纳图森（物联卡）购买流量套餐无法使用要求退款

信号接收强度平均稳定-100 怀疑你们限速了 根本用不了一点 3000g 三个月的流量 这怎么用 只有到了深夜以后12点以后网速瞬间变快 这难道不是限速？白天再波动 能稳定到-100吗？这是波动？这是稳定吧 太稳定了 稳定-100 投诉你们 要求给我退款

2024年10月25号在纳图森物联买了179元的50g套餐，11月16号就显示50g用完了， 之前也买过100g的套餐，用了9个月才用了40g，日常都是连接一下监控和猫砂盆，根本用不了什么流量， 想着买100g也用不完就到期了，买了少的50g结果一个月不到就显示用完了，离了大谱，后台虚假操作，询问客服也不作为，不解决问题，损害消费者利益，坑*消费者！咽不下这口气！现要求对方退还套餐金额或流量

8月购买了随身wifi，购买了纳图森的套餐，每月100g的套餐，但实际用下来发现是虚标，一个办智能手机，每天只需要联网使用微信，短短不到十元竟然显示消耗了50G，怎么看都是虚标欺诈消费者，找了淘宝客服无人受理，找了纳图森客服竟然说是正常的，不解决问题一味的推卸，并且不肯提供使用明细，这就是在欺诈！要求公开使用明细，纠正流量！

位于2024年。5月21日购买。截至今。截至今天2024年6月3号，该产品宣传可以连接6个设备，并且网络通畅，不会出现卡顿，但是目前使用实际情况，网络非网络非常的卡顿，信号从来没有过满格，包括打开一张图片或发送一张图片都需要挺长时间，找到客服去沟通此问题客服找各种理由，甚至半天不回复，忽悠消费者说关机重启一会儿就好了，但是等了两个多小时还是没有成功后再去寻找到客服，客服就不再理睬，然后让我下载浏览器，下载了两个浏览器，但是还是没有成功，点击进去网络地址无法显示，再去寻找客服，客服说手机不行，让换手机我手忽悠消费者说关机重启一会儿就好了，但是等了两个多小时还是没有成功后再去寻找到客服，客服就不再理睬，然后让我下载浏览器，下载了两个浏览器，但是还是没有成功，点击进去网络地址无法显示，再去寻找客服，客服说手机不行，让换手机，我手机是用了一年，对于其他软件完全没有任何问题，所以我觉得是客服在推卸责任，没有履行到。做好客服务的义务，当被询问是否可以退了的时候给予不回复。希望可以得到政府的整顿，还消费者一个公平。谢谢

我在2024年五月6日买了179.1元的9个月100G的流量包但是却没有办法上网使用尝试了很多办法叫客服退不肯退明明不可以上网使用但是一个晚上过去却显示已经有被使用了客服不肯退流量包