美团试住活动虚假宣传并强制收取保证金

在美团APP参加了美团的试住活动，前提是需要完成各种助力任务，不断去分享转发美团的活动和房源才可以参加试住抽房源！！！抽中已经预定成功了，生成订单了，美团为房源提供保障，保证房源真实，保证入住！！！强制要求交了住宿保证金，不然不能参加，不入住不退还！！！美团还承诺了保证有房！一个月只有抽两次，抽了两个2月9号的房子，交了保证金，143.12和182.16显示预定成功！订单编号分别是498101*********6646和498101*********9478因为房东和美团的原因拒绝入住！现在就是虚假活动，不能入住为什么要生成订单，显示预定成功呢？还要强制收保证金，不入住不退还！！！欺诈消费者，单方面违约，就应该退一赔三，对房东进行处罚。美团收了保证金，好几天不肯退还，活动又是虚假的，就是涉嫌非法集资！而且后续从6号开始一直多次跟美团沟通一直不肯退款和赔偿，美团客服一直套路，强制消费者必须再次去美团订同日期同区域的房源才能补偿房费！有两个订单，本人定了一个，美团刚开始同意报销房费，因为本人就要求报销一个订单的房费！但是11号中午11点25分男生客服11号工号10*****26见我同意了这个，又开始套路我了，说是只能赔偿代金劵！本人强调我订房用的现金人民币，给我代金劵干什么？又不能作为现金人民币消费使用……客服回到可以，而且态度非常傲慢！店大欺客，美团什么时候可以自主发行流通货币了？2月12号中午接到女生客服来电工号：10*****91，说是保持原来方案，并且坚持赔偿代金卷给客户，认同之前男生的说法。后续13号11点59本人再次致电美团投诉美团这个问题和关于代金劵可以当人民币使用的问题。12点38分，美团男客服再次回电，未提及投诉的代金劵抵人民币问题，也没提及投诉客服的问题，只是坚持我的两比试住订单，还是要给我代金劵！其他不做任何处理！！！！