勤学教育（深圳）不给退费且态度恶劣

我于2025年6月7日在微信上报名该机构2800于中级职称，后要求退款，他们一直拖延拒绝。

2021年5月我在勤学教育报考了大专和本科课程，分期缴纳学费11754元，勤学教育开设小程序让我在里面上课，都是录制的视频，而且跟我报考的差距很大，除了每次到成人高考的时间来通知我报考，我都还没有参加过成人高考，他们就说要我写什么结业论文，连学员都还没被学校录取就要求这些，没有一点责任心，其他没有丝毫别的服务，24年1月我家里有事提出退费，结果他们以时间过长为由拒绝退费，我觉得这和他们答应我的差别过大，而且他们在没有教培资质的情况下让我学习这些我认为不符合《消费者权益保护法》，我已经咨询过律师，所以请企业尽快和我联系，我要求退费！谢谢

原告：马长江，男，汉族，生于1997年9月12日，住成都市新津区希望路266号锦官印悦小区，身份证号：511321*********073，联系电话：136****2250 被告：深圳市勤学教育咨询有限公司（法人代表，对接人：郑传彬），公司地址：深圳市宝安区石岩街道龙腾社区宝石西路37号C单元1407，统一社会信用代码：91****00MA5G2FF08K，联系电话：159****6439（郑传彬） 投诉 请求： 一：请求被告退还原告4500元 二：除归还原告本金外，请求被告支付按照银行同业拆借中心公布的一年期lpr利率3.1%，从2025年5月8日开始计息 事实和理由： 2025年4月，原被告双方商定并签署合约，原告向被告支付4500元教育培训费，被告负责提供教育培训，帮助培训甲方通过自考英语二课程65分，若未通过出成绩当天退款。实际被告并未向原告提供任何培训服务，纯属虚假宣传，欺*消费者；并且2025年5月7号原告查询未通过考试，但被告拒不履行退款义务。

2022年10月16日我报名了深圳市勤学教育有限公司 的专本连读课程，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用。该机构并没有给我开发票，存在偷税漏税行为；并且该机构存在乱收费的违法乱纪现象；本人可以提供录音证据。其次该机构跟我签订合同的时候，本身是没有教培资质的。该机构提供的学习视频和资料，不是该机构原创的，而是从别的地方搬运过来给我们看的。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。希望在有关部门的帮助下，该机构能退还我的学费。

2024.12.19我在一个老师手中 报了一个自考本科交了16000多 然后现在学费不给退

我于2024年3.28号向勤学教育购买了职称入户的课程，但是我于2024年7月份工作调动到中山，和对方的销售协商了退款申请，对方不予退款，说退不了。对方还没签署合同。没有纸质版的合同。就发了电子档合同，说已读了就是签署了。这不是搞笑吗，发票也不开。态度极其恶劣

本人在2022年7月14日与深圳市勤学教育有限公司签订继续教育服务协议，报考的是湘潭大学继续教育学院的计算机科学与技术专业，专升本服务。总共服务费用8000元，包含专升本2.5年的学费5500元，但直到2025年1月14日，湘潭大学继续教育学院显示我的2.5年学费全部都是欠费状态，勤学教育机构一直未帮我交学费，导致我现在不能正常的参加学校的期末考试和论文答辩，之后会影响到毕业，无法正常领取毕业证。勤学教育始终坚持拖延时间，不缴学费也不退费。我的诉求是需要深圳市勤学教育有限公司按照之前约定的协议缴交2.5年的学费，保证我能够正常的毕业，拿到湘潭大学专升本的毕业证。

开始教了一千块钱学费但是后面不想学了要求机构退款但是这些老师都是以许多理由来拒绝退款，并且还不回信息！后面又说交的一千块钱是定金拒绝退款！

我于2024年3月4日在深圳勤学教育有限报名办理国家开放大学高升专学历提升，商家承诺线上学习线上考试.费用全包在内，二年半承诺拿毕业证，特办理分期付款了学费，现此机购要求我们学生去线下学校参加两天考试，本人是上班族，没有时间学习，当时选择开放大学也是因为这个原因，所以就交了学费8980元，及其它费用160元，现此机构要求学生必须要线下去考试，本人认为这是欺诈行为，存在欺*诱导消费者的行为，如果必须要线下参考，本人认为应当退还本人学杂费用，或者赔偿本人部分损失！