已完结
Hi GYM健身房虚假宣传及预付卡纠纷
在这个健身房办的年卡会员,当初承诺游泳池是全年开放的,今年快到寒假的时候泳泳馆就说是维修不对外开放了,并且客服没有对我说明情况,态度敷衍说维修是正常的,我也是白跑一次才发现寒假人家泳池直接不开放了。因为是在大学旁边会员基本是附近的学生,所以寒假人流量肯定会少很多,大概想节省成本吧,我查他们公众号上发布的好巧不巧每年寒暑假都要维修,根本就是欺*消费者。如果当时说寒假没法游泳我根本不会办卡,要求退卡不给退,现在会员卡还剩300多天,这么拖着我每天都有损失,也是无语
投诉编号:98402237
投诉对象

Hi GYM健身房
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1688元
投诉问题
#虚假宣传#预付卡纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
Hi GYM健身房寒暑假停卡规则未明确告知导致损失
我于2024年3月8号在上海hi健身碧云店购买了一张学生健身年卡,当时店里销售告知寒暑假可以停卡,并未告知店里寒暑假停卡虚联系销售或到门店告知。本人以为会自动停卡,故错过暑假两个月停卡时间,该店销售现不补之前时间,损害我这个消费者权益。

健身房拒绝退课要求
我于2023年12月在该健身房购买健身课程,但近期由于毕业的原因无法消费剩下的课程,于是多次向该健身房请求退课,但是健身房一直含糊其辞,不愿处理我的请求。之后向健身房多次协商,健身房需要我承担所有金额的30%违约金,我认为违约金额过高

嗨健身欺诈消费
本人于2023年6月26在临港嗨健身碧云店购买了健身卡,购卡时确认旗下门店都可使用,结果当我11月4日去他们的南汇店使用的时候遭到了拒绝,我去沟通没有结果,对方要求我举证他们说过这个话,作为消费者,我在买卡的时候难道还要录音?何况我都没住在那家店附近,我主要的需求在南汇店,合同上也没注明南汇店不能使用,我觉得他们欺诈消费者,要求全额退款并道歉

投诉要求健身房退款无法继续履行的一对一私教课程费用
2022年8月,我在上海市浦东新区泥城镇Hi GYM健身房以17000元的价格报了47节一对一私教课,并签订合同、当时口头约定只要那个教练上课,并陆续上了7节左右的课程。今年2023年3月,我想继续上课但得知教练早已离职,健身房并未通知我,于是我申请剩余课程退款,但数次去店里老板拒不出面,员工也不愿意给老板电话,后一员工转达,表示拒不退款。
