已完结
泗喜加油站强制推销高价燃油宝
2025年2月11号下午17点40分许,本人驱车前往佛山途中经过广州天河区中山大道997号美联石油广州泗喜加油站加了200元92号燃油。
在加油过程中加油员以本人汽车油箱油压过高无法正常加油为由向我推销加油站代售的芸品魔方燃油宝养护剂,我说我的是新车不需要,然后加油员就表示燃油宝有助于新车磨合可以帮我先加两瓶试试,并声称该产品不仅可以解决油箱积碳问题、降低车辆行驶中的安全隐患还可以提高燃油效率,并在未经过本人同意的情况下就倒了两瓶进去。我说我不需要但既然已经加了我最多支付两瓶的价钱,然后他说原价90一瓶现在搞优惠70一瓶,2瓶就140,由于本人赶路和爱车心切我就想暂不予追究给140了事了。后面他说产品不单卖必须一盒一盒买,一盒5瓶总价350,因为我的车子是1.5排量需两盒为一周期为宜,每次加油时倒两瓶,由于他前面是从两个盒子各拿一瓶倒进去的所以我要付两盒共700元产品的钱,然后就放我的后备箱了,结账的时候就给我分开结了。
没成想我第一次结完帐出来的时候加油员才开始为我加油。在我结账过程中另一个加油员在网上查看了我的车辆配置信息,然后当我结完帐的时候他又说我的汽车排量是1.5带T的应每次倒三瓶燃油宝为宜,本人断然拒绝后对方未经允许又倒了一瓶进去,并表示第三盒只收我280元,以此收取了本人三盒共980元产品费用。
至此,该加油站员工利用本人赶路心急及爱车心切的心情(加油员全程夸大宣传其产品功能,假意好心提醒新车不使用燃油宝进行磨合的危害性)用预设好的话术通过相互合作一步步忽悠、诱导、欺诈本人高额购买其销售的远高于市场价格、在各大网购平台无任何销售数据、质量保证存疑的燃油宝养护剂产品。
本人在此要求该加油站全额退款,如有需要未加的12瓶产品本人可以寄回。如果加油站不履行退款诉求,本人将继续向12135消协和当地市场监督管理局进行检举投诉或在社交网络平台曝光其不良推销行为,由此带来的一切负面社会影响由该加油站自行负责!
投诉编号:98355184
投诉对象

泗喜加油站
平均处理时长:1天内
涉诉金额
980元
投诉问题
#虚假宣传#误导销售#霸王条款
投诉进度
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