TF家族Fanclub未按订单发货且售后推诿

我于3.29晚上在时代峰峻APP购买了“TOP登陆少年组合异次元大作战-团款卡册”订单编号为TF250329059414118,此件商品以“固定物品+双人小卡盲盒”"形式上架商品，售卖期未将双人小卡的种类、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示。商品详情页面共五张小卡预览，标注随机两张，误导用户认为概率是五随二。目前已发货三天，陆续到货，实际用于宣传的五件小卡至今没有任何人开出。若是概率不同的产品，商品详情页没有标注掉率；若是同等概率的产品，至今到货上干份均为商品详情页未提及的内容物，不合常理。我们作为消费者被商品详情页误导产生消费行为，收货后货不对板。我们强烈要求sdf公布卡池和概率，按照商品详情页发货。此外，该销售行为涉嫌虚假宣传和欺诈行为，我们要求退一赔三，商品售价98，其中赔三部分未满100按照500执行。

本人于2025年3月29日、30日在商家自营APP（时代峰峻Fanclub）购买预售商品（TOP登录少年组合《TOP ARE DANGEROUS之异次元大作战》特工卡册套装），发现以下情况： 1、商家未真实全面的提供商品信息，对商品作虚假与引人误解的宣传。 在商品详情预览图文中，第4项为5张小卡卡面预览，除此以外无任何关于卡面数量的说明，消费者有理由认为该商品仅有5张小卡卡面。但实际收到的商品却出现预览5张卡面以外的内容。 2、该商品有随机小卡，具有盲盒性质，但对小卡抽取概率、分布、投放数量等关键信息无任何公示。 在商品详情预览图文中，第4项为5张小卡卡面预览并以文字说明“双人小卡x2 随机”，可知该商品中的小卡具有随机盲盒性质，但商品说明中无任何对小卡抽取概率的公示，结合图文，消费者有理由认为该商品配置为5张小卡随机获得2张（即每张卡抽取到的概率为40％），但至今为止因出现各种卡面，仍无从知晓商家对商品概率的分布情况。 诉求：因商家隐瞒商品关键信息、虚假宣传诱导消费者在错误认知下消费，已构成欺诈，遂请商家退价款三倍，不足500按照500，并请行政机关予以应有的行政处罚，请商家公开赔礼道歉并承诺整改提供方案。 根据我国《消费者权益保护法》第二十三条及第五十五条之规定，经营者提供的商品或服务应当与广告宣传内容一致，若存在虚假宣传或欺诈行为，消费者有权要求退货并主张三倍赔偿。商家以“产品以实物为准”为由推卸责任，若其宣传内容对消费者购买决定产生重大影响（如核心功能缺失），则属于误导行为。建议您：保留商品实物、订单记录、宣传页面截图等证据；向电商平台主张退货及赔偿。

该公司于2024年推出了一个偶像团体。在2024年8月20日，公司领导层发布了一份加盖公章的正式文件，明确承诺该团体的成员站位将依据官方APP上的关注人数及个人周边产品的销量来确定。而关注成员的唯一途径，则是消费者需支付199元开通APP的高级会员服务。基于对这份正式文件的信赖，我支付了199元开通了APP的高级会员。此举不仅影响了我个人，还误导了大量消费者，其中不乏未成年消费者，促使他们纷纷购买了高级会员资格及大量79元/份的周边产品，涉及总金额高达千万余元。但令人震惊的是，在2024年9月6日，该公司突然且毫无合理解释地违背了先前的承诺，直接内部决定了成员站位，此行为严重涉嫌欺诈消费者。鉴于该公司未能履行其关于高级会员所享有的权益的承诺，我强烈要求该公司立即退还我在其平台上消费的所有金额，并根据《消费者权益保护法》的相关规定，给予我三倍于消费金额的赔偿！！！我已附上相关消费凭证作为确凿证据。若公司在合理期限内未能给予明确且满意的答复，我将不得不采取进一步的法律行动，以坚决捍卫自己的合法权益！！！

我的要求是退高会 我才充了2天而已 要求退款 ！！！！！！！！

我在购票被隐形消费，把我的行李额换上买保险，害我行李不能随身带回，当时若要托运三件的伍仟，其实他那时还*我小姨，她胡志明到厦门1500左右，可到手1650左右，隐形保险费150左右，象这样*的多不胜数

不到通知，查看不了信息，卡到那个界面十几分钟，其他app信号什么正常使用，这是你们自身app官方的问题，我这两三个月一直都是这样，我就是想把后面我未消费的权益要回来，针对未使用过的权益，合理合法地申请退款为什么不行？你们已经违背了合同签订的自愿和诚信原则了，并且公然违背消费者保护法第二十六条！除此之外差别对待消费者，请给我一个合理的解释

我们在此公司购买的张真源三专手办款 于7.29发货 7.30由于货不对板被召回修改 近两天又重新发货 拿到的新货 松果图案已改正 但还是蓝色 宣传图是绿的 我们消费者都是冲着宣传图样式去购买的 但修改过后还是错的 货不对板 完全是欺*消费者

本人于2025年2月14日在QQ音乐扑淘商城购买的时代少年团《叁重楼》实体专辑-更上一层楼版-张真源款，购买配置已明确盲盒实物图为“绿色衣服、图案为松果样式”然而现实发货收到的盲盒实物确为“蓝色衣服、图案为星星样式”!而该商品由第三方商家北京时代峰峻文化艺术发展有限公司正版授权及发货售后服务。根据2023年市场监管总局关于印发《盲盒经营行为规范指引(试行)》第十四条:盲盒经营者不得对抽盒规则、抽取概率、销售状况、用户评价、商品数量、商品规格、商品质量、服务提供方式等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。该文件目前仍然生效。因此，时代峰峻存在以虚假图片宣传引导消费者购买商品，实际货不对板，赤裸裸的欺*消费者!本人要求时代峰峻重新发货正确商品(即预售时商品信息上的正确商品：绿色衣服和松果图案)，并赔礼道歉!并且在二次召回后重新发货依旧货不对板，严重欺*消费者，要求时代峰峻全部召回并且赔偿部分需要寄回消费者的全部邮费，返回工厂全部重新制作（宣传图的正确图案:绿色衣服和图案）并对消费者进行赔偿！

本人于2025年2月14日晚20点06分20秒在QQ音乐扑淘商城购买的时代少年团《叁重楼》-实体专辑- 更上一层楼-张真源款购买配置明确盲盒实物图为“绿色衣服帽子，图案为松果样式”然而实物到手却成“蓝色衣服，图案为星星样式”该商品为时代峰峻正版授权及发货售后服务。时代峰峻存在以图片虚假，宣传欺*消费者，本人要求时代峰峻重新发货正确商品，颜色及其图案改回原本样式，并赔礼道歉

我在2025年3月21日20:02:38下单的时代少年团款《一起走过的世界-非去不可》写真单人套装时代少年团张真源款在2025年7月4日18:58:16申请退款至2025年7月08日 09:31:23申请退款被驳回后，最近发了一星期的邮件也一直没收到回复现