已赔偿
飞鹤奶粉开盖后发现霉菌,要求按食品安全法赔偿
我于2025年2月25日上午10点左右 在山东省枣庄市薛城区万达广场孩子王购入的飞鹤星飞帆卓睿1段奶粉 开盖后发现勺头上有霉菌 联系了飞鹤官方客服电话 官方客服说不影响食用? 拜托都长霉菌了 客服给我说能喝? 喝出来问题谁来负责? 我的要求是按照中华人民共和国食品安全法第一百四十八条处理赔偿 退一赔十!
投诉编号:98407691
投诉对象

飞鹤
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1740元
投诉问题
#违规商品
投诉进度
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你好,新客户买了0元购然后也赠了一个所谓的98元的一个所谓的奶卡,但是这个98元的奶卡怎么再想下?再买咱们这个一样的这个奶粉,怎么就显示不是新客无法购买这个奶卡,那就没法使用这个奶卡了,你们这不就是*人欺诈吗?这么坑啊。
人家想再用这个奶卡再买这一样的奶粉全额抵扣呢,怎么在这个原渠道上就下不了单了呢?这不坑人,这不欺诈吗?你这个0元购这不扯吗。要求飞鹤赔礼道歉并让奶卡能使用98元直接抵扣实现0元购。
你们飞鹤处理很慢,最终说啥给个130g赔偿个小礼品,我不同意,1,要么可赔偿300G一桶将奶卡收回,2,要么让奶卡直接下98同样奶粉抵扣所谓同样奶粉实现所谓0元购3,要么非赔130G的必须赔偿两罐,可将所谓奶卡收回或者作废,不收回不作废也不用。

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