零食很忙售卖漏气鸡爪，多次沟通无果

容 7月7日20:17在湘春路零食很忙购买 桔片爽及其他产品共71元，晚上21： 37打开罐头喝了一口发现罐头内有黑色异物，检查罐体及产品发现有虫子，瞬间感觉恶心反胃。然后第一时间进行拍照处理，并且向零食很忙发起客诉处理，但零食很忙推卸责任避开产品有异物事实并且引导消费者说 产品未变质是符合食品安全法则，站在消费者角度这一事项损害了消费者本身权益，并且作为零食很忙忠实用户来说，这一举动让我对此品牌形象持怀疑态度。我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者权益

我于2024年6月1日在零食很忙一中店购买如香惠香绿豆糕。于6月4日晚拆开包装，发现有疑似的铁丝不明物。化验此不明物。以还消费者一个健康的身体！该款产品于2023年5月，未准入境。显示食品添加剂柠檬黄超标。且，包装盒上并未标识此款产品含有食品添加剂。我买到的和未准入境的产品是同一个进出口公司。也和商家核实，确实是同一个进出口公司的产品。现对此批产品是否达标产生疑虑。且对小孩子身心造成一定影响。并对消费者吃出异物，给予合理合法的补偿。包括前往医院及协商地点的交通费、误工费，精神损失费。商家在今日上午及中午，强烈要求我出示不明物实物。并告知我只是看一下。而当我把不明物拿到他们面前，他们却要拿火烧掉。对此行为，深表怀疑。是什么原因要销毁异物？并且，商家在我拒绝他烧掉此不明物后，表示没法进行赔偿。不确定是什么物品。严重违反了中华人民共和国食品安全法第一百四十八条。

我希望 12315 去零食很忙门店进行调查核实处理这个问题。很多有问题。这个一定处理好？喝的有问题…

这种情况估计是有问题。我快喝完才看到这种情况

本人于2026年4月4日，在湖北省武汉市江汉区中山大道661号（零食很忙江汉六渡桥店），购买了一袋友伦牌山椒味泡椒凤爪（净含量72g，售价2.90元）。本人打开包装后，初期未发现异常，食用一半后，才发现剩余凤爪表面附着明显黑色异物。门店工作人员解释该物质为“卤料”，但泡椒凤爪为泡制工艺，正常生产工艺中卤料会过滤去除，不会以黑斑形式附着在肉上，该异物属于食品霉变/杂质，属于严重食品安全问题，且本人已食用部分产品，存在健康风险，该行为违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。现要求商家全额退还购买款项，并按商品价款10倍赔偿，不足1000元按1000元赔付，同时对门店食品安全问题进行整改，避免其他消费者受害。

购买时间：2026年04月05日 购买地点：湖北省武汉市洪山区零食很忙(湖北武汉洪山文华学院店) 事情经过： 本人于2026年04月05日在零食很忙(湖北武汉洪山文华学院店)购买粒上皇板栗，商品包装完好、未过保质期，开封后发现板栗已发霉变质，存在明显霉点，属于不符合食品安全标准的食品。现已保留发霉食品实物、商品包装、支付记录及发霉照片视频等全部证据，与商家沟通维权时遭到推诿拒绝。 投诉诉求： 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，要求商家支付1000元惩罚性赔偿，并督促商家加强食品安全管理，杜绝此类问题再次发生。 目前零食很忙所谓的“处理方案”仅同意退还板栗货款，完全不符合《中华人民共和国食品安全法》第148条的法定赔偿要求，不属于合法合规的解决方案，我依法予以拒绝。 我已完整保留全部证据，且已通过12315、12345、*信访局等多*台实名投诉举报。请你方立即按法律规定支付1000元惩罚性赔偿并道歉，否则我将坚持维权到底，直至市场监管部门立案查处、法院判决执行。

2026年4月4号在广东市龙岗区坂田旺塘店买了一包叫辣娃子泡椒味素牛板筋，在里面吃出一根头发头发焊*在里面，店员可以作证然后店员让我们找厂家，厂家只支持一赔三，不符合中国人民安全法，最低保障不足1000元厂家拒绝了合理赔偿所以来举报了

投诉对象：零食很忙宝河南*顶山宝丰迎宾大酒店 投诉内容：3.13 本人在该店消费时，商家结账出现严重错误：9.9元商品购买1份，被结算为3份；1.9元商品购买3份未计入。应收65.4元，实收79.5元，多收取14.1元。 本人多次拨打门店电话，始终无人接听，无法正常维权。 要求商家立即退还多收费用14.1元，并整改收银、服务问题。

本人于2026年01月29日，在该商家购买盐津铺子蟹味棒食品，散称总价3.88元。购买后发现食品内有虫子（异物），包装完好、在保质期内，属于混有异物、污秽不洁，不符合食品安全标准。与商家沟通，对方以“商品经过正规检验、不知情，”为由拒绝依法赔偿。依据《食品安全法》第34条、第148条，现请求：1.全额退款3.88元；2.支付惩罚性赔偿金1000元，请市场监管部门依法调解、查处。

2026年1月12日晚上19:07，我在零食很忙长沙云顶都汇店购买了一款榴莲千层蛋糕（净含量130克，生产商为广州果范食品有限公司），该商品外包装标注“纯动物奶油”，但配料表中含有“食用植物油”，属于虚假宣传。我打电话给门店沟通维权，门店仅同意退货退款，拒绝按《消费者权益保护法》退一赔三（不足500元按500元算）的赔偿要求，现向*台投诉，要求商家退款并履行赔偿责任。