美甲店服务多次出现问题，顾客不满

于2025年7月8日在瞧·享轻奢美甲美睫微信小程序进行预约服务，到店后，等一个小时，再此等候时并未听到现场进行小程序叫号情况，经过询问，需要微信加老板预约才算，微信小程序排队并不带表排队，那我想问问小程序排队是做什么用的，经过沟通店内员工李然态度恶劣，一直到晚上8点，都为叫号

我于6月30日下午5:35左右在四川省绵阳市瀚威城市中心瞧享美甲美睫店种睫毛，过程中即因眼部强烈熏灼感多次询问，美甲师称是首次种的正常反应，仅让我用小电风扇自行吹拂，未作其他处理。当晚回家后眼部持续不适，次日起红肿加剧，第四天因疼痛难忍前往维权。商家虽全额退款，但态度推诿，将问题归咎于我的眼型，毫无真诚道歉。今日去卸睫毛时，美睫师明确告知，因睫毛被种到皮肤上且胶量过多导致不适，这与我自身观察到的情况一致。然而商家不仅拒绝道歉，还否认卸睫师的说法，称其污蔑。现因种睫毛操作不当导致眼部严重不适，商家既不承认问题也无歉意，特向消费保投诉，要求店家就操作失误及恶劣态度正式道歉。

我于2025年4月17日在瞧享滨河万达店做美甲，后来在4月19日发现，其中一个指甲感染了绿脓杆菌，于是与店家协商于2025年5月22日在临沂滨河万达瞧享轻奢美甲美睫做的美甲，当时做v建构照灯，手指就剧痛，明确指出很疼，但是美甲师表示这是正常现象，死拽着我手，也不控一下灯，持续一周，右手手指还是一直疼，发现流脓，给店家反映，店家不承认

我四月八号做的指甲，四月十六号大拇指就断了，期间我除了洗漱没有碰任何的水也没有做任何家务，断的时候我人在外地，带着断裂的指甲工作非常的不方便，当时我就提出了我不占他们便宜，我自己找地方把美甲卸了让他们赔偿我，这个质量的指甲说实话我也不敢再继续用着，但是当时他们提出给我补，我当时觉得短时间内再打磨一次非常的伤我的指甲，但是他们说会给我留一层底胶我就接受了。等我出差回去之后，我专门花时间还来回打车去补我的指甲，因为是朋友推荐给我的美甲店，离我常住的地方还是有些距离的。24号补的，这个月11号又断了，并且我人又在外地。我没有要求赔偿全部的指甲，只赔偿我断裂的指甲和当时补甲的来回路费成本。对于赔偿问题我已经很客气了，本来四月十六号我就要求全额赔偿的，这指甲大不了我卸了就是了，他们为了不赔偿让我把指甲留着出差结束后回去补我还搭上了路费我也就忍了。现在我要求赔偿，他们居然问我“是要赔偿做了一个多月的指甲吗”。首先这个指甲并不是我想留一个月的，四月十六号我就提出要卸的，完全是他们拖的。其次我已经退让了，只要求赔偿断裂的指甲，但是现在对方不回信息。 我的诉求是赔偿断裂指甲以及我补指甲的时间路费损失

我于 2025 年 4 月 26 日去顺义这家接睫毛 接完之后眼睛肿起来了，还起小疙瘩 因为我属于敏感肌，以前接睫毛接完也会肿，但是过一会儿就好了，在他家接的睫毛接完之后起小疙瘩还肿，然后一直不消都两天了 找店家协商不给一个明确的解决方案 反而怪我

2015年4月3日中午去他们家做的美甲，一个礼拜左右就出现空心翘边的情况，跟商家沟通说是我自己人为的，一点问题都不处理，做的时候美甲师还磨破了我的手，还痛了好几天，当时美甲师说我看了一下没有出血没钱……做完也拿客户手机去评价，维权都没地方维

我于2025年4月10号大概下午两点左右在浙江嘉兴嘉善万联城店的瞧·享轻奢美甲美睫，店里做美甲在美团上团购的，美睫做完之后本人很不满意，很难看也很夸张，于是我要求给我卸掉，店里的美睫师说卸掉可以钱必须照付，于是我想找店长协商沟通，店长也说卸掉可以钱照付，态度很差完全没有把消费者的利益放在前面，最后让我把卸睫毛的20块钱给付了，我的诉求是给我做睫毛的美睫师和店长给我道歉并且把20元退还，如果我的诉求得不到处理我之后还会打电话！

2025年4月8日去做睫毛，做之前还有几根睫毛、给我卸掉的时候药膏疯狂辣眼睛。做的过程中无数次胶水进入眼睛，因为做的实在太难看要求把睫毛卸掉，然后眼皮被擦破、眼睛被辣了一个小时才卸完，出来之后眼睛的状态就是无比红肿，那些劣质的化学药水也不知道对眼睛有多大伤害。商家态度极其恶劣，威胁女生。已经去医院就医因为时间太晚门诊没有号，自己先买了眼药水救急，劝大家不要再去这种劣质流水线店铺了。

做完第二天，两个指甲整片掉了，就连粘了十字架的都整片掉了，打电话过去，说要重新做，美甲师一直说只能补，但是做的本甲都能整片掉，这不是她的问题吗，就想着刚做好一天能整片掉两个要重新做，美甲师说不行，反过来说是不是我们自己扣掉的，店铺在合肥滨湖万达银座店，老去瞧享家做的，第一次去她们家体验感很差，希望能有好的解决，要么重新做，要么退款

我于2025年3月30日在瞧·享轻奢美睫美甲（海乐世界店）[地址：昆明市官渡区官南路海乐世界三号地六座3324房]进行美甲消费，美甲师态度消极辱骂消费者，进行沟通的时候这也做不了那也做不了，有另外的顾客来了就晾着我让那个顾客优先，那我排队白排吗，期间一直对顾客进行赶客行为，让我去别家看看，我就说我找一个你能做的就对我进行辱骂，并说我态度差，但是他们家的号上发布的美甲也不是很简单啊，能发布不能做吗？那发布干嘛，虚假宣传，多次虚假宣传