投诉咪咕影院无故取消订单

我于2025年8月23日在微信支付消息页面发现咪咕视讯扣费18元，后联系咪咕视频APP客服，反复沟通拒绝退款，要求提供身份证等个人隐私信息才可以发起申请，属于霸王条款，强行要求出示大量个人信息才可以发起退款，泄露的个人信息是不是都从这里来的

咪咕影院客服不处理退票处理，拖延时间，导致错过退票时间，影院同意退票，只要咪咕影院客服给影院打个电话就可以处理，联系10086 都是等消息回复，给咪咕影院客服人工联系影院都是一些机器人话语。气愤投诉，最后导致影片开始错过最佳退票时间，这么简单的一个问题，最后错过最佳时间，我联系影院客服，影院同意退票处理，但是要求需要平台客服给影院打个电话就行，咪咕影院客服就是不给打，服了

通过咪咕影院活动购买电影票，影院电话057182151275查女士告知影票已经原路退回第三方，并且已经完成退款操作，目前平台依旧以给种理由不退款，严重侵害消费者权益，还一直虚构跟影院咨询被告知不支持退款，实际他们并无咨询，而且我已经到影城实地咨询过经理，并无其他人咨询过该订单

我在中国移动网龄生日月得到了一张满30减30的电影票优惠券，我下午使用这个券买了张新 驯龙高手的电影，买完之后发现是英文版，本人是带小朋友去的，英文表示小朋友完全听不懂，在此期间本人未取票未核销，第一时间向平台诉求退票退款，发现是咪咕客服再回复，像咪咕提出需求的时候，咪咕客客服说之后中国移动客服才能处理退款问题，我便立马联系了中国移动客服，客服一直在推迟，在本人表示霸王条款的时候，客服表示反馈处理，在此声明，本人购票后并未取票更并未核销，在本人购买未使用的情况下，本人有权利要求商家退货退款！

本人于2025.05.26在咪咕影院平台购买了电影票，后因有事不能观看申请退票,卖家以电影票出票后不退和已告知的理由拒绝退款。但因被迫必须同意其“购票后不能再退票与改签”的条款后,方能继续在售票网站上购买电影票,其行为构成利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了《消费者权益保护法》,《影院计算机售票软件系统技术规范》:规定售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。我的诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2025年5月23日 17 :42分在咪咕影院购买了 电影票 由于没看清买错了 现在要求咪咕影院退票 咪咕影院霸王条款 拒绝退款 作为消费者 我有权维护我的权益 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求要求退票 我还没有看 我有权退货

我于2024年1月到2024年8月，在支付宝订购咪咕的电视服务，在订购期间我未收到来自咪咕影视或支付宝的以显著方式提请消费者注意，认为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》我了解这个事后咪咕影视和支付宝相互推诿!

看了电影乔妍的心事，我感觉我被欺*了，这个电影拍得有些负面，看了之后给我造成一些负面情绪 整部电影里面比较多的是摔盘子摔碗 我觉得这个电影不值41元 我自己花了23元支付宝付款的，还花了18元咪咕电影积点券，我希望可以给我办理退款，观影感受非常不舒服，等于我花钱看了一部烂片，花费了时间，花费了金钱，却一无所获，我希望可以支持我退款 给我退款23元支付宝红包，再加上18电影咪咕积点券，我觉得我需要维权

1.咪咕视讯乱自动续费，每个月40元，6个月共计240元. 2.在自动续费过后并未使用该服务，且该app扣费后未短信通知已续费成功.