大润发APP购物卡无法解绑且客服态度恶劣

2026年3月23日在大润发*台购买水果后发现其中蓝莓180克中有霉变破损坏果。联系*台，服务人员要求上门称坏果质量，按照坏果的克数进行退款。可是坏果已经扔掉，服务人员只同意退五元。

我于2025年11月11日在大润发线上超市购买了青柠檬，付款3.68元，收到商品，发现腐烂变质并有6条蛆虫，对此，本人已保留以下视频证据。 联系商家反映问题后，协商无果。现投诉，希望依法追究商家责任，并要求在3天内处理，退货并按照《消费者权益保护法》“退一赔三”的规定赔偿我1000元

第一张是大润发现在尿不湿的价格 第二张是淘宝旗舰店的价格 第三张是我2个月前在大润发下单的价格 总结：大润发双十一期间价格虚高，活动不真实

我于2025.10.3号在大润发app上购买了一盒月饼，收到货后不满意，在购买的时候看到*台上明确指出有7天无理由退货，当天申请退货，被拒绝退货，我的诉求是退货退款

7.13 从*台购买西瓜，7.15发现西瓜坏了，线上申请退货退款，申请了四次都被其无故删掉，第五次有个人打电话来说必须让我把描述删掉不可以写西瓜有问题，我想请问这个是什么行为。*也沟通，商家不给予解决也不道歉也不赔偿。

2025年7月21日，因被诈*分子欺*，在瑞祥福鲤圈电商*台购买了一张大润发200电子卡，随后我发现被*，于是拨打大润发客服电话要求冻结此卡，因为卡内余额还在但是被诈*分子绑定了，现已冻结。我的诉求是退还因不是本人意愿而购买的200元电子卡，退款200元

昨天在芜湖弋江大润发买了一袋米，今天拆开来吃，米质量有问题，饭煮不熟，煮了2次，都是夹生，米上面全部是白点，商品不合格，不新鲜，我要求退货退款，大润发为了维护商家，拒绝我的退货退款，希望消费保保护我的消费权利

我于2025年4月21日中午11点左右在大润发优鲜app下单购买了商品，其中购买的椰子发黑，怀疑商品变质，我觉得这么大的*台不应该出现这种情况，首先拣货人员应该拿货的时候就应该检查到位再打包，我是相信大*台才买的，后来我线上申请了退货退款，门店派人上门来取了，速度挺快的，就是我怕门店拿回去后进行二次销售，所以有点担心，怕其他人跟我一样买到了不好的东西影响心情，希望下次门店人员打包的时候能再确认一下，谢谢

我于2025年2月8日在大润发APP购买了生活用品，其中包括电热毯，亲肤三件套，大豆被芯，全棉单人被套，一共四样商品，金额为869.59元。商品收到货后，拆开了电热毯和棉被检查试用效果，经检验，发现电热毯与宣传图的制热效果不符，虚假宣传，制热效果极其差，大豆被芯充棉含量也是滥竽充数，没有达到商品宣传的效果。于是，申请退货退款。商品取走后，两个多月，商家一直拖延不处理，以商品开封后不退款为由，拒绝处理有质量问题的商品，且商品已经取走了，也拒不履行*规定的消费者权益。故申请大润发立马退款处理，道歉商品质量问题，并立即退还869.59元。

2025年3月17日，在美团购买大润发超市的精品肉丝。美团不给处理，大润发也没有人沟通。你看看你们的肉丝，就是这样的肉丝，太糊弄消费者了。十几块钱，价钱不贵，但是这属于欺诈。