美团平台农耕记食品致食客食物中毒，拒绝全额赔偿

农耕记（知春路店)其行为严重违反食品安全相关法律法规损害了消费者的合法权益。事件经过：本人于2.7日在饿了么平台下单了一份鹿茸菌炒肉盖码饭 食用过程中 吃出异物 联系商家不回消息然后打电话 商家提出免单 2.14日也是同样下单了一份鹿茸菌炒肉盖码饭 食用完完短时间内出现腹痛腹泻、呕吐等极度不适症状也有拍照 确实是因为吃了他们家外卖 才出现的不适疑似食物不新鲜然后立即联系商家 后续联系商家要求合理赔偿，商家不认可赔偿 根据《食品安全法》消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害 除了要求退还外卖费用外 还可以主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金 增加赔偿不足一千元的为一千元 问题食品照片 已附 据我后续了解 在该商家的外卖平台评价中 有多条反馈吃出异物 吃完肚子痛的情况侧面反映出商家食品安全问题频发绝非偶然 恳请贵部门依法对该商家进行全面且深入的调查，从严查处 希望贵部门能高度重视，彻查商家食材来源、加工过程、经营场所卫生状况等各个环节，还消费者一个安全健康的饮食环境，杜绝此类危害消费者权益的事件再次发生 。

本人于24年9月24日农耕记深圳南山宝能店陪朋友吃饭，由于当时有活动，被诱导充值300元，吃饭使用储值卡里206元。事后觉得饭菜难吃，但是找不到退款渠道。可以往里充钱。却没有退款渠道，黑心无良商家。

我于2024年9月8日11时17分在北京饿了么外卖平台下单名为农耕记湖南土菜馆（第10档口小时光美食城店）外卖，（饿了么平台订单号807719*********4577）在收到外卖后，发现西红柿出现发霉变质的情况。食品安全大于天，商家出售的食品发霉变质，具有非常大的食品安全危险。对此，我想要维护我作为消费者的合法权益。 后经过协商，商家预计赔付20倍餐费（如图），之后并未收到商家赔付，以及商家不回消息，欺诈消费者

我于2024年9月8日11时17下单农耕记外卖，外卖里西红柿变质发霉。 根据《食品安全法》第148条规定，如果食品不符合安全标准，消费者可以要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足1000元，则按照1000元进行赔偿

今天晚上6点钟在湖南农耕记土家菜吃了鱼汤豆腐和芋头排骨，晚上11点多回家就一直拉肚子，肚子超级痛的。怀疑菜品有问题呀

在上梅林生活中心店点了一份血鸭，里面没有几块鸭肉，大部分是茄子，主页宣传的是鸭肉，鸭血

:送来的米饭变质，有馊味，导致呕吐。跟商家沟通，要求按食安法第148条赔偿1000元，未能达成一致，管理人员不承认问题，现对其进行举报，要求给予赔偿

送来的米饭变质，有馊味，导致呕吐。跟商家沟通，要求按食安法第148条赔偿1000元，未能达成一致，管理人员不承认问题，现对其进行举报，要求给予赔偿

6月11号当天在宝安大仟里购物中心4楼的农耕记中的炒腊肉中吃出了异物，白色条状类似塑料袋，一时间叫他们店员来看过，而且和店员确认过之后，没有任何人给我回复，后来联系店铺，他们的店长却以没有拍照为由，否认产品出现异物，然后要调取监控的时候说刚好我坐的那个桌子没有监控，是监控盲区，后又说他们请的人都是暑假工，不懂什么，全程就是推卸责任，各种找借口，全程都是有监控的，我希望给予公平，发现异物第一时间告知服务人员产品出现问题，异物在哪里，指给他看了，后来店长退了一个菜，未经过我同意，还以口味不佳为由退款，的这种门店真的是太不负责，联系宝安大千里购物中心也是不给处理，态度敷衍 我的诉求是全额退款