投诉详情
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淘宝下单随身WiFi充不进电且商家不解决

我于2月27日在淘宝下单一个随身wife3月4日产品出现充不进电问题商家装死不回复解决问题现在只能找淘宝退货但我在其app充值100元无法找回我的诉求是退货款
投诉编号:98429559
投诉对象
天猫苏宁易购官方旗舰店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
129元
投诉问题
#售后服务欠缺 #产品质量缺陷
投诉进度
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已退款