金铲铲之战频繁变更封号理由要求解封

我于2025年3月25日晚上11点11分在金铲铲之战购买点券当时手滑误冲了点券现在已经没钱吃饭了客服不给退侵犯了我消费者的权益我的诉求是给我退款

我因为冲动充了近3000多我联系客服要求退款客服说不可以退我就要求退款

因为家里那天请客吃酒席嘛 所以手机被孩子拿去 因为我前几分钟再玩所以我游戏没退出去 被孩子拿去被一些大的小朋友看到就点了充值648元 我知道后立马进行退款然后经过几次申诉申请都被拒绝 而且游戏里的虚拟点卷 我一块都没动 不给退所以没办法了

我的金钟钟之战账号于2025年2月24日被平台单方面封禁10年该账号价值近400元。根据系统通知显示“使用或传播违规信息”，但未提供具体违规内容、时间及施据。截金2025年3月2日，我通过在线客服、电活、邮件等渠道累计申诉多次，仅收到模板化回复“违规行为经复核确认，不提供相关证据”，未朋确说朋违规细节或提供申诉材料提交入口。该行为相当于在我不清楚原因的情况下暂停我本应享有的服务该企业已经侵犯我作为消费者的权益，对我造成财产损关我要求该企业24小时内提供违规记录若没有则将账号解封并提供赔偿

2025年2月22日 充值37未到 账联系金铲铲腾讯客服 说是给我回电至今未收到回复

2025年1月17号我外甥拿我手机玩游戏吗不小心重置了1171元因我有免验证所以可以直接支付我找腾讯工作人员退款他们不给退

1-2月份充值一千多元参与金铲铲3.12号到期的活动 活动内道具后面想要兑换时兑换商店没了 腾讯金铲铲没有明确公示活动兑换时间，现在要求退款删除账号信息

我于2025年2月18日上午，脑子一热想充首充，可是苹果机制，正常我手机屏幕打开必须要我整张脸放进去才可以打开，但是我为什么付钱就可以半张脸？因为误充328，所以我的诉求是退款！从苹果官方申请退款，两次都给我拒绝了？那我本无意充值这么大面额，这不就是霸王头条？想首充1米，误充了328，现在态度坚决，请求退款，请贵公司同意，所有点卷一分没动，领了个贵1的礼包

你们游戏啊有的是在里面赚钱你们知道吗啊？我也是玩你们这金铲铲干嘛。 我必须举报你们说什么玩2-1天选福星赢的人给钱我本来就菜不怎么会玩还被他们坑了。娱乐游戏被他们完成了*游戏，有他们这么玩的吗啊必须举报你们金铲铲之战我再也不玩这游戏了