厦门致学教育不予退款引发争议

于广东省汕头市2024年3月12日17点，在线上报名了厦门致学教育机构的专本套读自考项目。由于当时资金不足，招生老师以拿证是完全没问题的，后期全额返学费话语为诱导，欺*未成年人的我按照其要求操作并签署了一份文件，招生老师还冒充我的监护人母亲假冒签署合同，并要求我造假。我并没有独立收入来源，不能够独立进行生活。进行了小额贷款公司贷款消费。过程中还以虚假的教育改革，报名时间等信息进行催促，促使我下单。后续怂恿我使用朋友的银行卡进行贷款，贷款后发现签的协议并非分期付款而是一笔小额借款。并且该机构所说教育改革信息后经查实不属实，属于虚假宣传。在招生老师承诺上课形式为直播，在没有通知我开课的前提下已有二分之一的课程结束，后续在学习发现全部属于2023年2018年的录播课。我只能看到录播画面，侵犯了我个人的合法权益。希望该机构可以全额退款并终止贷款分期，停止其侵权行为。

8.2号这个机构的老师通过电话联系到了我，跟我些关于课程的东西，后面一开始我是没打算报名说我自己没有钱，他让我去找朋友父母借，在后面我付了这个钱之后，他给了我一个小雨花的贷款二维码，我问这不是贷款吗？他说这是跟他机构合作的弄了一个助学免息，我信了，也填了，后面觉得贷款不好就说退了，他也帮我办理了，在后面我实在不想报名，他跟我说了一大堆，说我做事不能跟三岁小孩一样，然后晚上跟我打了个电话跟我说他这个机构怎么怎么好的，我就信了进去签了合同，8.3早上我想了很久这个问题，在结合我自身条件没有办法继续，我就跟他提出了我要退出，他不给我退，在合同签署24小时以内，我解除合同，他们需要全额退款，他不给我退，说我要对自己的事情负责，我说我没有得到任何东西凭什么不给我退，后面他马上发了老师的联系方式让我加，我没加我也没用，我就是要退我前面付的钱，就是不给我退

本人2025年7月8日在厦门致学教育 购买所为的自考课程服务，诱导本人办理九期分期支付学费，每月支付多少，还叫我拍身份证没跟我说清楚用于哪里，学习几天课程之后都是很水课程，本人想申请退学所为老师让我去找所为班主任办理退学，所为班主任跟我说要退学就扣除学费，合同上要扣我70%的服务费都是霸王条款 。所谓的班主任一直不回信息关于退费的事拖到现在。 对方机构存在欺*、诱导消费的行为。 对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理， 价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法 提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此， 本人要求解除合同，要求退款款项共计800。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实， 第二、对方机构没有给我提供相关的发票，这已经是属于偷税漏税，第三、您这合同上面都有明确的霸王条款，根据《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款作出对消费者不公平的规定。所以您的诉求解除合同，全额退款，解除合约是合理合法的诉求，因为这个合同已经是侵占了消费者的合法权益。

本学员在2025年6月 23日自称是〔厦门智学在线教 育科技有限公司】的一名招生老师高老师谎称报名 最一天名额不多， 在微信上面忽悠学员赶紧报名缴 费， ，缴费前并没有告知学员（消费者） 有协议需要 签字， 在学员不知情的情况下，先让学员缴纳了 学费共计6500元，缴费后再拿出协议催促学员（消 费者）签宇，这行为已经侵犯了学员（消费者）知 情权，要求商家退款。招高老师要求学员按照协议 上来才肯退款 要求学员（消费者）同意协议上条件 才肯退款，霸王条款7天百分之70的违约金不同意 就退不了。高老师这行为纯属强卖。支付了700学 费还有5800是货款学员第一笔学费交费当天微信支 付不到11小时而且至现在没有收到学费发票，并招 生方和收款方不是一个公司请平台介入，给予学员 们及消费者一片蓝天，要求商家退回学员学费6500 Tto 巳隐藏

我于2024年8月22日在致学教育购买了专科的小自考课程9000，他们一直以来一回放让我学习，小自考分为俩种考试一种是实践考核，另一种是统考，二者缺一不可，然后他们就一直让我考不了实践考核，11月份和5月份实践考核都没有安排我实践考核费用是1100，典型的诈*行为，紧接着2025年5.6日又让我报本科小自考的8000，我就想知道他们实践考核都弄不了，怎么可能让我毕业，诈*，诱导我分期贷款总金额是18100

我在2024年10月8号报名了自考本科，专业是行政管理，学费是5080，分期每个月是508元。我在2024年12月13号向陈老师提出退学，陈老师说，这是班主任负责的事情，让我找班主任。我又在2025年1月3号向北北老师提出退学，我在1月3号把每个月分期的钱一次性全部付清了。1月4号那天，北北老师让我签一份终止协议，我签了。我承认我当时没有看里面的内容，我就签了。我问北北老师什么时候退款，北北老师说不退款。当时我就慌了嘛，当时想了想，算了，就继续学下去吧，就没有退。6月9号的时候，我又想退学了，我最后跟北贝老师确认了一下。是不是？退学不能退学费。然后我就说法院诉讼我要用来保护自己的权益嘛。而且他还威胁我说按照协议…还有我本人的签名。然后我跟他说让他把终止协议给撤销了吗？而且我还说了，只要你撤销终止协议，我能保证我能继续，不就是不退学嘛。然后北北老师问我撤销什么协议，我说终止协议。然后我问北北老师协議生效了吗？他说没有。然后我又问他那协议上的电子签名也失效了对吗？贝北北老师的回答出乎我的意料，回答是没签上，没生效。这前后不是自相矛盾吗？还是说前面这个回答是来威胁我的吗？

2024.4.3月左右，报的致学教育机构，专本套读，4950+4950=9900将近花了一万元，2024年4月16号考了两科线下考试，都没过，机构只提供基础的视频，都是往年的，不是当时说的直播课程，2024年10左右，把专科改成了小自考，又交了6000元，说是2024年10月10号考交了1106元的考试费五科的，我就一直催他们什么时候考，不搭理我，还阴阳怪气，2025年4月下旬考线上考试五科，现在好没有出分数，他们阻止我给学校打电话，我打过电话，说没有交任学习何费用，那我交的那些钱去哪了 总加起来1万8千左右，在学习中他们还诱导我借贷款，当时还没有满18岁，这属于敲诈勒索未成年人，已经严重违法了，我要求退钱要求吧本科的退钱退换给我，不到5000元，其次我没有学，一点福利都没享受到1，也没上过课，那钱呢?我怀疑他们在*，我要求吧本科钱5000元退还给我，2.专科我报的是广东小自考考试费收我220，我问广东自考官网说收费150为什么多收我这么多钱并且我联系学校，并没有给学校交钱，那钱呢？我要求退钱

2024.4.3月左右，报的致学教育机构，专本套读，4950+4950=9900将近花了一万元，2024年4月16号考了两科线下考试，都没过，机构只提供基础的视频，都是往年的，不是当时说的直播课程，2024年10左右，把专科改成了小自考，又交了6000元，说是2024年10月10号考交了1106元的考试费五科的，我就一直催他们什么时候考，不搭理我，还阴阳怪气，2025年4月下旬考线上考试五科，现在好没有出分数，他们阻止我给学校打电话，我打过电话，说没有交任学习何费用，那我交的那些钱去哪了 总加起来1万8千左右，在学习中他们还诱导我借贷款，当时还没有满18岁，这属于敲诈勒索未成年人，已经严重违法了，我要求退钱

报考了成人自学教育，不想学了。对面不给退费。我花了五千块钱，对方只给了一个APP，实在看不进去，考不过。协商退费，对面不给退。求帮助。

我于2024年8月28日通过该教学机构老师推送淘宝链接，报读华师本科，并办理入学手续，但学习还没开始，同年的9月上旬就通知我去考试，而且，该学校没有实体教学，只提供一个非法的app让学员自行观看学习，然后本人觉得不妥便跟该机构老师协商退费，但遭到拒绝，并表示费用是不能退的！2025年再次因身体不适原因，再次跟该学校协商退费，仍遭拒绝，并表示已过了合同标注的退费期，故不能退！现不满1.该学校没有提供实际性纸质合同，且隐瞒及欺*学生！2.App存在漏斗及非法使用嫌疑！现要求该学校退回学费5580元！