EMS浙江省内快递延迟未更新，客服无果

学校菜鸟驿站说寄大重量快递只能选择邮政，于是驿站代发邮政快递寄了十公斤夏日衣服，估算价值不低于四千元，11月16日开始长时间无物流，我22日联系11183客服查询，客服说会再联系我，直到我自己进入小程序查询到认定为丢件并理赔前无人联系，我28日又联系11183客服，客服让我联系本地理赔人员，本地理赔人员无法处理又让我联系他们站长，处理态度消极。事情发生到现在十多天了，没人主动联系我，我自己联系要求帮我找快递也没有音信，理赔也没有音信，我要考试复习，难道要我不停联系求人家帮我找快递或者帮我理赔吗？到底谁是受害者？12月5日上午我再次联系，我要求尽快处理，于下午两点前给我回复，两点十分无人联络我，于是又打11183，说给我加急处理，我要求五点前联系我，未联络，五点我又致电，说尽快为我处理，24小时一定联系我，今天12月6日下午六点前仍未有人联络，我不得已又致电，客服仍是一套说辞，为我升级处理尽快催促，每次都这么说，根本不处理。我询问按什么理赔，告知按快递运费，我的十公斤衣物实际价格超过四千元，基本都是今年新买的衣服，因为长时间在家备考不出门，有部分甚至没拆吊牌，赔偿金额我也不接受。于是告诉我具体需要和理赔人员沟通，请问理赔人员呢？事发多少天了？这么大件十公斤的快递路上快递车，车间未发生如翻车、火灾等不可抗力因素，说丢就丢了？我现在诉求就是，要么给我查监控找快递，要么给我合理的赔偿，以及不好好履行职责的工作人员赔礼道歉

我爸爸在11月1日给我邮寄了3箱水果。 1.收到的快递一共有2箱苹果1箱梨，收到货之后全部都是坏的，磕碰的，一个都没有完好的，有的水果已经炸开了。 2.其中一箱梨1号寄出，10号收到，正常3号就到了，中间邮件信息迟迟不更新，联系邮政局说给我寄错了，正在追回，这样以一折腾以至于梨子全部都坏了有的已经腐烂了，10号才收到货物。 3.我要申请理赔，相关负责人联系我，将所有责任推到我爸爸身上，不肯赔偿。 我要求给我全额赔偿，运费78元，所有水果价值400元。共计478元

投诉EMS快递弄丢我的个人档案快递，导致我无法政审和入职，影响我终生。 2023年6月29日11:22分，EMS快递员王焱明签收我的个人档案快递并非收件人本人签收，并且没有马上送至收件处，而是在2023年6月30日送至收件处即厦门市人才服务中心。2023年7月25日，人才服务中心通过我所入职学校通知我档案丢失，且本校同学院同班级同时间发出的其他人档案已经收到，由此问询快递员吴焱明，他在上午11点35分接过电话答应帮我寻找，但是之后再无音信，且不接电话无法联系。我个人档案丢失无法入职无法政审，对于我而言是巨大的财产损失和精神损失。

我于2025年5月31日下单一邮政速递，取件前与我沟通会按照物品重量称重计算收费，但过一小时后发现，快递是按照体积计算收费，超出按重量收费16元，我积极与邮政快递客服沟通，给出我解决方法为让我拒收，于是我按照他的要求拒收，拒收一天之后，他由又与寄件方联系要求付费37元，但收费事由并未与下单人也就是我沟通，寄件方全程不参与收费，下单人也就是我为收件方

我于5月17日 在京东商城下单了一部华为手机 价值7070元， 物流到了拉萨之后转邮政快递了，东西到24号表示已经签收了，可是我本人至今没有收到物品。我打电话咨询一直说受理中，根本不给解决方案。

6月1日下午我寄出143元的物品，我在没付款的时候和快递员说了要撤单他不同意，然后我在付款后的第一时间选择撤单，付了五元的撤单费，联系了客服说可以退运费，但是现在一直不给我退运费，这个包裹还没有运输也没有离开。

2025年5月31日在拼多多买的锁扣，店铺潇涵宇轩商铺，19:35更新的物流，到现在一直都没更新，找邮政快递客服不解决，推诿扯皮，希望官方能够尽快处理，谢谢早上我明天下午着急用，请在15:30之前送到。

在5月28购买了真骨雕，京东快递有的地区送不到转的邮政EMS快递，特别近的距离一天都没有更新，已经耽误了两天时间完全可以送到压根就没动，打电话也是一个推给下一个，最后不接电话，问快递是丢了还是什么情况没有准确回复，希望快递快点送到因为距离真的很近快递对本人来说也比较急

第一天就打电话给快递员，快递员说了按地址送，第二天又说要退回，快递员电话也打不通，里面的文件很重要

2025年5月29日，我在闲鱼寄出的东西，到31号还没有被揽件，我的寄出去的物品是弄丢了，还是怎么的，给我一个解释，正常快递3-4天就可以收到，ems呢超过48h还没有揽收呢，这正常吗？？