万橙教育失联，学费及考试费无法追回

时间:2023年8月13日，地点:福建省莆田市，公司:大连万橙教育，八月份与万橙教育联系13日叫我交4580元学费，九月底叫我考试交800元考试费，到现在为止没有看到任何证书的消息，快一年了一个证书还没下来有可能吗？而且期间我一直在询问什么情况，一直在踢皮球拖延时间，甚至有好几天不回消息玩失踪，不理人，而且本人所交的费用都没有发票，该公司存在虚假宣传和承诺，侵害了消费者合法权益，我的诉求是解决本人与万橙教育的纠纷问题，退还费用

2024年5月28日我在淘宝上名字为“万橙教育”的店铺里购买了公共营养师课程，卖家在我付款后，在微信里建群，承诺由几个人负责我的学习过程，并负责报名事宜，还提供就业机会等等，在微信群建立后，在一个程序里开通了一些录播课，后续我在学习过程中，发现讲课老师只是照着教程念，没有什么技术含量，就想咨询一下，但是群里的几个老师及负责招生的客服没有一人搭理我。由此我才明白是被*了。我与大连万橙教育科技有限公司签订了合同，而卖家拒不提供应有的服务，实属违约，因此我要求解除合同，并返还我交的学费2480元

2023年7月8日我在山东万橙教育科技有限公司购买了公共营养师和健康管理师课程，后续又报名了拍卖师课程和考试，期间培训老师陆续给我推出了快速线上考试服务和包过服务费用总计10080元并开具发票，期间一直没有得到培训和证书，从2024年1月份开始就联系不上山东万橙公司人员了，希望能够帮助我解决10080元的退款问题

本人在百度和抖音以及小红书查询(公共营养师)及后大连万橙教育的对接人联系本人。而通过万橙的介绍客服之后，本人认为万橙教育该机构值得信赖(一大推公司的文件证明，朋友圈晒着颇大的办公室，各种证书照片)，故此在2024面2月16日交付3980的学费!付款后，签了合同，客服将我推荐给教务王老师和我对接，并且声称他们每周一休息， 他给我开通了网课，几天后收到他们寄来的书本，此后除了签订合通再无什么交流。考试报名也不提前通知我。要我去问，和当初客服跟我讲的会有老师跟进你的学习进度，给你安排课程只要学了一定会过等等一些列服务完全相反，只有收费的时候挺主动。并且收费比别的机构都高。第一次考试费800元。第二次补考费500元。 后面我发现他们的朋友圈在五月底早就停更了，以前他们特别爱发朋友圈的。本人有感被欺*。上网搜寻万橙教育的资料信息，并且从万橙教育官网得到他们的联系电话0411-888*****，但也是无法接通。他们并没有遵守对本人的承诺，本人深感震惊。也就是给了3980只得到网课跟书本，其他任何服务都没有，对接的老师只管收费，问什么爱答不理的很敷衍。 现在网上一查，该机构经营状态存在异常。我诉求退费。

本人于2024年3月14报名大连万橙教育公共营养师和健康管理师私人订制班，费用4080元，报名时告知我考试发证后可以领国家补贴，6月份就联系不上人了，后来联系上后他们承诺可以退款，直到2024年12月底再三催促下给了一份退款协议，居然只退1200元，里面都是霸王退款费用，这个期间没有任何服务，连他们的书本都是印刷的，字都看不清，网上各种投诉证书不是入网证书，这是对消费者的欺*行为，本人要求退还学费4080元

我于2023年9月20日，在山东万橙教育机构购买了公共营养师的报考资格前期交定金1000，后续陆续付好尾款980，现在直接联系不上人了，侵害了消费权益，现在需要退款

大连万橙教育于24年12月份承诺于月底退费，并没有达成，且态度极差。

大连万橙教育科技有限公司以报考公共营养师报名考试为由，*取我2300块钱，结果到目前为止没有证书，也不退费。

在淘宝平台上购买了报考公共营养师资格证书，费用为2300元，后来又加急考试加了1400元，考完试说是三个月到半年能下证书，到现在为止查询不到证书。

我于2023年10月23日，在山东万橙教育科技有限公司购买了公共营养师和健康管理师两个课程，共支付费用合计3300元，目前拿不到证书，也没有课程学习，机构违约失联，侵害了消费权益，现诉求立即退款