佳贝艾特积分兑换流程复杂且无申诉渠道

订单跟实物，根本就不是一个，客服还说什么图片错误，这么大牌子，做积分兑换还货不对版，真是，积分已经消费了，我就要求要我积分兑换的那款杯子！

自从喝了佳贝艾特这家的3段奶粉就开始拉肚子，之前在线下买的没出现过拉肚子，相信京东才在京东上够买了此款奶粉，第一次是两大罐一共500元，就拉了十几天肚子，以为是天气凉了冻着了，大罐喝完了又买了三小罐➕一盒，又开始拉肚子，因为小孩从出生就喝的佳贝艾特，1段和2段的也没有发生过这样的问题，线下买的3段的也没有问题，自从京东上购买了两次的3段喝了都有问题，不得不怀疑是奶粉有问题，第2次买的是三个小罐➕一盒，一共504元，就想到是奶粉的问题，第一次拉了十几天没好，第二次又拉了十几天，期间一面吃药，一面喝佳贝艾特的奶粉，有两天完全没有喝奶，只吃辅食好了，慢慢好了，才确定是佳贝艾特奶粉的问题，于是找京东上的客服协商退款，因为期间喝了两大罐和一小罐➕一盒，客服让我们退货，我们只剩下一小罐未拆封的和一罐拆封的，商家只退回我两罐的钱，我要求在这个店铺买的两大罐和三小罐➕一盒的钱全退给我，并且退一赔三，目前产品链接已下架，心里没鬼为什么下架，京东*台包庇商家，以后也不会在京东买任何东西，*。

京东上佳贝艾特官方旗舰店购买的两罐奶粉，剩余的一罐刚刚开封就发现了黑色异物，店家只同意退货退款并且还扣除25元说赠品钱，不承认奶粉有问题。要求商家赔偿五倍金额，宝宝的口粮她们就这样处理问题奶粉

佳贝艾特小程序积分突然间被扣，还有之前买过奶粉好多积分二维码已经被扫，以上两点但是损失约800积分，亲给予处理

我于2025年9月19在佳贝艾特买了6罐奶粉，参加满六罐加198元送一大罐同阶段品牌的奶粉。同时通过积分验证和系统活动赠送400克小罐同品牌奶粉。完成支付后填写收货地址，至今未发货，在系统验证时出现账号异常。多次和官方联系给出回复，无法查到异常原因，此回复无法兑换。此订单存在虚假宣传。

我在2025年4月27日晚上八点多的时候在店里面购买了佳贝艾特悦白系列的羊奶粉，我要投诉的是佳贝艾特的员工做事敷衍，悦白是有扫码积分活动的，前面扫码积分都好好的，在5月15日下午我扫码的时候显示账号异常登录不上去，于是我立即拨打了佳贝艾特的官方客服电话，客服回复我态度强硬，没有给我解决实质性的问题，我问客服是什么原因异常，客服没有告知具体原因只是说异常，我让客服给我解封，客服说解封不了，要我联系门店，让门店去联系业务员，门店说星期一联系的业务员，但是截止目前还是没有解封我的账号，希望能给我一个合理的解释，投诉上次接电话的客服工作人员，没有给我解决实质性的问题，还敷衍消费者，要求25号之前给我解决并给我答复

我于2.22在宝宝树孕育买了一款佳贝艾特奶粉一开始打卡第一次喝奶粉就挂壁严重 我以为奶粉都是这样因为我第一次喝喝了以后我就开始拉肚子后面我2.24申请退款商家不同意 于后面我吃了以后还是拉肚子就去医院检查医生就说是因为我喝这个奶粉原因 我找商家解决商家也不给我解决就说我已经拆封了第一他没有给我试用装我只有打开喝 喝了出现问题找商家他就给我一个答复我已经拆封了

我在2024年于上海松江鹿都国际购物广场地下一层好孩子购买寄存1箱（12罐）佳贝艾特晶萃悦白奶粉 在今年2025年拿货到家让小孩喝完奶粉之后扫码积分，发现积分码已经被使用过了，我要去店员提供一下两罐奶粉积分码使用记录想要查看一下这两个积分码是什么时候使用的确定一下奶粉有没有问题 后店员转给上海业务员，业务员一直不提供且一直规避问题，并且后台将两个积分码操作为未使用状态逃避问题 我的诉求就是提供一下这两个积分码是什么时候被使用过的截图看一下能证明奶粉没有问题（因为现在小孩奶粉出问题的事情比较多，我们只有能证明这两罐奶粉是没有问题的就行）

2024年至今，陆续购买佳贝艾特悦护羊奶粉并在佳蜜汇微信小程序上进行扫码积分，新开一罐奶粉扫码时才发现1670积分被清零，在该*台的积分商城上约能兑换400g的奶粉，要求退还该积分或赔付相应的商品！我购买这个产品，每罐积55分，1670分=30罐，一罐按260算7800元，消费7800元并且还有部分没有进行积分，真金白银买的产品，辛辛苦苦攒点积分还给清零了！且该积分清零制度不合理，就我个人而言，积分在账户上存入时间都不足一年，说清零就清零。过年放假，今天复工拨打客服电话，客服答复说清零了没办法，公司规定就是这样，他们也没有办法，请问这是什么霸王条款？