借呗-蚂蚁消费金融暴力催收及不合理罚息

2024年12 由于本人银行卡支付宝被网络诈*盗刷高达15万，是已立案报警，现支付宝宝借呗到达9万多，产生逾期手续费，现要求退还罚息和各项费用，我主动去电沟通欠款问题，了解情况后可以商量筹借还款一部分或者借清做费免等各种方案，支付宝都声称无延期还款方案。经过多次与平台沟通后得知事实结果如下：1.欠款总金额：9万多。2.本金部分：8.7万。3.利息：5千多。 。 以上数字有电话录音为证！ 我现在有主动还款却告知没有废免政策，况且我也是被诈*套取出来的，我没有说不还钱，但其委托三方泄漏个人隐私和信息并每天电话骚扰家人和各种言语威慑恐吓上门各种暴力催收行为，对债务人精神崩溃无法正常生活工作，另外也不符合法律法规规定的标准利率范围内。 我向平台方多次确认罚息产生规则和计算方式均未得到明确和有效的回复，并且在此逾期期间我没有说不还款，毕竟我现在也是被诈*被保护状态，银行卡均都冻结只进去^_^不出，由于欠款数额较大，我现在也在积极努力赚钱还钱，已经^_^告知电话接通时间却还各种频频电话骚扰，我不仅对罚息的产生是有异议同时要求支付宝给予个性化延期方案～银行各大行都有方案给予，为何支付宝平台不仅要求全款和息费等各种，也没有任何商量方案，沟通多次，均未能对目前问题沟通出一个有效的解决方案。沟通方每次态度都说没有费免和分期延期，。为了避免后续单方面拖延导致我 个人征信继续恶化，故此求助相关监管机构，和平台介入和帮助！ 唯一诉求：尽快商量出一个都接受的解决方案，结清欠款。