投诉详情
已完结

耐克门店多次拒绝为质量问题鞋子提供售后

2024.12.14在她家买了三双鞋其中有一双女款的鞋特意留到1月26号才穿穿了不到一周就开胶了,发现后立马联系了该店,店员表示可以售后,本人于2月6号去店内售后店员说该款需要调货让我回家等三天,九号去拿鞋,回到家因个人初心并没有检查鞋是否合脚,拿回家放在鞋架上一周后穿发现一只大一只小当时发现该情况立马联系店员拿到店内换款给我开了一张发票说因周日需要联系厂家问清楚情况,20号店员电话联系可以去取鞋,拿到该鞋23号才穿此鞋今天就发现又开胶了,电话联系店员说可拿到该店做售后,本人到此店店员说无法修补以及换款,本人表示要求修或者换,店员态度非常强硬说不行,在我多次的劝说下还是被拒,我就把鞋放在店里了
投诉编号:98425435
投诉对象
耐克(线下门店)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
719元
投诉问题
#质量问题 #态度恶劣
投诉进度
相关投诉推荐
耐克线下店消费纠纷
我于2025年8月6日下午在山东省枣庄市滕州市吾悦广场耐克线下店购买了一双鞋前后不到20分钟,要求退款,商家告知不能退货退款,问他为什么提前说,他说你也没有提前问侵犯了消费者的知情权,也不给发票是我去要了三次才给的
已退款
耐克球鞋质量问题且服务态度恶劣
本人于2025年1月21日在浙江省湖州市吴兴区银泰百货爱山店耐克购买一双价值1700元的球鞋,因为是过年买的新款,放着没有穿,到3月份开始穿,一个多月后鞋跟开始开胶,直到鞋子断根,没法穿,去门店沟通不给处理,不肯退,不肯换,连帮忙维修都不肯,态度及其恶劣,这个质量简直太差,根本不值这个价格!我的诉求是退款或者给我换一双球鞋都可以!
已完结
耐克门店衣服质量问题且拒绝退款
7月18号在吉林省夜市河南街买的耐克到家穿两天衣服标掉啦,欺负外地人,衣服又质量问题不给我退,买的时候没说衣服不退店内也没有公告说折扣衣服不退,他是有质量问题我才退的,穿两天掉标感觉衣服假的,被*了,正轨实体店店衣服有问题都给退,没问题都是七天无理由退,他家衣服卖出去了就不给退还有质量问题,希望有关部门重视查查他们,不要给美好的吉林丢脸,别让外地再去那旅游的人在次被*上档卖的质量有问题的衣服
已完结
购买耐克鞋两个月脱皮且不处理
我5月9号在奉节新世纪商都买的700一双的鞋子,穿了两个月脱皮,不给处理善后
已完结
耐克门店拒绝退货并服务态度差
我母亲于2025年7月19日18时在江苏省南通市启东市吕四港镇鹤城南路222,224,226号耐克店内购买一条裤子,我未试穿,不喜欢,20时前去退款,不允许,而且店员态度极其恶劣。现在诉求就是退货退款
已完结
耐克球鞋质量问题导致无法使用
我于2025年1月21号再湖州银泰滔博企业发展有限公司旗下耐克买了一双球鞋,于3月份开始穿,穿了没多久就破了鞋跟全部裂了 之后拿去线下门店,店员告知没有办法处理 修也修不好 不给处理。
已完结
耐克门店鞋子质量问题拒处理
12025年3月9号在绍兴市上虞区万达广场一楼耐克门店购买一双耐克鞋子 价格为1044元 穿了两个月就皮质磨损裂开 我没时间处理3个多月 我拿去门店 说质保只能在三个月内处理 超过三个月不给处理 当时店员没有告知有问题一定要3️⃣个月内处理 如果告知我也不会2个月出现问题就不拿去 我要维权 投诉耐克 那么贵的鞋子 才穿了两个月就出现这样的问题 质量没有保障 不管不问 要求给处理 退换或者维修
已完结
购买耐克鞋后右脚不适且无法退换
由于前几日在新塘金海岸,买一双耐克,回去穿了之后右脚卡痛,当时店员说可以换,我找她之后说不可以了
已完结
购买耐克儿童鞋存在质量问题并拒绝退款
我5.2号在商丘睢阳区万达三楼耐克儿童店买了一双鞋子 799元 小孩穿了不到两个月两边烂了 鞋面也烂了一点,我7.1号送去店里 店员说报给售后处理,7.7号给出结果换新,我担心换新后再次出现类似情况,要求退款。售后不同意,麻烦跟进处理 谢谢
已退款
耐克门店拒绝维修脱胶鞋子并服务态度差
我2025年1月18日在广州番禺广场永旺梦乐城的滔搏耐克店买了一双耐克鞋子,将近600元,正常上下班穿不到半年,出现严重脱胶,去到门店找服务员维修,服务员以过保为由,不退不换不修,直接回复我也没办法,让我去投诉。这种服务的度让人恶心寒心。通常一双耐克鞋子,正常穿至少可以穿几年,这双鞋子绝对是质量问题。
已完结