薇拉婚纱摄影隐形消费争议

你好 我这边投诉和政薇拉婚纱摄影化妆师李*，也是目前薇拉摄影的店长，我之前在她跟前订的跟妆，只是以微信转账的方式交了 500元定金，她说这是她的个人订单，前两天我去她们店试衣服，她带我去的店不是薇拉摄影，而是名字叫做初见的一家摄影店，里面衣服的款式都是老款式，所以我们这边不是很喜欢，一直抱着一种和气生财的想法跟她进行有效沟通，她这边态度极其不好，口出狂言的说她就这些衣服了，她也没办法，说选不上是我自己的问题，然后，我问她解决方案，她就说如果需要薇拉店里面的衣服，需要加钱，在没有跟我沟通的前提下空口恶意涨价，欺*消费者，我要求退定金，她说定金她也不退，一分都退不了，我这两天尝试着跟她有效沟通，她这边态度极其恶劣，咄咄逼人，人家说让我报警，她是一分钱都不会退的，我作为消费者我都没有选择权和知情权，而且从始至终，我都很尊重她，她这边一直是拒绝跟我沟通，恶意敲诈勒索，就这样一直耗着我，这很诈*有什么区别，马上就要结婚了，被影响的我的心情很焦虑，焦虑的我这两天饭都吃不下去饭，她现在是钱也不退，问题也不解决，主打一个耍赖皮，因为这个事跟对象产生矛盾，经严重影响到我婚期延后，严重影响到我的生活，麻烦有关部门尽快处理一下。

我于2022年12月12日在微信上向薇拉摄影客服转账2000元婚纱摄影定金，商家说去不了就不给退，一直拖到现在，就是不给退钱。

选择在丽江薇拉摄影拍婚纱照，一开始选了个7999的套餐，之后选片加4999的套餐，结果给我们的图片敷衍了事，收了钱不认真办事，现在要求退款4999的修图套餐，店内员工一个拖一个，不给解决

本人于2024年10月13号在三亚薇拉摄影拍摄完婚纱照共花费1W+后精修出来发现货不对版1.片子没有他们给我的宣传片的效果 该商家宣传广告跟实际效果不符2.拍摄完成后到选片和产品环节后才告知我相框是没有玻璃封存起来的 不容易保存 又额外花了钱换了相框这里商家没有提前告知我 我可以认为是误导消费者消费五张小样出来后 我怀疑是拿学徒练手 什么精修呀 直接说原图直出好了 后又经过几次沟通后定稿小样这时已经是做好不要小样的准备了 直到前两天精修出来我发现我让修改的地方没有去给我做调整 反复说了很多次了我表示很不满意 片子效果极差我不能接受 和商家沟通解决方案 我给出的方案1.换城市重新拍摄并且出来的精修我一张不要全部删除2.全额退款 商家以精修全部修出并且已经在我手里为由拒绝我的请求 或让我回三亚重新拍摄并且只能拿到底片不提供精修 来回所有费用由我自己承担 这我不能接受 现在说一下精修问题 是因为修图师当时发了一个文件稿在群里面我打不开后修图师主动要求加我好友发给我那这里我是不是又可以理解为商家故意为之现我要求商家安排换城市重新拍摄 或者全额退款

定婚纱拍照花了一万多，后面加钱，拍的又不好，重拍后还是不满意，寄过来的照片又有刮痕，也没人检查出货吗，简直太差了

我在长沙薇拉摄影有限公司10.12号付尾款成功（总5680元底片全送），10.19号选片完成。我交完钱了，选完片了，要底片不给

我于2024年3月31日购买薇拉摄影套餐，拍摄自己开车的，拍摄过程中无沟通，无照片看，拍摄过程中，沟通很多道具不到位，什么都说后期修图可以处理，配偶大肚子35周了，还要求我们去门店指导修图，过程中发现很多拍摄灯光问题无法技术处理，处理技术不到位，要求全额退费诉求

我于10月4日在湖南省长沙市，薇拉摄影(长沙艺术中心)店拍摄婚纱照，对店家服务，拍摄质量，后期制作方面等不满意，并且该商家在网络上对产品以及服务虚假宣传，实际出片客片风格完全不一样，我的诉求是退款

郑州薇拉，存在虚假宣传，收费不合理，后期流水线，宣传跟实际情况不一样，拍完照片后，直接选片定稿，选完才告知如果不满意是可以重新拍的，但是选完了不可能重新拍，130一张天价精修，一万块钱拍了50张照片