胖乖生活APP乱收费，学生用户质疑

我于2025.4.19 的13:22:13时在饮水充值里充了二十块钱 ，但是用不了，只能充在小票里才可以进行扫码接水，在这之前给相关电话拨打过去一直没人接听，导致事情一直没有得到解决，我认为侵犯到了我的权益 要求胖乖生活原路退回我的二十元

我于2025年4月10日在胖乖生活APP下单洗衣机洗衣服 洗坏了我两件新买的衣服 侵害了我的消费者权益 并且负责人处理态度及其恶劣 不好好沟通 跟负责人打电话好好说，他说让我再洗，新衣服还没穿前前后后洗了四遍，然后给客服打电话，客服挂我电话 我的诉求是需要原价赔偿我的衣服

尊敬的先生 / 女士： 我写这封信是为了投诉胖乖生活，我对这种情况真的很失望和恼火。 最严重的问题就是他多次吞我的钱，付款后仍不运行 我真诚地希望您能立即采取措施解决这些问题。我期待您的及时回复和一个令人满意的解决方案

从2024年9月份开始胖乖生活，在我不知情的情况下自动开会员，而且每月扣除会员费，我今天才发现。

恶意扣除积分，我就是按照正常流程做的任务说我违规，也没有证据就扣除我积分

无语无故扣我积分，开始说我可能违规，一会儿说确实违规，我正常做任务获取平台积分，问客服做什么活动违规，客服一直不说明情况解决直接给我扣违规帽子。本人并没有刷积分，全部的做平台任务

我辛苦刷的积分，他说我违规了，然后我问他怎么解决的，他只说已反馈已反馈的这得等到什么时候才能解决？难道我刷积分的时间就不是时间了吗 真的很搞笑，就因为我看机锋打水不用花钱，所以我违规了，是吗？希望快点帮我解决谢谢

我从寒假开始刷胖乖生活积分 2025年2月24日还有两千多积分 今天一看（25号）只有8积分了 全部没有了 并且我只使用过一次220积分 要求返回所有我的积分

互相推卸责任，两个月前就找他们退钱，死活不退，打电话还吼人！！！无语了，我的钱还拿不到