,打电话也拖,不立刻给予维修。拖延时间,上班工具突然故障,而且是新车,才11天就有问题了!导致的我们损失极大,没有保障未及时处理!现要求退货退款!!!

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九号电动车电池故障及发票问题投诉
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