易购严选虚假宣传误导消费，售后无人处理要求退款

我于2025年6月26日在易购严选网络平台购买男士手表一块，拒收退回商家之后一直不退款。

我于2025年6月14日早上7点38分一8点05分在电商平台易购严选商城以发短信用积分兑换礼品的方式购买了四件商品一：【60分钟超长续航】家用便携式洗车机高压（付：158元）二：（5 G天才）儿童电话手表男孩女孩夜光小学生（付：78元）三：【2025年康佳新品】智能扫地机器人全屋清扫家用智能自动扫地机（付：468元）四：【正品工装板鞋】春秋季休闲鞋潮鞋时尚百搭（付：128元）共计：832元。我拒收已退回他们仓库同时他们人工也回复过两天退款但我联系人工它们就让我耐心等待，半个月了他们还是这样不退款。我诉求：七天无理由退款

易购严选上买了一款儿童电子手表，现在质量不好，要求退货，退货联系不到客户。

我与2025年6.14日在希尔顿逸林买了一个枕头，当晚发现购买重复，根据程序给客服留言退款，客服一直不理，商家坚持发货，结果拒收后退款扣了10元所谓的磨损费。搞搞清楚好不啦，是商家自己硬要发货，凭什么扣我的钱……强买强卖，薅买家羊毛，闻所未闻……简直了

2025年6月18日通过手机短信通知链接到易购严选平台，被告知积分即将过期清零，马上兑换，我误以为是电话费积分，就按网址链接下单购物，现须退款货物未寄出。客服退款无反应 收款方全称 深圳市易全科技有限公司 订单号 2025061822001489151401351718 商家订单号 PAYE202506************1468

我与2025年2月20买了一套四件套 回来质量太烂退了 到现在都没给我退钱178

我于5月18号上午11点左右在易购严选积分兑换中，选购了一罐茶马青柑王茶叶，因积分多不用出现金，被诱导点击了对换，结果又扣了我399元，完了我马上申请退款，到现在5月22号啦，上边显示还在退款中

我于2025年2月23日够卖了两套胶原蛋白抗皱8件套和一套抗皱弹润五件套，共计494元，在商品还没有发货时就和客服沟通说要退货，当时客服说已联系仓库，如果没有阻截成功，就让我拒收，拒收后就退款，3月份拒收的，直到现在还没有给退款，多次联系客服无果

2025年2月18日通过手机短信通知链接到易购严选平台，被告知积分即将过期，马上兑换，我误以为是电话费积分，就按链接下单购物，收到货后发现衣服质量很差，但一直联系不到客服，直到3月3日联系到客服，才按照平台流程退回衣服。目前衣服已退回两月有余，但每次联系客服退款，都说会催财务，至今未落实退款。综上，我怀疑易购严选存在网络欺诈行为，现要求追回已支付的129元，赔偿损失，并希望有关部门规范网络平台，严查网络平台欺诈行为，全面保护广大消费者权益。

：2025年5月2日在易购严选网络平台通过积分兑换原价899元要求补款79元的天才儿童手表，收到货后发现此产品质量差，目的是扫码充值手机费才能用，于是10号按七天无理由退货并自付邮费，商家于12号收到货后至今未退款，问客服说24小时退款，结果都这么多天仍未收到，易购严选平台毫无诚信。--如果您也有相关的投诉问题，请记得找消费保!