拼多多小当回收压价投诉

拼多多小当回收故意挑问题折价。寄过去之前反复查看，就是按照它们的标准寄的，按照回收估值是3278元，买新电脑下单抵扣2000之后，它们应该返我1278元，但是它们在质检过程中，一不对电脑进行清洁处理，二把一些微不足道的轻微划痕故意写成是严重划痕，导致估值下来只返533元。这种就是赤裸裸的欺诈和抢钱行为。如图，屏幕上的痕迹是可以擦掉的，（因为我寄过去之前已经反复确认了）它们故意不擦，苹果标上的划痕明明是轻微划痕，它们选择成严重划痕。欺负老实人嘛这不是

我于2025年1月14日购买的苹果16plus256G，其中以旧苹果13promax256G手机，换新平台价2860元，平台补贴400元，共计3260元。拼多多平台线上快递员上门收走旧手机，回收商小当收到手机第二天通知手机有密码需要寄回解除，本人多次告知已经重置不存在密码，后小当回收又以有密码要求手机降价，在此期间我多次又尝试给孩子之前用过密码，但小当不予采纳并直接以不同意降价诱导点击拒绝后自行退回。同时直接扣除本人购买新机的补贴金额2000，我又联系小当回收质问为何可以随意进入本人账户进行扣款。并且再次向小当询问给出的密码是否尝试解锁？其中包括我未提供过的数字，没想到小当说都试过。这个足以表明小当是故意压价来欺*消费者。后与拼多多多多优选沟通授意下本人退了补贴新机，接受退回手机，但是本人录视频拍快递小哥开箱验机这才发现手机屏幕有问题，并非商家所说密码问题，本人直接拒收。后拒收手机在1月22日被小当回收商合肥分公司所在地包河区徽商广场B座签收。从那天起我一直向拼多多反映，对方一直交给多多优选专员处理，一会说会要求小当给出有力视频，一会又给我200元补偿，一会又威胁我让我自己去找小当，跟他们平台没有关系。至今仍然没有退回本人的手机金额3260元。

我于2024年12月26日参与oppo官方商城以旧换新活动，因为旧手机平台小当回收给出预估一千多元的补偿，所以参与了活动，等新手机收到货后将旧手机基础。在已经激活使用新手机后，小当平台收到货后告知我补贴价格不到预估价格的一半，我认为存在严重的恶意压价行为。官方补贴为小于六百补一百元大于六百补三百元，小当平台恶意压价，不愿意提供更高的补贴，欺诈消费者，将消费者架在火上烤，平台客服一直都是一套话术，不解决问题。回收寄出时录有视频证明屏幕色彩各项显示完好，小当收到货后说检测出屏幕老化？？？为了不提供更高的补贴恶意压低价格？在网上搜寻了了很多的信息表示小当压价行为不是个例

新手机就安他们要求充电了 回收预估价 和实际相差一般多 理由是我充电线插头用了有痕迹

我于11月21日下单小当回收Bose耳机一副，无任何划痕、使用痕迹及质量问题，下单耳机同时下单耳机保护套，自己花大价钱买的东西在家爱惜。年底想换一副耳机，同意小当回收380元以旧换新，但是昨天小当回收压价，恶意诋毁我的耳机。幡然醒悟上网搜“小当回收”，半个中评都没有何况好评，全是差评，恶意损坏，恶意拆机。就小当回收不要碧莲的尿性，那现在即使耳机退回来也肯定无法使用，东西被小当回收搞报废了一毛不值 我的诉求是，按照约定410收，99.99新打3折还不满足，打0.5折这种不要碧莲的事情也做得出的

投诉人于2024年11月8日在拼多多平台小当回收旗舰店下了一单手机回收，预估价与实际价格严重不符且店家以屏幕维修过压低实际价格（本手机并未维修过，订单界面诱导性非常强！以补缴款抵扣补贴最后再给你一个抵扣后获得60元，我因不想多麻烦，便点了同意回收。实际却是要先扣款197元后才再打款60元！这不是严重的欺*？消费者要求，退还回收手机并退回自动扣款197元！

尊敬的投诉平台： 您好！我是一名普通消费者，2024年10月31日在OPPO官方商城手机APP里的小当回收平台参与OPPO旗下一加13手机以旧换新的活动，却遭遇到了小当回收平台极为不公且令人气愤的事件，特此向贵平台提交投诉，希望能够得到公正的处理与帮助。 投诉对象：小当回收平台 投诉内容： 事件概述： 我于2024年10月31日，通过小当回收平台提交了一部一加11木星岩特别版手机进行回收。该手机在寄出前，我在2024年10月31日通过寄送OPPO官方商城手机app，本人使用习惯对手机非常爱护，每天一直佩戴手机壳和手机OPPO官方生产液晶屏幕的保护膜，按使用痕迹当时提交后小当回收平台承诺回收价2239元，但是，小当回收在2024年11月8日收到手机后，给出的评估报告中却声称手机边框存在划痕和屏幕老化，并以此为由恶意大幅降低了回收价格，这与本人手机的实际情况严重不符，在回收前根本没有小当回收所描述的问题，并且手机边框所说的细微划痕本来没有怀疑回收人员为压价人为破坏。寄出前照片中并不存在，检测报告中划痕很轻，也怀疑人为故意造成。因此要求小当回收解释不合理压价行为，并按原估价回，屏幕所谓的老化问题也根本肉眼观察不到，小当平台恶意制造摄影角度以及拍摄背景和软件P图弄虚作假，平台责任： 我认为小当回收平台存在以下问题： 诚信缺失：怀疑通过恶意制造划痕或夸大手机瑕疵来压低回收价格，损害消费者利益。 流程不透明：评估过程缺乏透明度，消费者无法得知具体评估细节和标准。 售后不作为：当我提出异议时，平台未能提供合理解释或解决方案。 诉求： 要求小当回收平台重新公正评估我的手机，并按照实际订单预估价值给予合理公正的回收价格。 对因平台行为造成的经济损失和精神伤害进行适当赔偿。 公开道歉，并改善评估流程，确保未来类似事件不再发生，维护消费者合法权益。 附件材料： 我将随投诉以及小当回收的评估报告等证明材料，以供审核。

手机二手回收，当初给的价格是3510元，实际回收2558多，恶意压价，要求原手机退还要求不拆不换原机寄回，结果收到手机后背板有很明显被替换瑕疵，现要求商家原价赔偿手机或者置换同99新同款手机

本人于11月1日在oppo商城，参加官方以旧换新活动购买了一加13手机。原一加12是今年6月份购买，平时手机套防摔手机壳贴屏保爱惜使用，机子完好无损，所以才想参加以旧换新，当时按手机情况小当回收预估的价格为3602元（含官方补贴1000元）。寄出之前，我和同事一起仔细检查了手机，并用酒精棉片认真把整个手机擦拭一遍，没有任何划痕伤痕。11月6日，顺丰小哥上门把手机拿走，检查手机状况完好后，包装发出。11月7日，小当回收验机给出了回收价格是2712（含官方补贴630），压价的原因是手机右下方有明显的磕碰掉漆。对方并不能提供清晰的开箱证明手机收到时就有磕碰，只有一个很模糊的监控视频，完全看不到手机的细节，无法证明他们拿到手时机身就有破损。小当故意破坏我手机进行恶意压价，而且小红书有很多对小当此类行为的控诉。顺丰客服已经给我提供了手机寄出前手机完好无损的图片，并愿意出人证物证帮助我维权。我要求小当按照当初预估的价格（3602元）支付回收价。

我在拼多多百亿补贴购买的苹果16用我的11置换的，小当回收存在虚假报价且恶意损坏手机压低回收价格，欺*消费者。我寄出前存有照片，屏幕并无损坏，划痕，欺*消费者行为，这种行为真的是下头