沃尔玛到家售卖发霉泡菜要求赔偿

我在沃尔玛小程序买的苏打饼干，里面吃出虫子

本人于2025年10月11日在沃尔玛微信小程序*台购买的御香龙品 东北长粒香米到货后发现大米里有虫，商品质量有问题，根据《食品安全法》148条，该商品不符合食品安全标准，要求该商家按照《食品安全法》进行赔偿，同时，对该企业的违法行为做出处罚。

1.下午五点四十分点单晚饭食材，最晚预计送达时间约七点，逾期后向骑手打电话，询问进度。 2.骑手反馈前面还有5单未送达，甚至需要重新返回店家取餐，预计时间九点。但九点仍未取餐，向*台投诉反馈无果，小程序甚至无取消订单按钮。苦等五小时无果。 3.次日晨接到沃尔玛客服电话，只能协商赔付满100减20元优惠券，限期7天使用。认为该赔偿不合理，不应当要求顾客在一周内再向该店付款70元以获得减免，这是以赔付为名，赚利润为实。 4.拒绝赔付满减券后，对方客服直接挂电话，不予任何赔付和理财，态度极其敷衍。

我在2025年9月28日20：29在沃尔玛小程序下单一单价值74.57元的订单，该订单属于送货上门的性质，随后配送员致电我到我楼下了，但是他觉得商品太重不愿意送上楼并让我下楼自己拿，待我拒绝后反问我如何处理，同时聊天态度极其嚣张跋扈，我随后拨通了沃尔玛小程序客服提供的服务台的电话投诉，服务台说他们不管。然后我又拨通了他们提供的总经办的电话，无人接听。

沃尔玛小程序购买的德爱白金pre奶粉刚到货，连包装还没拆，我备注要的是旧版，给我发的新版，都说了孩子不能适应新版，不给退货退款，就是霸王条款，能不能好好整治一下这个不良风气

5月18日在沃尔玛到家购买的金枕榴莲，打开后发现已经有点坏了并且肉都有点发苦了，申请退款被商家拒绝了，现在诉求就是尽快退货退款，毕竟这个榴莲已经坏了不好放

我于2025年2月16日下午于沃尔玛小程序购买百力滋装饰饼干，购买时链接上的三种口味明确写着奶油香草味，蓝莓芝士味，樱花草莓味，收到货后发现并不是这三个味道，联系商家商家说是新老包装更替，但是小程序链接上没有说明且味道是不一致的，商家发货前也没有和我联系，商家涉及虚假宣传货不对版，欺*消费者

我在 2025 年 1 月 21 号购买了一些商品，联系客服一直没发货，总是拖，联系了人工客服也是拖拉敷衍，到今天申请退款。立马退了。真是无语。希望相关部门检查一下沃尔玛到家这个功能，是否侵犯了消费者的权益。

下单以后，没有经过我同意直接退款订单里商品，客服服务态度差，跟客服说了要退整个订单给我退了，她说可以，直到现在也没有给我退，