广州成学文化科技有限公司虚假宣传及服务终止

涉及单位：广州成学文化科技有限公司 因想提升自己，发展第二学历，我于广西桂林 2024.9.20线上报名了广州成学教育科技有限公司的“成考专升本冲刺营”（总金额：5980元）。由于当时资金不足,招生老师表示可以帮我办理助学贷,欺*我按照其要求操作并签署了一份协议,进行了小雨点贷款公司贷款消费。过程中还以虚假的教育改革、助学金名额少等信息进行催促,促使我下单。随后第二天我感觉不对劲，告诉家人后,发现我签的协议并非分期付款而是一笔小额借贷,并且该机构所说教育改革信息不属实,属虚假宣传。 9月21号下午18点01，我开始与招生老师沟通取消贷款并退报名费，招生老师劝我先学一个月，我说我要求退款，他说退款可以，但是要赔偿违约金130%，建议我换班型，然后我说我不考虑学了，他就说让我工作日找老师说。且其承诺上课形式为师大云课堂小程序在线授课,之后了解到为录播课,侵犯了我个人的合法权益。我要求全额退款，取消与我签订的课程并终止贷款分期,停止其侵权行为诱导应届毕业大学生进行消费分期贷款 付款日期： 2024 年 9月 20 日 贷款总金额：5382 报名费和占名额费用：598 我的诉求是退报名费和解除贷款

2024年7月31日，通过一则广告咨询学历提升，加了一个袁老师，然后她说政策改革后就专三本四要读七年，还要考高数和语文，山东只剩下两个老考生名额了，言下之意是赶快报名啊，等改革后你就报不了了。当时没多想就购买了一个自考专本连读课程，是（行政专+汉语言文学本）转本连读尊享营。当时说的是分担压力办理助学分期，还说有可能办理不了，给我施加压力，稀里糊涂办完才发现是贷款。说会有所谓的班主任老师打电话。购买了一个近期查询发现该机构行为一种*人手法， 且该机构虚假宣传，诱导消费，并且引导我填写不符合情况的信息贷款，是他们利用课程引诱需要自考的消费者贷款在先，通过各种手段欺*我以报名交钱为目的，对方称可以分期，透导我办网贷分期付费，该机构违反了 《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作排除或限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期。 并且由绑定银行卡自动扣除金额（共贷款12800元，分十二期，一期付款1066.67元)，公司名称是广州成学文化科技有限公司，报名后越想越不对劲，协议中也说报名24小时无理由退款，也联系对方要求退费，但老师那边再三推脱说退不了还避开话题，以上内容句句属实，并且还有证据可以证明。现在我要求退款，请平台帮我维权帮我取消贷款并且向老师提出退课申请

2024年5月6日，我通过浏览器查询广西师范大学自考本相关信息，点进一个网址询问自考本，随后就有名为老师添加我的微信，起初只是咨询，然后他说【行管专＋汉语言本】专本连读尊享营，无忧尊享营内容不用钻研直接给我答案，政策改革后就专三本四要读七年，言下之意是赶快报名啊，等改革后你就报不了了。当时没多想就购买了一个自考专本连读课程，晚上说会有所谓的班主任老师打电话。近期查询发现该机构行为一种*人手法， 且该机构虚假宣传，诱导消费，并且引导我填写不符合情况的信息贷款，是他们利用课程引诱需要自考的消费者贷款在先，通过各种手段欺*我以报名交钱为目的，对方称可以分期，透导我办网贷分期付费，该机构违反了 《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作排除或限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期。 并且由绑定银行卡自动扣除金额（共贷款12800元，分十二期，一期付款1066.67元)，公司名称是广州成学文化科技有限公司，报名后越想越不对劲，也联系对方要求退费，但老师那边再三推脱说退不了还避开话题，以上内容句句属实，并且还有证据可以证明。现在我要求退款，请平台帮我维权帮我取消贷款并且向老师提出退课申请

我在2025年2月26日在一个自考招生里一个老师联系到我（广州成学文化科技有限公司）后又开始故意引导我购买课程(10800)特训班妇幼开始引导我用分期付款，第二天我开始发现不对劲，然后与商家沟通并要求退款与取消分期，商家不予理会拒绝沟通然后开始并以各种借口推脱，最后沟通无果之后只能举报，其退还本人200余块并取消分期，现在开始以各种理由不取消分期贷款

2025年3.12我报名了名义上叫武汉师大教育机构 （实则真实所在地是广州成学教育机构 所在地在广州 武汉只是一个幌子 他们甚至在武汉都没有单位！）报名当天我发现该机构名声非常差 多次欺*消费者 说的内容与具体情况不符，提出退款遭对方一拖再拖最后答应退费但需扣除30%的费用，根据消费者权益保护法第53条，消费者可以要求退费，即使没有办法证明培训质量与效果和宣传不符（重点是我没有上过一堂课他们就要收起我的费用）消费者有权要求退全额 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!

本人2024年3月29日在广州成学文化科技有限公司报名，自考专本套读总额14800元，14800分期付款，该机构诱导消费。我在网上本来只想咨询，留下了手机号，然后他申请加的我的微信，他对我说可以在3.5年内升到本科。学历提升不用考试，但要求审核信息，当时审核信息显示专业是工商专和行政本，就建议我报了行政管理。后来谈论学费时说可以分12期，谈论分期总额是14800，转账后，在签署相应合同时，他又告诉我直接下拉到最底层，又引诱填写虚假信息以便于审核通过。他又让我可以注册微信小程序——师大云课堂，在缴费成功后，给我推送二维码让我联系班主任，然后每月推送五到六节网课，结果去年七月份又告诉我需要参加考试，一年分两次四月和十月，每次两天可以报考四科，我现在不想读了，他让我联系老师，而老师联系到了又在踢皮球，根据合同内容规定，乙方报名开始 24 小时内，乙方以书面形式无理由申请退费，甲方需要在15 个工作日内全额无息退还乙方已支付的课程费用。不给予退款要求。

2024.9.19在广州成学文化科技有限公司教育机构报名专升本课程，共花费( 6980 )元。 报名时老师承诺可以退费。 现已上课五个月。 2025.3.3因为不满教育机构的服务态度（本人于2025年3月3日在师大云课堂上网课学习途中发现无法联系到班主任。之前发的消息也没有得到明确回复。打客服电话也一直在无法接通的状态点击联系班主任，竟然显示暂无分配班主任。责任者不负责，无法联系。原本一月需领取准考证，广州成学文化科技有限公司完全没有履行责任并未通知)。 原定商议每月565，一共交12个月，共计6780元。合同上的是6980。 现提出退款565元每月×5个月=2825元外加两百元的报名费，共计退款3025元。本人诉求:退还所交的全部费用终止和广州成学文化科技有限公司的合同，停止继续缴费，不可在后期影响征信。

我与2024年四月在该公司达成合同协议（13800）网上教育自学考试，期间该公司没有按照规定给学生上课，使用前期录制好的视频忽悠学生，跟该公司反应给予退还1177元扣除，服务费，课程费，客服电话打不通企业老师微信不让加，没有办法得到正常交流。

我在2024年11月份报名了成人大专本科的一个学习，总价格14800，然后在2025年2月8日申请退学，因为他们没有招生资格，但是他们不给退学退款，然后2025年2月27号打了工商局电话投诉，他们现在给的解决方案不够合理。现在的诉求是退学退费。

本人2025年2月19日在武汉师道大智教育科技有限公司进行了[行政专+行政本]专本连读尊享营的课程，花费12800元分期付款，该机构诱导我消费，诱导分期付款，我在浏览器上留了个人信息，力力老师通过电话加到我微信，加到微信后，就开始说他们的机构成功拿证的几率大，好考，举例说30-50都能考上，带孩子的宝妈也能边读边考。发来了各种成功的事例，照片。有很多人在他那里报名。还说他们那里名额要没有了，20号就不能报了。说我这个情况特殊，只能拿上一季的名额。他要求打电话沟通话说的非常快设备也特别不清晰，就告诉我按照他的步骤来。合同我问力力老师要的时候他才告诉我，我看了这合同非常不合理，20号13点53分未使用他们的课程向他们提出了退费，他们拒绝退费还找借口说退不了。3点35经协商后说对接了，会有退费的人联系我，4点左右那个退费的老师用电话联系我告诉我说那个通道关闭了我向他索要关闭证明，那个图片发过来上面的根本没有关闭被我识破后后面又说对接了，让我去找那个平台给我安排的班主任老师然而那个班主任老师说他并没有收到对接，说他处理不了说他们是两个公司让我去找力力老师，招我的那一个老师。又与力力老师协商说要退，他又说对接了。又让我去找平台的班主任他又说没有对接，发截图给他说他说对接了，她拒绝回复，拒绝退费。21号我开始维权举报，联系律师。16点13分向他们发了咨询到的结果。准备让律师来解决这个事情！你向律师了解了怎样处理这件事的方法，18点有两个自称是他们机构的人给我打电话说我这个可以退费让我赔偿30%的违约金，未使用他们的课程，叫他们退费，他们拖延欺*态度不好，把我推来推去说退不了。拒绝了他们让我赔偿30%违约金的条件。现在我要求退款，请平台帮我维权帮我取消贷款并且向老师提出退课申请