天美贷放款资方为北银消费金融有限公司，已经涉嫌违规搭售权益费以及年化利率超过24%的利息

投诉携程金融信用贷北银消金催收人员，每天电话短信骚扰用户本人，对本人生活造成严重影响，本人已经告知目前经济情况紧张，无力偿还，催收人员还不依不饶，多次电话短信骚扰。多次投诉举报还有这类行为

北银消费金融通过唯品会向我发放消费贷款，当时我正值读大学期间，并无实际偿还能力，现要求退还违规收取的利息

我在畅行花平台借款由北银消费金融放款，平台收取高额担保费，年利率高达36，要退退还本人已结清账单超过年利率24的全部费用！

北银消费金融公司平台进行借款，本人工作失业，资金紧张没能及时还款，第二天也已还款一部分，但在此期间已经积极去找工作，筹备资金，却收到私人号码发短信进行威胁恐吓，暴力催收，威胁恐吓联系我家人朋友，使用私人号码对本人进行电话和短信骚扰。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条，“催收人员不得向债务人员外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。此行为可能触犯刑法泄露个人信息。根据个人信息保护法第15条，基于个人同意处理个人信息，个人有权撤回其同意。根据信息保护法第23条，个人信息处理者向其他个人信息处理者提供个人信息时，必须向个人告知接收方的名称、联系方式、处理目的等，并取得个人的单独同意。根据以上法律法规，本人有以下两条诉求， 1.禁止该公司对本人和本人父母进行威胁恐吓骚扰等行为，对本人的精神状态造成严重影响，停止一切恶意催收、短信威胁、盗取通讯录给第三方，私自联系我的父母家人朋友的骚扰行为！一切短信消息必须与本人联系！不要私自发到我父母家人手机上！本人保留追究的权利，会继续向相关部门进行举报投诉。包括公安机关、银宝监会、中国互联网金融协会等。2.之前因为多次被私人号码短信骚扰威胁，已设置号码拦截！本人不接听任何自称贵司工作人员的私人电话号码！

账单日1.10号，本人有还款意愿，表示需要时间，因个人困难和平台沟通说尽快处理，平台各种推脱责任，说不负责，拒绝沟通，把我的个人信息泄漏给违法催收公司，在此期间疯狂给我的家人朋友打电话说我欠款不还，影响我的工作，严重侵犯了我的隐私权，导致个人名誉受损，要求停止暴力催收行为，停催

该下面号码为私人号码，还有虚拟转接号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息！在1月4日，还通过电话威胁恐吓！在电话过程中，催收人员工作态度非常不好！

态度挺好的。一直发打电话。今天协商过了。说后面如果不还款的话。为委托第三方

于2024年1月在携程金融平台进行小额网贷借款业务，于2024年12月20发生逾期，截止今日放款方多次进行恶意催收，严重影响本人正常生活，电话短信威胁本人进行暴力催收

我在这个平台申请4000元借款结清后调取合同发现绑定销售担保协议产生400元服务费