知青年文化传播有限公司不回复且涉嫌欺诈

本人 2023 年 7 月 27 日在 深圳市知青年文化传播有限公司 报名 知青年剧本杀大咖班 学费 4999元分期付款 ， 该机构虚假宣传，欺*消费者，课程质量差，我在该机构报名后，对方老师不回信息，且对方课程质量差。与宣传完全不符。因此提出退学、取消分期。

我于2002年11月29号在深圳市知青年文化传播有限公司购买剧本杀网课，共计花费3333元，期间该公司一直不断的更换对接人员，导致我联系不上公司的人员，实际支付的公司名称也不是知青年文化传播有限公司，而是超量星球有限公司，并且在地图上也无法找到知青年文化传播有限公司的地理位置，先对方拒绝与我协商，并且我询问对方把合同发给我，改诚信学付人员说没有义务把合同发给我查看，严重违法了消费者权益，改公司的利益完全*于消费者，期间该公司人员也表示上次网课可以赚钱，实际并未向我提供工作机会，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权益，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公平，不合理的规定，诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

我于2023年07月31日，买的知青年剧本杀大咖班培训，与刚开始所承诺的不同，要求退课也无视，投诉他们

本人在2023年6月27跟他们签订的合同，这合同涉及的金额是4499.9 ，开始我主动联系他们的时候，他们说我干这个哦，一个月可以得4到6千，但是刚开始我是努力的学了半个月，但是我交上的稿所有都被打回来了哦，他们还天天催我还学费，到后面我才知道，交完稿上去还要签订别的合同才能给你钱，这就是纯纯的欺*消费者，我那时候没有钱，所以说那个人帮我贷款 而且帮我贷款的那个人，他在那给我弄好了，过了两周后他就离职了，刚开始我不知道是需要签订合同的，这个合同是需要分期付款的，分每个月需要交416元，就是纯纯欺*消费者，《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!对此请监管部门对该机构对我诱导消费贷款虚假宣传的行为严查，我的诉求就是取消分期4999元并退回3000元，希望有关部门严查

事实与理由：我认为我受到的服务与当初购买课程前不属实,虚假宣传说两个月包教会剧本杀,并且帮忙包装和出售,在他们的宣传中,剧本杀的写作非常简单,只要通过他们的指导,就能够写出一本剧本杀挣大钱,购买前对方是声称是有优秀写作教师指导写作,并且资深剧本杀写作在线直播解答,但在预习班一周后,我感觉了不对劲。天天都是录播课,偶尔直播也是讲的不清不楚。一场直播两小时,基本是在解说其他学员的作品,学员的问题解答也迷迷糊糊,班主任问题解答也就回复十几个字意思一下,其余时间就是观看录播课程,几乎是让学员自学,这绝对是构成虚假宣传,并且课程内容和4999元的价格不匹配,甚至于这些问题解答和所谓课程在其它地方都是免费的,而我却要花费4999元的价格享受机构虚假宣传,分期付款后难以退款,在机构的简单教学下,根本就写不出一本剧本杀,想要退款也无从下手,而且我也没有享受多少机构服务课程也没有观看过，剧本包装也没有享受到，就交了5000，也退不了款 ，想诈*一样如果说根据我学习进度来交费,那我现在也就是享受了1045分钟的直播课程与0.8%录播课程,还问了几个写作问题，其余的就没有了，所以要求机构退没享受到的费用，5000太多了。以课程价值来进行匹配的话我应该是只用支付59的价格,也就是2500×5%125元的价格外加指导费用,我一共累计提问11个问题,其中八次是写作中的小问题,基本就是回答我十几个字,也没怎么解释清楚,在问深点就让我观看录播课程,意思就是让我自学,这些问题在其它平台(知乎,百度贴吧,B站……上可以说是免费解答,但我要花费1000元左右的问题指导费用,可以说是一字千金,根据均价12元每小时的劳动费用,我给出这八个问题解答费用一共为40元(30分钟解答一个问题)另外还有三次写作指导,有两次解答字数基本在一百字,我认为价值160元(其它平台提问价格基本),有一次是剧本写作点评,认为价格50元左右,所以我应该支付的价格应该在250元左右综上所述,4999元套餐+99元代金券,5098元的课程+教师指导,我一共是享受了125+250=375,也就是375元的价格,外加一些流程费用,我希望深圳市知青年文化传播有限公司能够退费5098-400=4698,一共退费4698元的价格

我在该公司学习写作剧本杀并做兼职，前期该公司承诺 门槛低收益高，从0基础开始学起，多对一教学模式，易上 手，新手小白边学边写一个月左右可以出本，出本后就可以 拿到 3-5 千的基础稿费收入丰厚。随后该公司诱导本人于 2023 年8月1日向该公司办理分期缴费共计需交费4999元 进行学习。缴费后，该公司教学对本人没有任何效果，无法 承担支出对本人的生活造成困扰。与前期承诺不符，根本就 不是先学后付，是诱导本人分期缴费，本人要求退费并取消 后面后期，该公司推诿不予处理。通过后期了解，该公司为 了招生完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导消费。目前本人 经济状况不佳，希望有关部门严惩这些不法分子，并帮我讨 回公道让这家诈*公司退回我的血汗钱。|

在去年5月份的时候听了2场公开课，觉得不错，然后老师鼓励我报名，说剧本杀就业前景很大，出来学完之后最起码能够赚1、2千。我报名成功之后，我和老师交流我是一个学生，没有赚钱的能力，无法一次性支付全额，那个老师和我说可以分期付款，先学后付。并不断的和我说这个很赚钱，可以做一个高薪兼职。诱导分期付款，先学后付。之后他们让我在诚学信付这个平台上签署合同。刚开始我每一个月都定期还款，大概在半年之后我家里面的经历情况出现问题，我和他们说我不想学了，要退学。他们不断的和我说这个多么赚钱，并给我展示学习成功学员的案例。我就坚持下来。之前是一个月换一次，然后我和他说明我现在的情况，能不能2个月一还。他说可以帮我申请延期付款。刚开始帮我延期了两个月，之后我一直申请，一直没有申请下来。导致我的分期付款逾期。之后我明确和她协商，在2024年8月2日，我向他申请退款，他刚开始说不行，我态度强硬，他说可以退学，但不能退费。并且要交200元的手续费。我的诉求是要求深圳市知青年文化传媒有限公司给我退学退费。

本人于2023年4月19日购买剧本杀写作辅导培训，承诺学习后可以出本赚钱，夸大宣传，诱导学生贷款，回放时间过于短，才十五天，还没看就过期了，没有固定的老师，老师换了又换，挨个离职，价格降了又降，原本3999，现在99块可以买到原来的课程，说是99抵扣好几千，价格变动巨大，严重怀疑是销售套路，pua学生，且分期无法取消，本人几次要求退款但被拒绝，不肯处理，认为每个机构都有恶评，本人未使用课时但每月还款，搜索了一下发现网上有同样受*消费者，希望监管部门介入，要求机构取消分期合同，退全款。

我在2023年8月22号当天在【深圳市知青年文化传播有限公司】，地址为【深圳市宝安区西乡街道渔业社区名优采购中心B座2区321】花费【3015元】购买课程【知青年剧本杀发行计划大咖班】。由于【该公司课程与实际宣传不一致】，于是我跟该公司提出退费申请。对方以【机构无退费说法】为由拒绝了我的退费申请。本人诉求：对方退还我已支付的所有费用【3015元】，并且解除在第三方平台的分期付款协议。