投诉深海探索软件虚假宣传并存在欺诈行为

2月18日我通过支付宝花了49元购买该公司的DEEPSEEK本地部署软件和永久激活码，按照提示下载后出现钓鱼软件警告，并且无法使用激活码，该网站把自己伪装成DEEPSEEK一样的页面进行诈*和散播有毒软件危害网络安全

付费后，软件不能使用。申请退款，商家不回应。申请退款，这个商家被很多人投诉。

2025年2月11日我在页面搜索deepseek并下载电脑端 打开程序时弹出页面要付费才可以使用deepseek 但是付完发现根本使用不了deepseek，下载的说明书指令也是错误的，也无法联系客服 。 DeepSeek是杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司（Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., L*.）开发的AI软件‌，且是免费的。 查看订单才发现收款方是湖北娱了个娱网络科技有限公司，这不是在故意敛财吗？ 于是是在网页上申请退款，但是湖北娱了个娱网络科技有限公司表示退款收取20%手续费，还得同时取消支付宝的投诉才能退， 现在已经过去半个月，当初说72小时内会处理，现在依旧没有退款。 老百姓的钱就这么容易坑吗？

我于2025年2月18日在网页搜索deepseek网页版下载时，搜索到了湖北娱了个娱网络科技有限公司的广告，付款时页面是deepseek，下载时提示是deepseek永久会员，支付59元会员费，实际为假冒网页，*钱。

投诉：湖北娱了个娱网络科技有限公司 投诉原因：我想在电脑上安装DeepSeek，于2025年2月21日在网页上搜索deepseek网页版下载，却不小心进入推广的广告公司网页，却要我付款59元，我以为是DeepSeek会员注册要收费，就通过支付宝付款了，下载后，装的是我不想要的软件，咨询了手机端DeepSeek客服，安装软件是不用钱的!! 下面图1：我电脑端搜索，显示:立即下载，后面就要我付款。图2：装了以后是Chatbox，不是我要的软件。图3：我付款截图。图4：我咨询手机端DeepSeek客服后的回复。 所以强烈要求退回我被*的59元款项！

我于2025年2月24日下载chatbox界面需要收费 付费了才发现原来不是官网官方平台收费

我于2025年2月17日在网页搜索deepseek网页版下载时，搜索到了湖北娱了个娱网络科技有限公司的广告，付款时页面是deepseek，下载时提示是deepseek永久会员，需要支付88元会员费，支付以后发现收单商户不是硅基而且湖北一家公司，下载以后电脑提示我有风险，当时商家的下载教程让我关闭杀毒软件，有很大的资金风险，而且deepseek根本不收费。于是申请退款，但是湖北娱了个娱网络科技有限公司表示退款收取20%手续费，于是我要求开具20%手续费的增值税发票，对方态度恶劣，表明要不别退，手续费20%不给开，并且霸王条款一直让我确认我们之间有7日内退款就扣除20%手续费的协议。我现在投诉湖北娱了个娱网络科技有限公司霸王条款，非法扣除消费者商品款，并拒绝开具发票，偷税漏税。

我于2025年2月20日在网页搜索deepseek网页版下载时，搜索到了湖北娱了个娱网络科技有限公司的广告，付款时页面是deepseek，下载时提示是deepseek永久会员，需要支付59元会员费，支付以后发现收单商户不是硅基而且湖北一家公司，下载以后电脑提示我有风险，当时商家的下载教程让我关闭杀毒软件，有很大的资金风险，而且deepseek根本不收费。于是申请退款，但是湖北娱了个娱网络科技有限公司表示退款收取 20%手续费，于是我要求开具20%手续费的增值税发票，对方态度恶劣，表明要不别退，手续费20%不给开，并且霸王条款一直让我确认我们之间有7日内退款就扣除20%手续费的协议。我现在投诉湖北娱了个娱网络科技有限公司霸王条款，非法扣除消费者商品款，并拒绝开具发票，偷税漏税

于2025年2月20日在网页搜索deepseek网页版下载时，搜索到了湖北娱了个娱网络科技有限公司的广告，付款时页面是deepseek，下载时提示是deepseek永久会员，需要支付59元会员费，支付以后下载以后电脑提示我有风险，当时商家的下载教程让我关闭杀毒软件，有很大的资金风险，而且deepseek根本不收费。于是申请退款，发现收款方根本不是他所说的DeepSeek 官方，是湖北娱了个娱网络科技有限公司后！我要求退款退费，他的客服电话一直忙线无法接通！而且无法开具发票！我现在投诉湖北娱了个娱网络科技有限公司霸王条款，非法扣除消费者商品款，并拒绝开具发票，偷税漏税。

我于2025年2月14日在网页搜索deepseek网页版下载时，搜索到了湖北娱了个娱网络科技有限公司的广告，付款时页面是deepseek，下载时提示是deepseek永久会员，需要支付39元会员费，支付以后下载以后电脑提示我有风险，当时商家的下载教程让我关闭杀毒软件，有很大的资金风险，而且deepseek根本不收费。于是申请退款，发现收款方根本不是他所说的DeepSeek 官方，是湖北娱了个娱网络科技有限公司后！我要求退款退费，他的客服电话一直忙线无法接通！而且无法开具发票！我现在投诉湖北娱了个娱网络科技有限公司霸王条款，非法扣除消费者商品款，并拒绝开具发票，偷税漏税。