已退费
CS扫描全能王:无法联系客服处理退费
我于2025年3月3号下载了扫描王软件,买错了年卡会员服务,联系扫描王客服电话和在线客服关于退费问题均都联络不上,请相关部门帮忙解决一下,感谢感谢!
投诉编号:98427206
投诉对象


CS扫描全能王
近30天投诉解决率70%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#退费问题#客服电话难接通
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
全能扫描王未试用先扣款,涉嫌虚假宣传要求退款
我与2025年4月17日在全能扫描王app看到有广告显示免费试用3天,238元/季,可随时取消,我都没开始试用就扣款了,和所描述不符,属于严重欺诈,要求退款

在全能APP上误购高级会员要求退款
我于2025年3月30日在全能app打开软件莫名其妙被扫脸支付了110元购买了高级会员请商家把钱退给我这个引导性支付了你家这个会员怎么就在登陆的页面上呢

关于CS扫描全能王未经同意自动扣除会员费用的投诉
于2025年3月25日在苹果商城下载了cs扫描软件 并在3月28日自动扣除了一年的会员费用 我目前的诉求是退回一年的会员费用 谢谢

CS扫描全能王诱导充值未获服务
我昨天下午下载了一个他们的全能扫描王 ,想扫描结婚照的,但是他们没有那个模板,然后弹出来一个充值窗口显示为0.1元充值永久使用,然后我点进去的时候小孩在旁边捣乱抢我手机没注意就输入密码了结果扣费了98块,但是还是没有扫描结婚证结婚照的模板,然后去他们客服那里协商想退款,他们客服不理人,一直早上就自动关闭对话,我要求退款,是他们诱导充值,不是消费者自愿的

CS扫描全能王广告频繁且误扣款199元
一直弹广告,然后不小心点了进去,人脸识别直接扣款了我199元,客服不理人,然后打电话也不接。我的诉求就是减少广告,然后退款。

全能扫描王恶意扣费99元
我于2024年11月15日,全能扫描王品牌,18点31分,恶意扣费,无端收费99元,以下附件能够证明,我的诉求是全额退款。

CS扫描全能王拖延退款已超两周
申请退款,我10月23号就已经在消费保上面投诉了,到现在11月7号,已经过了整整两个星期,超过14天怎么还没有结果给我?我在9月11号时就已经和苹果公司申请退款,但他们并不予以退款给我,于是我发邮箱寻找全能扫描王的客服,但他们回复说他们没有权限退款,给我两家公司互相推脱责任,扫描全能王公司也没有明确告知消费者的扣款项目和扣款时间,在我不知情的情况下扣款¥393,如果我不查询我的消费记录的话,或许我并不会发现这个扣款,许多消费者都被该公司给欺*,该公司却没有任何作为,整整一个多月两个月还不能解决我这个问题吗?请扫描全能王退款¥393。请尽快处理我这个案件

CS扫描全能王自动续费欺*消费者
刚开始给了三天的试用期,但是根本没有提三天后有一年的自动续费!今早毫无征兆的就把我的钱扣走了,这绝对是无法忍受的欺*消费者的行为,我的诉求是让他们把这二百多块钱退给我并取消我的会员

CS扫描全能王虚假扣款投诉
我在9.14日和六月份分别被该公司自动扣款了60元,但我从未开通此项服务,甚至连登录都没登,
诉求是退回我的120元

终身会员退款问题
我于2024年3月29日在全能扫描王购买了终身会员,出现退款问题,现要求全额退款
