投诉详情
已赔偿

岭南花卉市场档口乱收费并损坏鲜花

我在2025年2月23日买了248的鲜花拿到了广州岭南花卉市场B区某档口处打包鲜花,结果打包完阿姨强制收费我50+388元的打包费 期间并未明确告知过我总共需要438 且该市场*均包花价为35-68 我因为有急事回家给妈妈过生日就没和她掰扯,付款后拿花马上走掉 后续微信询问她388打包费 是否不合理她开始胡言乱语,顾左右而言其他 438元包一束鲜花是极其不合理的 且她把我完好无损的花支全部剪成只有一点枝条的断头花 毫无包花技术可言 该商家无视法律法规 不明码标价 强卖钱买 高于市场7-8倍胡乱开价 需要严惩 诉求内容 退赔费用438,赔偿损失248 惩罚商家 图1为她帮我包的花束图2-3是她的微信和在岭南花卉市场的摊位图4是她收我的钱 图5是别人介意我好声好气跟她沟通询问是否应该只收88后她的答复 她给我的包装材料仅有抱抱桶一个,若干竹签和包装纸损耗1张和花泥以及一个蝴蝶飘带 我不明白为何一共要收我438 而且该选择商家一开始是因为问过能手打,她插泥的包装手法和手打毫无关系完全浪费我买的花束
投诉编号:98387560
投诉对象
线下门店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
676元
投诉问题
#退款纠纷 #虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐
好想来服务推诿未解决凭证问题
好想来说补充的新凭证没有没有收到,006号专员一直推诿扯皮不解决问题
已完结
好想来质量问题推诿不处理
质量问题好想来推诿逃避扯皮,专员006,小票,消费保补充的凭证好想来也说没有收到,推诿扯皮逃避。
已完结
榴莲有酒精味发苦 超市拒退款
在2025年9月21日18时46分我于广东省佛山市南海区桂城街道*洲好好多超市(美心店)购买一个实际价值为123.7元的榴莲,在购买前由于看到现场榴莲货柜上的大多数榴莲都有开口怀疑有过熟发苦酒精味,于是便向售卖榴莲区域内的工作人员提前询问这批榴莲商品是否有过熟发苦酒精味的情况出现,购买后如若出现上述情况支持售后吗?该名工作人员很明确的回复只要出现上述榴莲发苦酒精味严重疑似变质的情况可以售后全额退款处理,并且可以现场开果合适再带走,于是在该名工作人员挑选了一只榴莲给我且我去付款后,这名工作人员现场给我打开这只榴莲,在打开那一刻我已经闻到很浓重的酒精味于是我便现场尝了一小块开出来的榴莲肉发现发苦酒精味异常明显根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条超市购买的榴莲若存在质量问题(如发苦、酒精味重、肉质腐烂)可依法要求退款或更换。而后并向该名工作人员寻求售后处理并表示我可扣除尝的那一块榴莲乃至这一小房榴莲肉按照差价退还剩余金额,这名工作人员又表示榴莲肉肉眼所看无明显发水状况故无法按照发苦酒精味严重过熟处理售后退款,该名工作人员售前售后说辞严重不一,有售前无售后离谱至极,我的诉求是全额退款故寻求消费保投诉望得到妥善处理,万分感谢
已完结
超市收银员服务态度恶劣引纠纷
我于2025年9月29日下午15:13分在广电兰亭盛荟百尚超市购物买单时,没有先报会员号码就直接先扫码付款,后来收银极不耐烦,并且用武汉话骂了一句像芍一样,我好端端的去买菜结果还被收银骂了,请百尚超市规范员工服务态度,并且道歉。
已完结
乐尔乐超市榴莲发霉拒退换
我在2025年9月29日在乐尔乐超市,长沙市芙蓉区东宜兰园店上午购买一个榴莲,商户全称长沙市芙蓉区百聚惠百货商行,没有在店里现开,当天晚上打开结果发霉,有酒味,然后去店里售后,商家以未在店里现开为由不给退换,现要求依据消费者权益保护法,出售的商品不符合质量要求,依法赔偿,不足1000按最低1000算
已完结
辉杭超市售卖发霉全麦面包
2025年9月23日19:30在上城区丁兰街道桃花湖地铁站龙湖天街“辉杭超市”购买全麦面包,支付7.8元,于2025年9月25日食用时发现出现发霉的情况,商品还在保质期内,要求食品法处理,赔偿1000元
已完结
佳缘生活超市羊肉卷现异物拒赔
我于2025年9月27日在山西晋中太谷佳缘生活超市买了一盒羊肉卷吃出了绿色硬物,其他肉卷在还参杂着石块状异物,但商家拒绝按照法律规定赔偿
已完结
万佳惠超市标价不符涉嫌欺诈
我与2025年8月28日下午在长沙县果园镇万佳惠超市买了8个柚子,标价5.9元/个,收了我6.9/个总共55.2元。我发现后,找超市退差价,超市非常强势,不同意退差价,只同意原价退货退款,并且立即撤走标价。无奈之下我当场退了,对于商家的欺诈行为,我希望有关部门,按消费者保护法,给予退一赔三的支持。
已完结
凯辉超市乱收费问题投诉
我在凯威超市买了一瓶尖派小青桔,9.9块,在拼多多上65一件,24瓶。
已完结
舒之臣超市售卖充电器无法使用拒退换
9月26日早上在大理州弥渡县中医院后门那家舒之臣超市购买了一个手机冲电器及(29元付现金),结果回到房间发觉用不了,我回超市跟老板说用不了,请求退换,结果老板不给换也不退,说是他那里可以用,我在他店里也试了:通电,但冲不了电,估计是质量问题
已完结