菏泽牡丹机场星河航空联盟卡购买遭遇虚假宣传

在甘肃机场花1300元办理的星河航空联盟卡，说是可以优惠订机票，充1300元可以享受2600元，可以一次性用，结果发现充值金额变成代金券，只能通过他们的电话预订，不是一次性用可用，而是一次机票的钱在优惠几十块，而这几十块是从充值金额中慢慢抵扣，所提供机票价格比网上的贵些，所以相当于1300元买了张所谓贵宾卡。 当时在机场时间比较匆忙，我以为是机场工作人员，询问我一个月做几次飞机，我说大概一年几次。工作人员推荐我办理这张星河航空联盟金卡贵宾卡，还说到任何机场都可以在贵宾室休息。

本人于2018年7月9日在贵阳市龙洞堡机场办理登机时被引导购买星河航空联盟会员卡，购卡时销售人员描述充1500元赠1000到账2500元，之后买机票从该卡内余额抵扣，并且可以在全国各大机场享受VIP候机，贵宾休息室服务。但办卡后我联系客服购票还需要自己通过微信或支付宝支付大部分费用，其余的从卡里抵扣，抵扣顺序是先扣赠送金额再扣本金，随机从卡里抵扣几十元不等。当时的业务员已经离职不给处理没有售后，我后来联系这家公司客服，客服表示就只可以抵扣，说是抵扣金额每次几十几百不等，我随即提出要求退款，客服表示拒绝退款，并且让我爱找谁找谁，挂断电话，态度嚣张跋扈。当时办卡时并没有明确说明，不然也不会办理，该组织没有官网或任何小程序可查询余额，存在严重消费欺诈行为，强烈要求退还购卡费用1500元。

我于2025年10月27日在山东临沂机场候机厅被莫名其妙开通了会员，还扣费1698元，会员ID号是6664

多年前有一个自称是航空公司的员工，说是办理会员可以提前登机，然后还有优惠，叫我充值1500元还反多少钱，这个卡一直没有用，里面还有钱，现在连电话都打不通了

我于2023年2月7号下午在菏泽机场候机时，一名身穿机场制服的工作人员宣传办星河航空联盟的VIP卡，宣称充值1698，可返还1000，比各大品牌都便宜。后续使用时发现，与实际严重不符，无法使用，办卡的工作人员都找不到了，客服电话都无人接听一直提示服务忙！存在消费欺诈行为，强烈要求退款

我在2020年6月份的时候，在日照山字河机场被几名身穿机场制服的工作人员诱导开卡，说充1500元赠送1000元，可以用来购买机票。当我办理完后又告知我每次只能抵扣几十元。而且开发票时间特别久，十几天，客服也是很不专业。我于2024年初要求他们退钱，他们一直拖，到现在一年多也没有解决。现在要求退回余额700元

我在2021年6月份的时候，在临沂启阳机场被几名身穿机场制服的工作人员诱导开卡，说充1500元赠送1000元，可以用来购买机票。当我办理完后又告知我每次只能抵扣几十元。我后来再他们那里订票，3张机票只抵扣了50元。我要求他们退钱，他们一直拖，要半年以后才能给退。现在要求退回1450元。

本人于2023年2月25日在菏泽市牡丹机场办理登机时购买星河航空联盟会员卡，购卡时销售人员宣称充1698元赠1000到账2698元，之后买机票从该卡内余额抵扣，说各个代理*台都是从他们航空联盟拿票，所以出票价格一定是全国最低的。并且可以在全国各大机场享受VIP候机，贵宾休息室服务。但是今天才得知，购票还是需要额外付款，卡内余额仅能抵扣很少一部分，并且价格偏高，比同程、携程等*台价格都高。 购票款绝大多数需要自己支付，其余的从卡里抵扣，抵扣顺序是先扣赠送金额再扣本金，随机从卡里抵扣几十元不等。今天联系这家公司客服，客服表示就只可以抵扣，说是抵扣金额每次几十几百不等，当时业务员叫赵某泫，办卡时并没有明确说明，不然也不会办理，该组织没有官网或任何小程序可查询余额，严重存在消费欺诈行为，强烈要求退还购卡费用1698元。

我于 2022 年 2 月在临沂启阳机场被穿着制服的工作人员诱导办理了一张 1650 元的 所谓的 vip 卡，使用的时候与当时推荐的完全不同，现在要求退款处理