卓诗尼冬季长统靴四月内开胶严重

7.17日在安徽省合肥市蜀山区长江西路与天柱路交叉口百大商场一楼，卓诗尼购买一双拖鞋159元，一个月左右两双鞋后跟开胶皮面裂开，本人怀孕八个半月于8:30日到店里咨询售后，商场售后就只是粘胶处理，没有任何处理方式。没有给出任何解释，处理结果很不满意，一直让我打12315处理，态度极其不好

我在3.30买了一双卓诗尼鞋子，刚过三个月质保几天发现鞋子出现非普通性的质量问题，询问商家，说已过保，过了两周让我送去店里寄回总部实物查看。送到店里后说过保了，只能胶，可是其他地方也已经出现裂的痕迹了。我不同意，

2025年7月22日晚上购买一双卓诗尼凉鞋，7月24日第一次穿，发现有裂痕，门店不予处理，请提供帮助

我于7月23日下午两点在天津市大港区万达广场卓诗尼店铺试鞋，店员突然告诉我，有一双鞋划痕了，我必须买下来，要不不让我们走，最终我们为了让自己不生气，买了单，但是我要举报这种行为，我让倒监控，说没有

我于2024年10月26日在滕州市步行街卓诗尼店买的鞋，近期才穿了不到一个月，两只鞋的鞋底都烂了，质量这么差，店家不予处理，态度更不好！

我于2025.6.18在淘宝平台"卓诗尼旗舰店"购买了一双黑色凉鞋(订单编号:439245*********1105)，收到了鞋子后于6月20号晚上10点正常试穿了右脚的鞋子，发现不合适，便依据平台"7天无理由退货"规则，于是将鞋包装好，当晚10:08申请退款，将鞋放在平时固定退货的地方，次日9:20快递取走快递。然而商家却以"鞋底磨损影响二次销售"为由拒绝退款。但实际上，我试穿的时间短暂且正常，全程没超过5分钟(有监控摄像头录像为证)，绝不可能造成鞋底磨损影响二次销售的情况。 且我退货的鞋是套了防尘套在放进鞋盒的，而商家收到货拆箱视频的鞋是没有防尘套的，明显不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及淘宝平台的相关规定，消费者享有七天无理由退货的权利，且在合理查验商品过程中，不应该被商家无端指责损坏商品。我认为商家此举严重侵犯了我的合法权益。并且此商家已不是第一次用这种手段坑害消费者了。 我的诉求:请商家退还161.22的鞋款

我6月6号在卓诗尼宝龙店买了一双鞋 当时试穿的34码 就觉得有点挤脚 想试35码的 试完店员就一直说太大了 这种鞋会越穿越大 相信她买34码的适合我 结果6月9号穿了走了没一会脚都磨出水泡了 根本就走不了路 当天晚上就找店员 根本就不回复 态度极差 关键是朋友圈每天都在发 信息一条也不回 根本不想解决问题 当时买的时候问了店员34码有没有新的 店员说34码只有这一双 明显是想赶紧卖掉这双库存一直叫我买这双

我于2025年5月7号在咸阳杨凌步行街购买了两双凉鞋，因为周末母亲节，给婆婆买一双，给自己买一双，在门店试穿，没多走，感觉还行，回家后一直没穿出门，5月22号穿出门还没半小时，走路感觉磨脚，脚疼的厉害，联系客服，客服刚开始态度还行，让我拍照给看，第二天让我拍了个鞋底，就再也不回复了，服务态度这么差，质量问题如此没有保障，卓诗尼是怎么开下去的，卓诗尼就不管不顾的吗？在门店后面时说的挺好，有什么质量问题，包退换，现在就是这种态度！

我无2025年5月26日在河南省许昌市鄢陵县卓诗尼鞋店.购买一双高跟鞋.消费209元.该鞋子买回去上脚后穿着磨脚很严重且掉跟.当天下午18:00返回店内.店内销售人员拒不退换.连换都不换.一直在叫.而且鞋跟处还有轻微划痕.销售人员说让我们拿当时的证据.拒不退换！！且小票上也没有任何说明不让退换.没有任何售后声明！严重侵害了消费者权益！我的诉求是要求退款-！！！！位置在河南省许昌市鄢陵县西大街21号商铺卓诗尼.我要求退款！！！！！！！态度太恶略了

我在2025年5月24购买了品牌的凉拖鞋，结果第二天就发现两处地方开胶，联系店长态度非常不好