投诉详情
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投诉成都颜艺网络科技有限公司收费问题

我于2024年12月20日在成都颜艺网络科技有限公司报课老师以“先学后付”“分期付款”的诱导下在微信购买了成都颜艺网络科技有限公司的原画副业班的分期课程,在当晚,我发现该机构并未存在教学资质也并未说明机构公众号办理的分期订单实际是在第三方*台办理的贷款。且该机构在宣传中夸大培训效果声称零基础速成能够快速接稿赚钱。第二天我便与售后发起退课退款申请,售后以签合同为由要求收取百分之十违约金。 基于以上情况,我认为该机构的行为违反了《消费者权益保护法》及相关法律法规,损害了我的合法权益,因此,我正式提出以下诉求:退还全部费用;终止课程。
投诉编号:98409778
投诉对象
成都颜艺网络科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4776元
投诉问题
#收费问题 #分期贷款 #退款纠纷
投诉进度
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