在你我贷平台借款，长安银行多收取担保费未提供服务

我于2024年四月2日于我来数科借款48900，已经正常还款6期，我不是不还，而是需要一个合理的利息，利息超过36%每个月高达829.23的费用已经严重超过国家规定利息并且冒充法律工作人员给家里人发信息，希望

我在你我贷app借款中，出资方为长安银行，还款过程中发现，收款方为长安银行另外有担保机构收取费用，不合理，要求退还

在我来数科借款34900元 并已结清！该平台联合长安银行和广西恒润融资担保有限公司每月扣款除了利息还有担保费，综合年利率超过国家规定标准24%，要求退回超出利息！

通过征信查询,本人在长安银行有一笔额度授信,授信编号为D10****10H00012023021235151777630907924480,今年1月19日通过长安银行客服电话联系,要求关闭此授信额度,当时客服也记录了本人诉求,1月23日收到短信,内容是:长安银行已受理您的账户授信额度关闭需求,请您于7个工作日后查看征信报告。本人与2月18日通过征信查询机查询征信,发现此笔额度授信依旧没有关闭,18日当天就又通过长安客服电话联系,当时人工说是把问题记录,给查询一下原因,大概五工作日能有结果,让五个工作日后再打客服电话查询处理结果,2月25日打电话查询处理结果,客服当时查询说问题还未反馈,一般处理时间是五到七个工作日,让在等两天在打电话查询,2月28日再次致电长安银行客服查询问题处理结果,客服告知还未反馈,在记录给催促一下,3月5日致电长安银行客服查询,客服告知还没有反馈问题原因,客服告知也无法联系问题处理部门问具体解决时间,也只能再次记录催促,3月10日再次联系长安银行，客服告知还是只能记录工单，并以工单形式反馈给处理部门，除工单沟通外，没有其他沟通渠道。可就这么一直记录催促,但没有具体的反馈时间,而且要求解决完以后银行回电告知,客服说这个要求他们只能记录,但一般是没有回电的,还是需要自己打客服电话查询处理结果,长安银行这就是让客户无休止的等待,根本不给解决客户问题。

长安银行股份有限公司联合桔多多放贷利率达36%，缺乏平台监管严重违反国家规定放贷利率，我现要求退还超24%的利息

你我贷三笔借款中 收取担保费 投诉 无人处理 客服核实无后续 与其平台沟通 拒不处理

本人在长安银行借款金额高达5万左右，该平台收取高额利息，还有各种会员费，担保费，咨询费等。现在要求退还超过年化24的所有费用，还有还有各种会员费，担保费，咨询费等，不然就去银保监会，互联网金融协会，等投诉。

在你我贷三笔借款中该银行向我收取了担保费 但并提供相应的服务 要求退还费用 并且对担保合同的真实性存在质疑 提供相关收款依据

本人有一张长安银行信用卡，用了3年左右，一直正常使用今年12月账单中突然出现一笔891.27块多的利息费用，电话客服，客服告知是利息。本人在正常的宽限期内还款，银行入账问题，需要客户承担？1未告知客户宽限期还款时间，2客户在办理房贷未知的情况办理信用卡，霸王条款强烈要求退费。