淘宝购物遇榨汁机质量问题，售后与退款遭拒

我于2025年1月8日在淘宝电商平台奥克斯饮水机旗舰店购买奥克斯家用办公室下置式饮水机，从购买后到使用一个月期间内，一直喝水有异味，期间与卖家沟通，他们建议我使用白醋处理，结果效果不佳，导致现在都半年了还是有一股刺鼻难闻的味道，这气味不仅限于喝水，更是站在饮水机旁边都能闻到那种重工的机器塑料味的，今天我又与商家联系，他们同意为我换货，但寄回运费要我付钱，我咨询了当地快递，光单面运费我就要70元，我180元买的饮水机，运费都占了快一半，我认为商家侵害了我的合法权益，我的诉求是退货退款。

本人于2025.6.3在淘宝购买了MOVA扫地机器人P60上下水版，于7月初出现故障，退回商家维修，后返回给本人使用，7.10本人再次反馈给淘宝客服，扫地机无法正常越障碍，该产品的宣传功能是可以越过6cm门槛，本人家中实际门槛高度<2cm，并拍摄实际使用情况的视频反馈，商家指导了一系列设置以及远程操控系统升级后，依然无法解决问题，本人在此期间多次反馈该问题，于8.1第二次退回商家检测维修机器，8.14本人再次反馈淘宝客服机器仍有故障，并拍摄了当天的实时使用视频，此时距离第二次维修后使用不到1周时间，商家让我第三次退回检测，后通知本人检测结果为机器正常，本人提出此前的故障视频质疑，多次沟通后商家承认属于产品质量问题，并承诺更换新机器，8.29商家来电说产品检测无质量问题，概不承认“维修2次依然无法正常使用就换货的承诺”还污蔑本人拍摄的故障视频不是近期的，实际上每次反馈机器故障都是拍的实时视频！对比，本人认为商家完全是耍无赖，毫无信用可言，无视消费者合法权益，要求退款！截止8.29本人仍未收到产品！

本人在淘宝网上购买了一款几素小风扇，在质保期内出现了质量问题。商家不给换货。原因是当初买的这款颜色已经下架，只能换其他的颜色或者退货退款。商家存在不履行三包售后服务。淘宝平台也不作为。涉嫌欺诈消费者。

德佑湿厕纸出现大量霉斑！大块异物！！ 我于2024年11月3日在淘宝德佑旗舰店平台购买了湿厕纸，因为之前购买的还有囤货，于是到2025年8月27日才打开使用，打开之前外包装就有脏污，打开后发现大面积霉斑与大块固体异物，湿厕纸发黄破损，我去找商家，他以“生产环境高于标准”“原材料已经经过高温灭菌”等理由，拒绝承认发霉、异物过错在他们，湿厕纸内仍有水份，证明湿厕纸在我开封之前是完全密封的状态，大块异物也是在封口时被封进去的。 我使用德佑湿厕纸好几年了，此次事件辜负消费者信任，让我感到很膈应，湿厕纸为贴身生活用品，不知道之前使用的是否也有此类问题，是否会对我的健康造成影响。 根据《消费者权益保护法》第五十五条，指在商家提供商品或者服务时存在欺诈欺诈的，消费者可以要求三倍赔偿，三倍赔偿不足五百元的，赔偿五百元。我的诉求是原订单退款并赔偿。现向消费保投诉，希望可以帮忙处理，谢谢！

我于2025年07月30日在淘宝网站购买望远镜，收到货后申请7天无理由退款。2025年08月3日卖家收到货后反馈新塑料袋包装和背带缺少拒绝退款。我向淘宝平台申请介入。淘宝介入后卖家在没有配件和塑料袋费用凭证情况下提出要求消费者缴纳30%折旧费，消费者提出要求卖家提供配件费用凭证，并提出收货时未收到背带；并愿意支付10%折旧费。但淘宝平台未经许可将交易处理为交易成功。我的诉求是:该笔交易申请取消，并退款处理。

我于2025年8月29日在淘宝网“yysports官方旗舰店”购买了一顶帽子，商家一直不发货，最后跟我说缺货，但是他们家主页这款商品仍然在售卖，一直没有下架，所以商家是恶意不发货，找官方解决也没有解决，根据《消费者权益保护法》，若商家虚构库存或故意拖延发货构成欺诈，消费者可主张商品价款三倍赔偿（不足500元按500元计算）。

我在8月22号晚上，在 沙河女装批发 五件包邮 这家淘宝店铺里面买了一件衣服。在我没有提前跟商家说过任何，我不想要衣服和拒收这类话的前提之下，商家自作主张把我的商品退回了。 但是我想要那件衣服，并且我申请商家帮我补发一件，他答非所问，并且不处理我的诉求，还扣掉了我已经失效的红包，造成了我财产损失。财物和衣服都没有收到，一句道歉也没有。 从8月22号到9月2号，没有任何一个答复是关于物流他们为什么中途拦截，没有任何一句抱歉。虚假发货+态度恶劣。 诉求：补偿我的损失

没有收到快递快递被别人偷走了 我购买了这个晾衣杆，然后去拿的时候发现找不到这个快递，联系快递员，他说查监控被别人偷走了，投诉多次没有任何结果不给出处理方案请给我退款吧

我于2025.8.19在淘宝网“FE马拉松跑步店”购买一双女款索康尼紫色胜利22款37.5码的跑鞋，收到之后仅试穿十分钟就因为尺码问题退回，商家在2025.8.25收到后以鞋底磨损影响二次销售为由拒绝退款，因为纠纷申请平台介入，直到今日2025.9.1商家并未把鞋子及时退回，目前商家已经人为把鞋子破损并诬陷消费者，商家这种恶意拒收人为破坏鞋子的行为非常可恶，我的诉求是退货退款。这双鞋子有严重质量问题，请严厉处罚商家这种恶意拒收行为

我于2025年8月30号在淘宝电商平台（方舟科技数码）购买14 Pro紫色（256G）手机，出现客服说仓库没有货，让我退款，我是和客服正常沟通之后下单的，8月31号晚上9点多给我说没有货了。我让我朋友去问了这家店铺，跟我同一款手机型号和内存，客服说有货。侵害了，我的消费权益，我的诉求就是要求正常发货，按照他所说的所有都是原装的零件，是个全新的手机，而且是我这个型号，这个颜色，这个内存。