投诉喜姐炸串商品质量问题

我于2025.1.9在微信小程序点单南京市江宁区南方时代喜姐炸串，在小朋友进食过程中在他们的酒酿饼里吃出订书钉，找了好多电话最终打通，商家说我会反映，并且态度很敷衍，并试探性问我要怎么样，想怎么样，我说下次送我一个饼，退我一个饼的钱，我对此处理态度并不满意，我拨打12345投诉平台，分管下去，后续让我上传资料，上传资料后东山分局来电回复说商家拒绝沟通协商，购买商家店里也并无堂食座椅，只能打包，那么他们出现的所有安全问题就只能忽视无视吗？？

我于2025年6月22日，在江苏省南京市浦口区凤凰大街喜姐抓串店买东西，咨询店员用劵和商品兑换问题，店家概不解释概不负责，说全是总部的问题，她一概不知，态度极差！！！这些券下单都用不了！这不是在欺*消费者吗？

本人2025年5月5号下午2:30左右在常州市新北区薛家镇，购买了一个饼，下午带回家中，那个饼一直在袋子里，现在想吃吃了两口，然后发现上面有异物，有虫卵…好不卫生，那个饼一下午就只在袋子里放着，那个虫卵上也油乎乎的，真的好恶心

我在2024年12月14号在外卖平台:饿了么在喜姐炸串（吴中商城店）买了一份炸串，然后发现其中一个肉串上面粘着刷锅用的钢丝球，后期我只要求商家赔偿10倍，但是后来得知，消费者有权获得更高的赔偿，所以现在要求赔偿不满1000元赔偿1000的要求

本人于2025年4月18号晚上十点半在广州市白云区太和金铂天地喜姐炸串买了一份翅根和鸡腿，订单编号为2025041922001459991420291521 但是拿回去吃到一半天塌了。。翅根里面的肉是绿色的，没吃完的大鸡腿和剩下的翅根立马不香了，当即去找商家加了微信之后一直到隔天下午才给出回复，他们一口咬定绿色的部分是没放干净的血水，还信誓旦旦的说预炸好的翅根也有发绿的情况，那么我请问什么血水没炸熟会变成绿色，而且靠近骨头的地方骨头都是发红的，我不接受这个解释后商家继续装死，到现在只愿意退回我原单金额，但我要求按照食品安全法第148条进行赔付，初次协商是赔偿500➕退回原单金额，他们不接受，之后商家沉默了三天，到现在也没作任何处理，只说坐等市场监管局的工作人员上门，尤其嚣张的态度，我身为一个消费者，吃到变质的食物维权合理合法，没吃坏肚子都算我身体好，如果真吃进医院不谈赔偿我的生活都会受到影响，我索求赔偿和道歉，商家态度尤其恶劣，联系了小红书官方客服，也只是说去了解了情况，同样等待市场监管局上门。 明显是翅根有问题非要避重就轻说是没炸熟，难道真的有没炸熟肉会变绿的翅根 到现在连声抱歉都没和我说，我不明白这么大的企业就是这样处理事情的吗？一直踢皮球站在商家那边处理问题。

本人于2025年4月19日吃喜姐炸串的小鸡腿吃到生肉了，我认为我应该得到补偿

2025年四月十七日晚9点多。买的里脊小串还有其他里脊大串和火腿肠 酒酿饼之类，其中刚使用三四个小串发现味道不对有臭味很明显，到最后丢*桶掏出来都一阵臭味。因为经常购买这次一下就发现问题。店家沟通重新做，不敢使用，听到投诉，他态度完全不做为，说想怎么样。直接走开留下店员。详细请看图片肉眼可见的变质。 《消费者保护法》 《食品安全法》，不是摆设。我希望看见一个满意的答复，不要让不法商家有钻空子的机会，影响市容市貌。离

我于2025年3月10日下午，在江西赣州会昌新天地喜姐炸串，在微信小程序上，购买了炸串三个人堂食吃完了。我的朋友其中一个3月10号，也就是当天晚上，以及第二天早上接连拉肚子。我自己在3月11日上午拉了两趟肚子。还有一位朋友更加严重，不仅腹泻，还呕吐不止，其父亲带去诊所打针吃药。我现请求食品监管部门加强对这家店的食品卫生监督。以及要求该店退还我们这次的消费金额！

3月2号晚上鸡柳里面有头发投诉商家踢皮球给公司没人处理，态度非常不好，重要的是吃到了头发

本人于2025年2月19日在赣州市喜姐炸串宝能城店晚七点半购买一串9.9的大鸡腿，打包拿走到家后吃了一口发现很腥臭，并且感觉没有炸透，及时联系了商家回馈此情况，商家回复上门取货验证，加了微信发地址后，商家又说让我自己将商品送回店内验证，商家说不可能上门处理，质问商家的时候，我问商家，网上外卖难道也需要我送回去证明食物问题吗，商家回复我有食安。线下销售难道就不能得到商家的处理吗，又在我提出跑腿处理方法时，商家说让我自己喊跑腿，一串9.9点鸡腿完全没有必要和商家争论，但商家处理的态度和内涵的语句让我十分难受，食商家回应说上门取货验证后退款，要么我送回去验证要么我叫跑腿验证，且内涵我是恶意退款，且说我和员工对话过分，让女员工哭泣，所以本人八点带东西回店内验证，商家又从冰箱炸了一串让我品尝，以此证明一批食物没有问题，距不承认食物有腥臭味，反馈没有问题推脱责任，最后才同意退款，消费体验很差，并且浪费了我的晚餐时间，一串9.9点鸡腿完全没有必要和商家争论，但商家处理的态度和内涵的语句让我十分难受，食品安全和服务态度都很一般，店内并未看到食品经营许可证和营业执照，我的处理诉求一，喜姐炸串的员工态度服务培训，二调查店内的食物是否按食品安全法规定存放和使用，三希望市场少一些只赚钱不管食品安全的商家，希望商家诚信合法认真经营四若本人收到后期任何形式的打击报复均默认商家所为