Dr.POX痘医生皮肤管理(暨阳店)服务及宣传问题

我于2025年4月17日在诸暨市痘医生（宝龙店）被诱导性消费9790希望商家能给我退款

我于2024年12月份在抖音上看到痘医生19.9的团购体验祛痘 进店之后就把我带去一间办公室里 跟我各种说各种恐下 说我不赶紧治疗就会烂脸就不会好 我说我没有钱 他们就说现在可以分期付款 每期500多块钱 5000多块钱就可以治好 后面在她的忽悠下我签了合同 做了两次之后 她就跟我说妹妹你这脸做这个不起作用呀 得做另一个 另一个13800 做了管好 不会反弹 我说我先做5000这个嘛 她就说你现在不做那个话的就会烂脸啦 要赶紧做 我被吓了然后就签了13800那个贷款合同 就给我敷麻药 拿仪器拿针在我脸上扎 刚开始确实做两次挺好 但是我后面停了一段时间她的那个产品 然后就疯狂冒痘疯狂烂脸 跟他们联系退款他们说我已经用过产品了要退的话就要付1w块钱的产品费 她给我的居家产品两小瓶没有备过案 而且我后面也查过 面部针扎需要医师资格证她们什么都没有 用的产品也没有备过案

我在2023年11月份在成都郫都龙湖时代天街痘医生去痘 他们忽悠我办了一张11000的年卡 我说我没钱不办 非让我办 我说我又不经常在成都 没啥用 然后他们说全国通用 然后就用我手机给我下了一个即分期 然后钱有没有到我卡里我都不知道反正最后弄好了 我去洗了没多久我回家了 中间我还在绵阳呆了 绵阳有一家 然后呢我去宁波了 结果跟我说不可以用卡在外地 这不是欺*消费者吗 我现在都联系不到他们了 有一个女的加我说店已经转让了我给以前那个女孩子发消息都不带理我的 还有说退卡有付30%的手续费 真坑人 现在是直接联系不上 真的好家伙

我在2024年10月27日在陕西省咸阳市秦都区丽彩潮流港 只清黑头一次，痘痘是她说赠送的，办的年卡6800元，现在我说要求退，要扣我1246

我在2021年11月21日购买了Dr.pox痘医生科学祛痘连锁(智慧城店)的活动卡，花费99元，卡中有若干服务项目。因痘痘困扰我上门体验，门店店员为推销贵价套餐，称我长痘不能进行服务，号称专业祛痘，却不能处处理痘痘，这不是欺*消费者吗。因门店服务体验差，推销意图明显，目前暂未体验过购买的内容，我申请全额退款，返回我的99元。

我于2024年9月22日，在大众点评购买了长沙市长沙县星沙大道卜蜂莲花商场的友仟痘医生的一款去黑头服务，刚到店里店长就给我进行扫描，然后夸大黑头影响，夸大店内效果，诱导我再购买除螨服务，当时我要大众点评扫码验证，她一直推脱。 然后到实际服务的时候，技师一直旁敲侧击我的收入，疯狂向我推销。让我精神很受影响，想闭眼休息都做不到。然后没经过我同意给我祛痘一下，之后结算的时候就多收祛痘的费用。就已经三项项目了，从一项变为三项。之后还一直向我推销产品，夸大说什么她们产品疗效，还说她们店家全国连锁，诱导我购买了次数卡，花费1980。但是之后从其他消费者投诉渠道了解到，痘医生品牌一直以来存在各地分店良莠不齐，而且喜欢诱导消费的状。还疯狂向我推销她们的洗面奶等产品，当时我不想买，顺便已经感到不对了。因为她们夸大说她们产品不在线上有渠道卖，只在线下能卖。当时我就想产品效果好，不可能不在线上卖，获取更多利润。唯一可能就是有问题。当时我就说退款次数卡，这次按一次性费用结算。当时她们勉强不再向我推销洗面奶产品了，但是不肯按一次性结算。我当时也就心想算了，不推销洗面奶烦我就行了。事后知乎等各个渠道搜索痘医生，才知道这个品牌名气狼藉，甚至诱*学生贷款。产生极大的不信任，目前诉求希望能够退款。

本人学生于3月9日在抖音团购购买19.9针清，在做的过程店员推销298元的套餐，诱导我付了298元，有5次针清，在做第3次时候，那个店的主任表示给我去痘印，也没有说要钱，当做到一半时，要我开878的套餐，我说不开，随后恐吓我你这个脸不做的话就会烂掉那我就不管了，当时我也录音了她表示开了这个套餐你的脸会好负责到底，然后付了500，3月22日补了尾款80，结果没有做多久那个店里的人于3月26日诱导我开年卡，我说不开，随后威胁我说你的次数用完了，好不了我就不管了，我表示你当时答应我878的套餐给我治好，她表示只有5次去印，当时她并没有跟我本人说只有5次，当时我在一个房间里他们店员都进来恐吓我开，我说不开，那个店的主任强行拿了仪器往我脸上弄按住我叫我不要动，做完之后你还是不开啊，那我就不管了你的脸就这样烂掉吧，当时就被吓到了，她拿着我的手机开了微信小程序帮帮服务中心的分期贷款2102元，付了5个月657.45元，第二天那个店员在我不知情的情况想拿我的手机下载美容贷，想一步拿到钱，被我发现了就说店里绑定系统，要我弄我没有弄。但是做了半年还是没有给我做好，导致我的脸颊也长了之前都没有的，9月14日去店里找说法，那个店的主任表示你这个是开了一年的年卡当然要一年给你做好，当时我就争论他们态度极其恶劣，拉着我去小房间去说，我说不去他们就不理你，我发微信说退款，她表示去店里给我解决，当时我在4月份我说去退款，他叫我去店里退，结果到了店里不给我退诱导我不退强制消费，专坑学生的店

本人2024年8月3日在美团看到体验卡祛痘，到店之后对方就对我进行洗脑式推销，诱导我办分期做他们的项目，但是回到家发现居然是贷款。诉求内容是取消分期贷款

2024年7月20日17点，我第一次在泰山街道大桥北路20号江畔明珠广场16幢102室的痘医生科学祛痘店里做面部护理时，店内总监、店长、店员三人向我推销项目、夸大产品功效（百分百保证祛痘祛痘印，无任何副作用及危害）及诱导消费（抬高价格+折扣）（全程未展示价格表，是在一张白纸上写的价格，价格全自己定），明确表示经济困难后店长表示先做项目效果好再分期做项目产品分期付（我认为是先定套餐签约定合同每做完一次付一次的钱），同意之后在我做的过程中店长以要在支付宝里下载他们机构的app定套餐及我不方便帮我操作为由拿过我的手机操作，之后只让我看到输入个人信息界面让我输入个人信息（以为是同超市、肯德基之类的要输入个人信息定套餐），说是给我办理好了套餐然后签合同及收据单，因本人高度近视及当时脸上有肽株产品（不易戴眼镜），秉持信任的态度，且店长说要见男朋友父母商量结婚时间急，遂在店长的指引下签字、按手印（只说总共19320钱，首付2320，剩余17000分期9期还）。回家后才发现他们在我不知情的情况下拿我手机办理了分期付款，整个过程未尽到明确告知是要通过支付宝鸿蜂科技的分期付款方式付款及各类明细的义务，且这个分期付款不能自行取消必须美容店取消。打电话给支付宝人工客服表示我的付款密码是通过面部识别（店长拿我手机时拍了我的脸），第二天与店长协商取消分期付款表示必须再支付8000多（原先单次价格5000多加违约金6000多元）违约金字很小（当时未戴眼镜看不清），且终止后续服务，我表示拒绝。只给了一张单据上写着“个人原因概不退款、不退不换（非我所写，签字时无这句话）”，这是霸王条款，做之后我爆痘烂脸痘印加深，他们不承认是因为他们卫生条件差及操作不当导致的。他们不退钱也不取消分期付款（强迫我硬性消费，强买强卖），上述情况并非我一个受害者，在2023年5月30日就有南京广播电视台报道及小红书上上万受害者发表。